很多人遇到急事想找律师问问，第一反应就是打法律援助免费热线，但大半夜的或者周末节假日，这电话到底有没有人接？心里完全没底。

虽然大家都知道12348这个号码是法律咨询热线，但真正了解它服务时间的人并不多。根据官方信息，​​12348热线确实是提供7×24小时服务的​​。这意味着理论上你任何时候打电话都能得到响应，不用担心下班时间找不到人。

不过话说回来，24小时服务并不等于所有时段都能接到律师的深度咨询。很多地方的白班和夜班服务模式可能存在差异：

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  ​​白天时段​​（例如早9点到晚5点）：通常有专业律师提供​​人工接听服务​​，能够解答较为复杂的法律问题，甚至给出初步的操作建议。

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  ​​夜间及节假日​​：可能会切换到​​智能客服值班​​或由系统记录你的问题，后续再由人工回复。虽然也能接听，但即时性和深度可能不如白天。

所以，如果你的问题比较紧急且复杂，尽量选择在工作日的白天拨打，效果可能会更好。

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