在网上购物的过程中,我们难免会遇到各种各样的问题,比如商品质量问题、物流配送问题等等。这时候,我们就需要联系京东的人工客服来帮忙解决。可是,京东 24 小时人工客服电话是多少呢?很多人都不太清楚,今天我就来给大家详细说一说。
京东的客服电话有好几个呢。首先,京东的客服热线是 950618,这个电话是可以 24 小时拨打的,不管你是白天还是晚上遇到问题,都可以打这个电话试试。不过话说回来,有时候可能会因为拨打的人比较多,需要你耐心等待一会儿才能接通哦。
还有一个是京东零售的客服电话,是 4006065500。如果你在京东上买的是零售商品,遇到问题就可以打这个电话。但有些朋友想要咨询京东健康相关的问题,该怎么办呢?别着急,京东健康也有自己的客服电话哦,是 950619。不过要注意的是,950619 的人工热线服务时间是每天早上 9 点到晚上 9 点,如果你在其他时间拨打,就只能通过京东 App 上的 “我的” 页面里的 “客户服务” 通道进行在线咨询了。
另外,京东金融也有自己的客服电话,是 95118。如果你在使用京东金融相关的服务,比如白条、小金库等,遇到问题就可以拨打这个电话。
我经常使用京东购物,也多次联系过京东的人工客服。说实话,有时候确实能很快解决问题,但有时候也会遇到一些小麻烦,比如客服人员的解答不够详细之类的。不过总体来说,京东的客服服务还是比较到位的。
在这里我也想提醒大家一下,一定要记住这些官方的客服电话,不要轻易相信一些来历不明的所谓 “京东客服电话”,不然很可能会遭遇诈骗哦。就像之前上海市反诈中心就提醒过,有些不法分子会用 “01069” 开头的号码来电,自称是京东客服,但这些都是假的,京东客服电话开头是 400,而且不会主动外呼。
希望我上面说的这些能帮到大家,让大家在遇到问题的时候能够顺利地联系到京东的人工客服,解决自己的问题。如果大家还有其他关于京东购物的问题,也可以随时留言问我哦。

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