每月 10 号发工资，小李都会对着手机犯嘀咕。银行卡里的钱躺着利息太低，想转到支付宝买理财，手指悬在转账按钮上又停下 ——“万一账号被黑了咋办？”“听说有人钱莫名其妙没了，支付宝能赔吗？” 其实不光小李，我们在使用支付宝的时候，多少都有过这种顾虑。尤其是爸妈那一辈，刚学会用手机支付，看着余额里的养老钱、买菜钱，总怕一点错操作就没了。今天小编就来唠唠，把钱存在支付宝到底安不安全？内行人总结的 3 个关键点，看懂了就能放心存，不踩坑！一起往下看吧！
► 第一关键点：账户防护体系，技术上怎么挡住风险？
基础问题：支付宝靠啥技术防被盗？
简单说，就是一层层的 “防护网”。从你注册账号开始，实名认证就把账号和你的身份证、人脸绑死了，别人想伪造个账号冒名存钱？难。登录的时候，除了密码，还会跳出来短信验证码、指纹或者刷脸，就算密码被猜中，没你手上的手机、没你的脸，也登不进去。我们在使用的时候，可能没感觉，其实每一步操作都在被 “盯着” 呢。
场景问题：手机丢了，支付宝里的钱会被转走吗？
这是大家最常问的。小编有次手机落在出租车里，当时心都跳出来了，赶紧用朋友的手机登支付宝，发现要验证 “常用地点登录”—— 因为朋友的手机不在我常用的设备列表里，系统直接把登录请求拦了。后来找回来手机，发现支付宝还自动锁了 24 小时，这期间转不了钱。所以啊，手机丢了先别急，用另一台设备登支付宝，或者打客服电话冻结账号，钱大概率是安全的。
解决方案：要是没开指纹支付，安全吗？
也不是不行，但风险会高一点。比如你把手机借给别人玩，对方偷看了你的密码，可能就偷偷转钱了。开了指纹支付的话，就算他知道密码，没有你的指纹也白搭。所以小编建议，能开的安全验证都开上，多一层防护总没错。
► 第二关键点：资金保障机制，钱真出问题了咋兜底？
基础问题：支付宝说的 “资金安全”，到底保啥？
主要保这几种情况：账号被盗导致的资金损失、被别人冒用身份转走的钱、甚至是系统故障导致的错扣。这些情况，只要你能提供相关证明，支付宝都会负责。但要注意哦，自己转错账给别人，这种不算，得自己联系对方要回来。
场景问题：钱真少了，该咋申请赔付？步骤复杂吗？
不复杂，小编教你几步：打开支付宝，点 “我的”，再点 “设置”，找 “帮助中心”，搜 “资金损失报案”。跟着提示填信息，比如哪天发现钱少了、少了多少，上传交易记录截图。一般情况下，客服会在 24 小时内联系你，核实清楚了，最快 3 天就能把钱赔回来。有朋友试过，真挺方便的。
这里给大家做个表格，看看有保障和没保障的区别，一目了然：

情况	有资金保障	无资金保障（比如没实名、违规操作）
被盗刷	核实后全额赔，3-7 天到账	可能无法赔付，需自行追回
系统故障错扣	自动识别并退回	需反复联系客服，处理周期长
被冒用身份转账	凭身份证明即可赔付	难以证明非本人操作，追回难

解决方案：要是没实名，钱丢了能赔吗？
很难。实名认证是所有保障的前提，没实名的账号，系统都没法确认你是本人，更别说赔了。所以不管你用不用支付宝存钱，先把实名做了，花 5 分钟拍个身份证、刷个脸，这样才踏实。
► 第三关键点：用户操作边界，哪些行为会让安全打折扣？
基础问题：自己哪些操作，会让支付宝的安全措施失效？
最常见的有这几种：密码设得太简单，比如 123456、手机号后六位；在网吧、公共 WiFi 下登录支付宝，这些网络可能被植入病毒；点了短信里的陌生链接，跳转到假的支付宝页面，输了密码。这些行为，相当于你自己给风险开了个口子。
场景问题：收到 “支付宝升级” 的短信，带个链接，该点吗？
千万别点！小编有次收到个短信，说 “您的支付宝账户需要升级，点链接验证”，看着挺像官方发的。但仔细一看， sender 号码是个手机号，不是官方短信号码。后来问了客服，官方绝不会用短信发链接让你点。正确的做法是，自己打开支付宝 APP，看有没有升级提示，这样才安全。
解决方案：要是不小心点了陌生链接，输了密码，该怎么办呢？
第一时间改密码！打开支付宝，点 “我的 - 设置 - 账号与安全 - 密码”，马上改掉。然后查一下最近的交易记录，看看有没有异常支出。要是发现钱少了，立刻报案并联系支付宝客服，别拖着，越快处理，追回的可能性越大。
其实啊，支付宝的安全措施，就像家里的防盗门，锁再结实，你自己忘了锁门也不行。技术防护、资金保障是 “硬件”，用户自己的操作规范是 “软件”，两者都到位了，钱存在支付宝是很放心的。
小编身边有个亲戚，用支付宝存了五年钱，从一开始的小心翼翼，到现在每月自动把工资转进去买理财，她说 “比以前把钱藏枕头底下安全多了，还能赚点零花钱”。当然了，咱们也不能掉以轻心，定期检查一下安全设置，别点陌生链接，这样就能安安心心用，不用瞎纠结。
希望能帮到你，要是还有啥疑问，评论区问小编就行啦！