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TikTok电商在沙特真的遭遇滑铁卢了吗?

等级:1 级 天涯使者
1月前 28
最近,关于TikTok Shop要退出沙特市场的传言在跨境卖家圈里炸开了锅。有人说日订单从3万单暴跌到1千单,也有人说TikTok已经战略放弃中东转向巴西和澳大利亚。但紧接着,TikTok电商负责人出面澄清,称沙特业务“运营正常”,只是处于“早期测试阶段”。这到底是怎么回事?新手卖家该如何看清局势?我们来捋一捋。
​订单暴跌背后的真实原因​
从数据上看,TikTok在沙特的订单量确实经历了断崖式下跌。最直接的原因是,​​从2023年12月底开始,TikTok在沙特的直播功能被突然暂停​​。对于依赖视频内容引爆销量的社交电商来说,这无异于被掐断了最重要的流量入口。许多卖家原本指望2024年2月15日能恢复直播,但这一希望也落空了,恢复时间至今没有明确时间表。
屋漏偏逢连夜雨,恰逢斋月这一中东最重要的购物旺季,卖家们本想大干一场,结果却遭遇销量滑铁卢。没有直播引流,仅靠自然流量,订单量很难维持。同时,平台政策也在收紧:​​TikTok在全托管模式下开始收取保证金,并将佣金从2%提高到8%​​,还取消了一系列运费和促销补贴。这对利润本就微薄的小卖家来说,无疑是雪上加霜。
​沙特市场:一块诱人但难啃的蛋糕​
尽管眼下困难重重,但谁都不愿轻易放弃沙特市场,原因很简单——​​这里太有钱了​​。沙特人均GDP超过2.5万美元,年轻人口比例高,互联网普及率快速增长。美国国际贸易管理局预测,2024年沙特电商用户数量将达到3360万。这样的消费潜力,哪个平台不心动?
然而,沙特的电商环境也有其特殊性。比如物流方面,中东地区地址系统不完善、门牌号模糊不清的问题多年未解,导致签收率低,货损风险高。有物流服务商直言,这甚至是“企业无法单独解决的系统性问题”。此外,当地的文化差异和内容审核标准,也让习惯于国内运营模式的卖家感到水土不服。
​TikTok的全球困境与战略调整​
事实上,TikTok在沙特遇到的问题只是其全球挑战的一个缩影。在美国,TikTok面临的是更为严峻的“剥离法案”,要求字节跳动在限定时间内出售TikTok,否则将面临全国禁用的风险。尽管TikTok投入巨资推进“得克萨斯计划”,试图通过将美国用户数据存储在甲骨文服务器等方式来换取信任,但政治压力并未消散。
有分析指出,​​TikTok可能正在调整其全球资源分配​​,将更多精力转向巴西、澳大利亚等新兴市场。这种战略重心的转移,自然会影响对沙特市场的投入力度。
​对卖家的启示:机遇与风险并存​
面对这样一个复杂局面,卖家该如何决策?
  • ​短期来看​​,依赖TikTok沙特站的卖家需要做好过冬准备。直播入口关闭、补贴取消意味着流量红利期可能已经过去。此时盲目备货、加大投入风险较高。
  • ​中长期而言​​,沙特市场的消费潜力是实实在在的。TikTok官方明确表示业务仍在早期测试阶段,并承诺“持续探索新的方式增强社区体验”。这意味着平台本身也没有放弃。
  • ​多元化布局是关键​​。聪明的卖家不会把鸡蛋放在一个篮子里。可以考虑同时布局速卖通、Temu、SHEIN等已在沙特有深厚基础的平台,以分散风险。
小编觉得,TikTok在沙特的业务正处在一个艰难的磨合与调整期。订单暴跌是事实,但将其直接等同于“退出市场”可能为时过早。这更像是一场平台在全球化扩张中,应对本地化挑战、地缘政治和内部战略调整的压力测试。对于卖家而言,与其焦虑传言,不如冷静观察平台的后续动作和政策的稳定性,并做好灵活应变的准备。

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