刚用淘宝的朋友，是不是打开 APP 想下单，却弹出 “需要实名认证才能继续” 的提示？还有些想开店的朋友，点进卖家中心第一步就卡在建店资质上，其实这都是因为没做淘宝实名认证。别慌，今天云哥就把淘宝实名认证的完整流程拆解开，连容易踩的坑都给你指出来，看完你照着做，十分钟就能搞定～
首先得说，淘宝实名认证不是随便弄的，它是平台要求的，也是为了咱们账号安全，毕竟涉及到钱的事儿，认证了之后买东西、收退款都更放心。我之前帮我妈弄过一次，她一开始担心要填好多复杂信息，结果弄下来发现特简单，就是要准备好身份证，这点大家提前记着。

第一步：打开淘宝 APP，找到实名认证入口

咱们先打开手机上的淘宝 APP，登录自己的账号。然后点右下角 “我的淘宝”，在这个页面里往下滑，能看到 “设置” 按钮，像个小齿轮似的，点进去之后找 “账户与安全”，实名认证的入口就在这儿了。有些朋友可能找不到，其实也可以直接在淘宝首页搜 “实名认证”，系统会直接跳转到入口，这样更省事儿～
这里插一句，要是用电脑版淘宝的话，流程也差不多，登录之后点右上角 “我的淘宝”，再选 “账户设置”，里面一样有实名认证的选项。不过我还是推荐用手机弄，因为后面要拍身份证、人脸识别，手机操作更方便。

第二步：填写身份信息，上传身份证照片

点进实名认证之后，系统会让你选 “个人认证”（大多数普通用户选这个），然后填姓名和身份证号，这俩信息必须跟身份证上一模一样，错一个字都不行。我之前有个朋友，身份证上是 “张伟”，他填成 “张伟”（中间多了个空格），结果一直通不过，后来才发现是这个小问题。
填完信息就该上传身份证照片了，要拍身份证正反面，注意照片得清晰，边框要全露出来，不能有阴影，也不能用修图软件改。我一般是把身份证放在白色桌子上，开手机闪光灯拍，这样拍出来的照片通过率高。上传完之后，系统会自动识别信息，要是识别对了，就点 “下一步”；要是识别错了，比如把 “1” 认成 “7”，咱们手动改过来就行。

第三步：做人脸识别，完成最后验证

这一步是关键，也是最容易出问题的地方。系统会提示你打开摄像头，然后根据提示做动作，比如眨眨眼、摇摇头。这里要注意，光线得好，别背光，不然系统识别不到你的脸。我之前在晚上关着灯弄，试了三次都失败，后来开了台灯，一次就过了。
还有些朋友戴眼镜，担心识别不了，其实没关系，普通近视镜不用摘，只要镜片不反光就行。要是戴的是墨镜，那肯定得摘下来，不然系统认不出你。人脸识别过了之后，系统会提示 “认证审核中”，一般几分钟就出结果，快的话十几秒就显示 “认证成功”。

那些大家常问的问题，我也整理了

有朋友问 “我身份证过期了，能做实名认证吗？” 肯定不行，得先去换领新身份证，不然信息对不上，审核通不过。还有人问 “能不能用别人的身份证认证？” 绝对不行，淘宝规定实名认证必须是本人信息，用别人的不仅会被封号，还可能涉及违规，这点千万别试。
我还看到不少用户评论说 “认证完之后账号更安全了，之前总担心被盗，现在放心多了”“原来以为要跑线下，没想到在家用手机就能弄，太方便了”。确实是这样，现在淘宝的实名认证流程已经简化很多了，不像以前还要填一堆表格。
最后给大家提个醒，实名认证过程中，要是遇到卡住的地方，别一直重试，点页面上的 “客服” 按钮，找淘宝人工客服帮忙，他们会一步一步教你。希望我今天说的这些，能帮到还在纠结实名认证的朋友，其实真的不难，跟着步骤来，轻松就能搞定～