想登录网上工商银行却不知道从哪下手？步骤太复杂怕出错？担心找不对官网入口有安全风险？别着急，今天小编就手把手教你官网登录的详细步骤，保证安全又简单，让你少走弯路。不管是用电脑还是手机，跟着做就行，新手也能轻松搞定。

一、先找对官网入口，这步可不能错

登录网上工商银行，第一步就是找对官网入口。别看这一步简单，好多人刚开始都在这栽跟头，要么进了假网站，要么绕了半天找不到正经登录页。那官网入口到底在哪呢？
正确的官网地址是：www.icbc.com.cn 。记不住也没关系，有两个简单方法能找到：

1. 直接输地址：打开电脑或手机浏览器，在地址栏里敲 “www.icbc.com.cn”，敲完回车，跳出来的就是工商银行官方网站，错不了。
2. 搜素引擎找：在百度、搜狗这些搜素引擎里搜 “工商银行官网”，搜出来的结果里，带 “官方” 标识的那个就是。不过得注意，别点那些带 “广告” 字样的链接，那些大多是别的平台，不是正经官网。

有人可能会问：“我之前点过一个看着像官网的，进去后感觉不对，咋回事？” 其实啊，有些假网站做得跟真的差不多，就想骗你输账号密码。所以认准 “icbc.com.cn” 这个域名，准没错。

二、PC 端登录步骤：电脑上这么操作，一步都不缺

要是你用电脑登录，步骤其实很清晰，跟着小编一步一步来，保准没问题。

1. 进官网后找登录入口：打开官网（www.icbc.com.cn），首页最上面有一排按钮，你会看到 “个人网上银行登录”“企业网上银行登录”，咱们个人用，点 “个人网上银行登录” 就行。点完会跳出来一个小窗口，或者新页面，这就是登录界面了。
2. 输账号和密码：登录界面里，得填两个东西 —— 账号和密码。账号可以是你的银行卡号，也可以是你开通网银时设的用户名，随便哪个都行。密码呢，是你专门为网银设的登录密码，不是银行卡的取款密码，这点可别弄混，好多人第一次登录就错在这。输密码的时候注意，它是分大小写的， Caps Lock 键要是亮着，输的字母就不对，得先把它关掉。
3. 输验证码：密码输完了，下面还有个验证码框。验证码是啥？就是旁边图片里的数字或字母，你照着输进去就行。有时候图片模糊看不清，点一下图片就能换一张，别嫌麻烦，这一步是为了防机器人乱登录，保你账号安全的。
4. 点登录按钮：账号、密码、验证码都输对了，就点 “登录” 按钮。这时候要是没意外，就直接进你的网银账户了，能查余额、转钱、交话费，想干啥都行。要是跳出来 “信息错误”，别慌，回头看看账号是不是多输了一位，密码大小写对不对，验证码有没有看错。

三、移动端登录步骤：手机上登录，更方便快捷

现在大家更爱用手机办事，手机登录网上工商银行也很简单，要么用浏览器上官网，要么直接用手机银行 APP，两种方法都行，看你习惯。

（一）用手机浏览器登录官网

步骤跟电脑端差不多，就是屏幕小点：

1. 打开手机浏览器，输官网地址 “www.icbc.com.cn”，进官网后点 “个人网上银行登录”。
2. 剩下的输账号、密码、验证码，跟电脑上一样，输对了点登录就成。

（二）用手机银行 APP 登录

好多人觉得 APP 更方便，毕竟专门为手机做的，步骤更简单：

1. 先下官方 APP：在手机应用商店（苹果手机是 App Store，安卓手机像华为、小米应用商店都行）里搜 “中国工商银行”，搜出来的第一个就是官方 APP，点下载安装。别在网页上随便下，容易下到盗版的。
2. 打开 APP 点登录：安装好后打开 APP，首页上就有 “登录” 按钮，点一下。
3. 输信息登录：这时候要输手机号（得是你办银行卡时留的那个）或者银行卡号，然后输登录密码。有时候还会让你输短信验证码，就是发你手机上的 6 位数字，输进去就行。输完点 “登录”，搞定。

可能有人会问：“我用 APP 登录，为啥有时候要输验证码，有时候不用？” 这个嘛，小编也说不太准，可能跟你登录的设备有关，也可能是系统觉得这次登录需要多一层保护，反正输就对了，不麻烦。

三、PC 端和移动端登录，到底选哪个好？

有人可能纠结：“我既能用电脑登，又能用手机登，选哪个更合适呢？” 其实各有各的好处，看你啥时候用、干啥用。给你做个表格对比，一看就明白：

登录方式	步骤多少	适合干啥	优点	缺点
PC 端（电脑）	稍多一点	查明细、办复杂业务（比如买理财、改信息）	屏幕大，字清楚，操作顺手	得有电脑，出门在外用不了
移动端（手机浏览器 / APP）	少一点	查余额、转小钱、交个水电费	随时随地能用，拿手机就操作	屏幕小，办复杂业务费劲

小编觉得，要是在家或者办公室，用电脑登方便；要是在外头，想快速查个余额，用 APP 登更省事，你说对吧？

四、登录时可能遇到的小问题，这样解决准没错

按步骤来，大多时候都能顺利登录，但偶尔也会出点小状况。遇到问题别慌，看看是不是下面这几种情况，照着解决就行。

1. 密码输对了却登不上：先看看是不是网络的事，网不好就换个网，或者刷新一下页面。要是网络没问题，再想想是不是密码记错了。实在想不起来，点登录界面的 “忘记密码”，跟着提示就能重置，不麻烦。
2. 验证码总输错：验证码有时候确实不清楚，字母和数字糊在一块。别急，点一下验证码图片，就能换一张新的，换个清楚的输就行。
3. 登录后提示 “账号锁定”：这一般是因为你连续输错好几次密码，系统怕有人盗号，就暂时把账号锁了。不用怕，等几个小时（一般是 24 小时内）就自动解锁了；要是急着用，打工商银行客服电话 95588，让工作人员帮你解也行。

五、登录时的安全小提示，这些可得记牢

登录网上银行，安全比啥都重要。虽然现在银行的安全措施做得挺到位，但咱们自己也得留心，别给坏人可乘之机。
这几点一定要注意：

1. 别在公共电脑上登：像网吧、商场里的公用电脑，尽量别用来登网银。万一前面用的人装了啥恶意软件，你的账号密码可能就被偷走了。要是实在没办法用了，登完一定要点 “退出登录”，再把浏览器的历史记录清掉。
2. 密码别太简单：别用生日、手机号当密码，太好猜了。最好是字母、数字、符号混着来，比如 “Xy3@789”，这样难破解。
3. 别点短信里的链接：收到短信说 “你的银行卡有问题，点链接登录处理”，千万别信！十有八九是骗子。真有问题，银行会给你发官方短信（开头是 “工商银行”），或者你自己登官网查，也可以打 95588 问。
4. 登录后多看看 “安全中心”：登录进去后，官网和 APP 里都有 “安全中心”，里面能查登录记录、设安全提醒，有空看看，心里更踏实。

六、小编的一点心得，希望能帮到你

小编刚开始用网上工商银行的时候，也犯过不少错，比如找错官网绕了半天，输错密码被锁过账号。后来慢慢摸索，才觉得越来越顺手。其实啊，登录这事儿真不难，只要找对官网入口，跟着步骤一步步来，注意点安全问题，谁都能学会。
新手刚开始不用急，慢点没关系，先在电脑上练几次，熟悉了步骤，再用手机登就觉得简单多了。要是哪步不清楚，别不好意思问，问问身边用过的人，或者打 95588，客服都挺耐心的。
总之，网上工商银行登录没那么复杂，找对入口、输对信息、注意安全，这三点记牢，保你次次顺利登录，用着也放心。