想查工行卡里的余额，拨通 95588 又突然停住 —— 这电话要不要钱啊？万一按错键扣了好多话费咋办？好不容易听完语音提示，又找不到人工客服入口，对着手机 “按 1 查余额、按 2 办转账” 的提示反复按，急得满头汗？这种事儿云哥上周刚帮邻居张阿姨处理过，她想挂失丢失的工行卡，打了 3 次 95588 都没转进人工，最后还是我教她步骤才办成。今天咱就把 “95588 拨打电话收不收费”“怎么快速转人工服务” 这俩问题说透，以后再用这个电话，再也不用慌，一起往下看吧！