信用卡刚还完款，又收到催款短信，是系统出问题了还是自己漏还了？想把信用卡额度提高点，不知道该满足啥条件？在国外买东西时卡片突然不能用了，急着联系银行却找不到合适的电话？这些时候，要是能清楚知道农业银行信用卡客服电话和能办的事，就能少走很多弯路。但信用卡客服电话有几个？分别能办啥业务？今天就来好好说道说道。

基础问题：农业银行信用卡客服电话有哪些？为啥和储蓄卡的不一样？

农业银行信用卡客服电话，主要有两个。一个是4006695599，咱们在国内用信用卡遇到的大部分问题，打这个就行；另一个是021-61195599，经常出国或者在境外用卡的朋友，可能会用到这个，算是国际专线。
为啥信用卡要单独设客服电话呢？因为信用卡业务比储蓄卡复杂多了。像账单分期、积分兑换、年费减免这些，都是信用卡特有的。专门的客服每天就处理这些事，对流程、规则更熟悉，你打电话过去，不用费半天劲解释，他们很快就能明白你想干啥，解决问题也快。就像去餐馆吃饭，专门的服务员负责一桌，总比一个人跑好几桌来得周到，对吧？
有人可能会问：“打 95599 不行吗？” 也不是不行。95599 是农业银行的综合客服，简单的信用卡问题，比如查余额，也能处理。但要是想办分期、问提额，还是打信用卡专属电话好，他们更专业，响应也快些。

场景问题：不同情况该打哪个电话？在哪能快速找到这些号码？

不同的问题，适合打的电话不一样，一起往下看吧，记不住也没关系，用的时候翻出来看看就行。
要是在国内，想查账单明细、改账单日、问积分怎么换东西，打4006695599准没错。这个电话怎么收费呢？按市话费算，不算长途，不管你在老家还是外地，打这个号都这个标准。
要是在国外，刷卡时被拒了，或者卡片丢了想挂失，该怎么办呢？这时候打021-61195599更合适。这是国际专线，能处理境外用卡的问题。不过要注意，在国外打这个电话，可能得加拨中国的区号 “+86”，而且话费可能按国际长途算，最好提前问问当地的运营商。
想快速找到这些电话，方法有好几个。打开农业银行 APP，点 “信用卡”，再找 “客服中心” 或者 “帮助”，里面一般都有；关注 “中国农业银行信用卡” 微信公众号，菜单栏里也能找到；实在不行，翻一下你的信用卡背面，通常也印着客服电话，很方便。

解决方案：遇到问题不找客服，会有啥麻烦？

有些朋友觉得，小问题不用麻烦客服，自己琢磨琢磨就行，其实不是这样的。
比如账单上有一笔消费你没印象，要是不及时打客服核实，过了账单日，银行可能就默认你认这笔钱了。到时候再想证明不是自己花的，就得提供一堆证据，费时费力，弄不好还影响征信。小编有个朋友就遇到过，拖了快一个月才找客服，最后跑了好几趟银行才查清。
再比如信用卡丢了，不马上打客服挂失，万一被人捡到盗刷，损失可能得自己扛。虽然现在有盗刷保障，但理赔过程挺复杂的，不如早点挂失，把卡冻上，踏实。
还有想提额的朋友，不找客服问清楚条件，瞎用卡，比如总是刷大额却不按时还，反而可能让额度降下来。打个电话问问客服，根据你的用卡情况给点建议，提额成功率也能高不少。
不过话说回来，打客服电话也得挑时间。这两个电话的人工服务时间，一般是早上 8 点到晚上 10 点，自助服务 24 小时都能通。要是半夜遇到急事，比如卡片被盗刷，先通过自助服务挂失，等第二天人工上班了再详细说，这样更稳妥。

拨打客服电话的几个小技巧，能省不少事

知道了该打哪个电话，再学几个小技巧，打起来更顺。
打之前，把信用卡号、身份证号准备好，客服核实身份时会用到，省得你一边打电话一边翻钱包找卡，耽误时间。要是记不住卡号，报身份证号也行，客服能查到你的卡片信息。
接通后，尽量把问题说清楚。比如查账单，就说 “想查今年 5 月份的账单明细”；想提额，就说 “我的卡用了快一年了，想问问怎么提额”。别东拉西扯说半天，客服也能更快帮你解决。
要是人工客服占线，别着急挂。先听听语音提示，有些简单问题，比如查额度、查积分，自助服务就能办。实在得找人工，多等一会儿，一般都会接通的。

小编的一点心得

用信用卡这些年，我觉得农业银行信用卡客服电话还是挺靠谱的，大部分问题都能解决。建议大家把这两个电话存到手机里，标清楚 “国内信用卡客服”“国际信用卡客服”，用到的时候不用慌。
打客服电话时，态度好点，客服也更愿意帮忙。毕竟他们一天要接好多电话，也挺累的。还有，问题解决了之后，最好记一下处理结果，万一后续有啥疑问，也有个参考。希望这些能帮到大家，用卡顺顺利利的。