你是不是也遇到过这种情况：急着用农行个人网银转账、查余额，输入账号密码后却登录不上，页面要么卡住不动，要么弹出报错提示，急得满头大汗？其实，农行个人网银登录不上是很多人在使用时都会碰到的问题，今天小编就来给大家详细讲讲遇到这种情况该怎么解决，希望能帮到你。

H2：先看看网络和浏览器是不是出了问题

我们在使用网银的时候，网络和浏览器是最基础的条件，要是这俩出了岔子，登录肯定受影响。

H3：网络连接得稳定才行

你先看看自己的网络是不是正常，比如打开其他网页能不能加载出来，或者试试用手机热点连网再登录。有时候家里的 WiFi 看着是连着的，但其实信号不好，数据传输中断，就会导致登录失败。要是换了网络后能登上，那说明就是原来的网络有问题啦。

H3：浏览器设置可能不对

有些朋友习惯用固定的浏览器，但不同浏览器对网银的兼容性不一样。小编建议大家用 IE 浏览器试试，因为很多银行的网银对 IE 的兼容性更好。另外，浏览器缓存太多也会有影响，清理一下缓存和 cookies ，关闭多余的网页标签，再重新打开浏览器登录试试，说不定就好了。

H2：账号密码和安全工具别弄错

账号密码和安全工具是登录网银的关键，很多时候登录不上就是这里出了问题。

H3：账号密码要输对

你有没有仔细核对过输入的账号和密码呀？有时候手快点错了字母或数字，或者 Caps Lock 键没关，都会导致密码错误。要是不记得密码了，别着急，点击登录页面的 “忘记密码”，按照提示一步步操作就能找回或重置密码。不过话说回来，密码设置得太简单也容易出问题，建议大家设置包含字母、数字和符号的复杂密码。

H3：安全工具要正确使用

农行个人网银登录可能需要用到 K 宝、K 令这些安全工具，你要检查一下 K 宝有没有插好，是不是没电了，K 令的动态口令有没有输错。如果是第一次用，可能还需要安装对应的驱动程序，要是没安装，也会登录不上。

H2：系统和银行方面的原因也不能忽视

除了我们自己操作的问题，系统和银行方面的原因也可能导致登录失败。

H3：电脑系统有没有故障

你的电脑是不是最近装了什么新软件，或者中了病毒？这些都可能影响网银的正常运行。可以用杀毒软件扫描一下电脑，看看有没有病毒，要是有就及时清理。另外，电脑的日期和时间设置不对，也可能导致登录时验证失败，大家可以检查一下。

H3：银行系统在维护或出故障

有时候银行会进行系统维护，这时候网银就登录不上，一般银行会提前在官网发布维护通知，大家可以去看看。要是没有维护通知，却突然登录不上，可能是银行系统临时出了故障，这种情况只能等银行修复好，大家可以过一会儿再试试。
下面这个表格，给大家总结一下常见的登录不上的原因和解决办法，方便大家对比查看：

常见原因	解决办法
网络不稳定	切换网络，检查 WiFi 信号
浏览器不兼容	更换 IE 浏览器，清理缓存
账号密码错误	仔细核对，找回或重置密码
安全工具问题	检查 K 宝 / K 令，安装驱动
电脑系统故障	杀毒，检查日期时间
银行系统维护或故障	查看通知，等待修复

其实，农行个人网银登录不上的问题，大多是一些小细节没注意到，只要按照上面的步骤一步步排查，大部分情况都能解决。小编觉得，大家平时可以多留意一下银行的通知，定期清理浏览器缓存，这样能减少登录不上的情况发生。要是试了所有办法还是登录不上，那就打农行的客服电话问问，他们会给你更专业的帮助。