遇到法律难题，看到央视12套那些得到帮助的案例，心里可能既羡慕又疑惑：电视里说的中央12台法律援助热线，真的能打吗？它和12348什么关系？最关键的是——​​这服务收不收费​​？这事儿得慢慢说。

​​☎️ 热线确实存在，而且很重要​​

央视12套（社会与法频道）确实多次公开推荐过法律援助热线，其中​​12348​​是最核心、覆盖最广的全国性法律援助咨询热线。它是由国家设立的，旨在为经济困难或符合法定条件的公民提供​​免费​​的法律咨询、调解、代理等服务指引。所以，当你从电视上了解到寻求法律援助的途径时，拨打12348是一个非常靠谱的选择。

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