你有没有过这种时候？打开建行手机银行想查个账单，输密码的时候突然卡住 —— 哎？我密码设的啥来着？试了两次都不对，界面上跳出 “密码错误” 的提示，心一下子就提起来了。别急啊，建行手机银行登录密码忘了真不是啥大麻烦，今天小编就把亲测有用的方法整理出来，几步就能搞定，看完你肯定会。

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手机 APP 上找回密码，最方便的办法

咱们平时天天揣着手机，用手机 APP 找回密码肯定是最方便的，小编自己也是这么弄的，快得很。
打开建行手机银行 APP，在登录界面上，密码输入框下面有一行字，写着 “忘记密码”，看到没？就点这个，别犹豫。
点进去之后，要你输入登录用的手机号或者身份证号。你平时用啥登录就输啥，比如一直用手机号，那就输手机号；用身份证号的，就输身份证号。输完点 “下一步”，这时候系统会给你绑定的手机号发验证码。
这里有个小提醒：验证码有效期一般就几分钟，收到了赶紧输，别等过期了又得重新要。输完验证码点 “确定”，就到了设新密码的地方。
新密码得是 6-10 位，必须有数字和字母，光数字可不行哦。小编建议别设太简单的，也别设太复杂的，不然过两天又忘了。输两遍新密码，确认一样，点 “完成”，齐活了！
那要是收不到验证码咋办？先看看手机信号好不好，有时候信号弱就收得慢；再翻翻短信拦截箱，说不定被手机管家当成垃圾短信拦下来了，小编之前就遇到过这情况。

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电脑上也能找回，适合手机不在身边时

要是你这会儿没带手机，或者手机刚好没电了，用电脑上的建行官网也能找回，步骤稍微多一点，但也不复杂。
打开电脑浏览器，搜 “中国建设银行官网”，找带 “官方” 标识的那个点开。首页右上角有 “个人网上银行登录”，点一下，然后在登录框下面找 “忘记密码”，位置和手机 APP 上差不多。
点进去之后，先选证件类型，一般都是身份证，然后输身份证号和姓名，点 “下一步”。这时候会让你验证身份，有两种方式：一种是用预留手机号收验证码，另一种是用网银盾。大多数人应该都会选第一种吧？输完手机号点 “获取验证码”，收到后输进去就行。
验证通过后，就可以设新密码了，要求和手机 APP 上一样，6-10 位，数字加字母。设好之后，手机银行的登录密码也就跟着更新了，用新密码登录 APP 就行。
不过话说回来，用电脑操作的时候，最好在自己家的网络环境下弄，公共网络总觉得不太放心，这是小编的个人想法哈。

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手机号换了没更新？这样办

最让人头疼的可能就是手机号换了，还没来得及去银行更新，这时候收不到验证码，该怎么办呢？
第一种情况，要是你原来的手机号还能收到短信，哪怕是停机了但没注销，那就还按上面说的手机或电脑方法来，输原来的手机号收验证码就行。小编有个朋友就是这样，旧手机号虽然不用了，但还能收短信，照样把密码找回来了。
第二种情况，旧手机号彻底不能用了，那可能就得跑一趟建行网点了。带上你的身份证，到柜台跟工作人员说清楚情况：“我手机银行密码忘了，绑定的手机号也换了，想重置一下密码。” 他们会帮你操作的，可能要填个表，签个名，十几分钟就能弄好。

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不同找回方式对比，看看哪个适合你

找回方式	大概需要多久	得准备啥	适合啥情况
手机 APP	3-5 分钟	手机、能收到短信	手机在身边，手机号能用
电脑官网	5-8 分钟	电脑、手机号 / 网银盾	手机不在身边，有电脑
银行网点	15-20 分钟	身份证	手机号换了，不会线上操作

从表格里能看出来，手机 APP 肯定是最方便的，小编还是推荐大家优先用这个方法。

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一些常见问题，小编来解答

问：输错好几次密码，账户会被锁吗？
答：一般来说，输错 3-5 次会临时锁住，不过不用怕，过一两个小时就自动解开了。要是着急用，也可以打建行客服 95533 问问。
问：新密码设好后，支付密码会变吗？
答：不会的。登录密码是登录手机银行用的，支付密码是转账、付款的时候用的，俩不搭界。小编专门试过，改了登录密码，支付密码还是原来的。
问：找回密码的时候，提示 “系统繁忙” 咋整？
答：可能是用的人太多了，你可以过几分钟再试，或者换个网络环境，比如从 WiFi 切成流量试试，说不定就好了。

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小编的一点小建议

找回密码这事儿虽然不复杂，但能不忘肯定更好。小编自己是这么做的，设密码的时候，会用一个自己肯定不会忘的数字，比如生日，再加上名字的首字母，这样既符合要求，又好记。
另外，换了手机号之后，最好尽快在手机银行里更新一下，或者去网点改，省得以后麻烦。还有啊，新密码设好之后，最好在手机备忘录里记一下，但别直接写 “建行密码”，可以写个只有自己懂的代号，这样更安全。
希望这些方法能帮到你，要是你还有其他好办法，欢迎在下面分享呀！