信用卡突然被冻结了不知道为啥，想找中国银行信用卡人工客服问问，翻遍手机却找不到正确的号码；好不容易找到一个，打过去要么是语音绕圈，要么就是没人接，急得直跺脚 —— 你是不是也碰到过这种糟心事？其实啊，很多人在使用中国银行信用卡时，都少不了要联系人工客服，可就是搞不清中国银行信用卡人工服务号码到底是多少，该怎么打才能顺利接通。今天小编就来给大家好好说说这事儿，保证让你看完就明白。

一、最常用的中国银行信用卡人工服务号码是哪个？

咱们平时用得最多的中国银行信用卡人工服务号码，就是 4006695566。这个号码是专门为信用卡用户服务的，不管你是想查账单、还最低还款额，还是卡片丢了要挂失，打这个电话准没错。
那这个号码是不是 24 小时都能接通人工呢？小编试过好几次，工作日的白天打，基本上等个一两分钟就能有人接；可到了晚上九十点之后，就经常提示 “人工坐席繁忙”，得等很久，有时候甚至等了十分钟都没人接。虽然深夜确实是用卡高峰期，但也不至于这么难接通吧？或许暗示着夜班的人工客服数量比较少。
还有人问，用手机打这个号码要钱吗？小编特意查了一下，用中国移动、中国联通或者中国电信的手机打，都是按市话收费的，没有额外的服务费，这点大家可以放心。

二、除了 400 开头的，还有其他人工服务号码吗？

除了 4006695566，95566 这个号码也能转到信用卡人工服务。95566 是中国银行的总行客服热线，打过去之后，按语音提示选择信用卡服务，再按 0 键转人工就行。
不过话说回来，95566 虽然也能处理信用卡业务，但它毕竟是综合客服热线，有时候接通速度会比 4006695566 慢一点。而且如果你还想咨询储蓄卡的问题，用 95566 就很方便，不用再换号码了。
另外，如果你是中国银行的白金信用卡用户，可能还有专属的人工服务号码，不过具体是多少，小编就不太清楚了，这方面的知识盲区还挺大，可能需要大家自己去咨询银行的客户经理。

三、拨打信用卡人工服务号码有啥小技巧？

想顺利接通人工客服，还是有一些小技巧的。比如，避开高峰期拨打。一般来说，工作日的上午 9 点到 11 点、下午 2 点到 4 点是高峰期，这时候打进去往往要等很久；而早上 8 点刚上班，或者晚上 7 点之后，打进去可能就快多了。
还有，拨打的时候要准备好自己的身份证号和信用卡号，因为客服会核对你的身份信息，不然人家也不敢随便告诉你账户信息呀，对不对？
那要是语音提示一直让你按数字键，转不到人工怎么办？这时候你可以试着在语音提示结束后，连续按两次 0 键，说不定就能直接转到人工坐席了，大家可以试试这个方法。

四、不同联系方式对比，哪种更适合你？

为了让大家更清楚哪种方式联系人工客服更方便，小编做了一个表格，大家可以看看：

联系方式	优点	缺点	适合场景
4006695566	专门处理信用卡业务，接通较快	非工作日可能等待时间长	信用卡相关问题咨询
95566 转人工	可处理多种银行业务	接通速度相对较慢	同时有信用卡和储蓄卡业务咨询
中国银行 APP 在线客服	不用打电话，文字沟通方便	复杂问题说不清楚	简单的账单查询、积分兑换等
银行网点	面对面沟通，解决问题彻底	需要跑一趟，耗时间	复杂的卡片办理、纠纷处理等

五、拨打人工服务能解决哪些信用卡问题？

可能有人会问，打人工服务能解决哪些问题呢？其实能解决的问题可多了。比如你对账单有疑问，想知道某笔消费是怎么回事，客服会帮你查清楚；如果你想提高信用卡额度，也可以跟客服申请，他们会根据你的用卡情况来审核。
还有，要是你的信用卡快到期了，想换一张新卡，打人工客服就能办理；卡片不小心被锁了，也能通过人工服务解锁。不过，像信用卡激活这种业务，现在很多都能在 APP 上自己操作，不一定非要打人工客服。

六、国际漫游时能打这些号码吗？

如果在国外想打中国银行信用卡人工服务号码怎么办？可以拨打 + 861095566，这个是国际长途号码，能联系到中国银行的人工客服。
不过，国际长途的费用比较高，具体怎么收费，不同的运营商可能不一样。而且在国外拨打，信号可能不太稳定，有时候会听不清对方说话。如果不是特别紧急的事情，小编建议大家可以等回国后再处理，或者通过中国银行 APP 的在线客服咨询。

结尾的个人看法

用了这么久中国银行信用卡，小编觉得它的人工服务还是挺靠谱的，虽然有时候会遇到打不通的情况，但大部分时候都能顺利解决问题。希望银行以后能多增加一些人工客服，尤其是在节假日和晚上，让大家能更方便地联系到客服。也建议大家平时把常用的人工服务号码存到手机里，免得要用的时候找不到。最后，希望这篇文章能帮到大家，要是还有其他关于信用卡人工服务的小技巧，欢迎在评论区分享哦。