你有没有陪家里老人去银行取养老金，递上社保卡却被说 “金融账户没激活，取不了钱”？或者自己社保卡里收到了医保报销款，想取出来花，却不知道要带啥材料、走啥流程？其实社保卡金融账户的钱能随便取，就是很多人没搞懂 “激活” 和 “取钱” 的小细节，今天小编就把 “能不能取、要带啥材料、步骤咋走” 全说清，超简单，一起往下看吧！

一、基础问题：先搞懂 —— 社保卡金融账户是啥？里面的钱哪来的？

很多人把社保卡的 “社保账户” 和 “金融账户” 弄混，总以为 “刷药的账户就是取钱的账户”，其实俩账户完全不一样，先分清才能不白跑。

问：社保卡金融账户到底是啥？和平时刷药的社保账户有啥区别？

答：金融账户就像一张 “隐藏的银行卡”，激活后能存钱、取钱、转账，和你平时用的工行、农行卡没区别；而社保账户是刷医保用的，里面的钱只能看病买药，不能随便取。小编做了表格，俩账户的区别一看就懂：

账户类型	里面的钱来源	主要用途	能不能随便取	激活渠道
社保账户	单位 / 个人交的医保费	药店买药、医院看病	不能（特殊情况除外）	支付宝 / 微信、药店、医院
金融账户	养老金、失业金、报销款、自己存的钱	取钱、存钱、转账、消费	能（激活后）	卡面印的银行网点

小编之前也搞混过，陪妈妈去银行取养老金，递上社保卡就说 “取钱”，结果工作人员说 “金融账户没激活”，后来才知道，刷药的账户和取钱的账户根本不是一回事，白跑了第一趟。

问：金融账户里的钱都是哪来的？只有养老金吗？

答：不止养老金！金融账户里的钱来源可多了，常见的有 4 种：

1. 养老金 / 退休金：退休后社保局每月打进来的钱，是老人主要的收入来源；
2. 医保报销款：比如住院报销、大病报销的钱，会直接打到这个账户；
3. 失业金 / 生育津贴：失业时领的失业金、生孩子领的生育津贴，也走这个账户；
4. 自己存的钱：你也能把工资、零花钱存进这个账户，和普通银行卡一样用。
   小编邻居张阿姨的金融账户里，既有每月 2000 多的养老金，还有上次住院报销的 800 块，她平时还会把卖菜的钱存进去，特别方便。

二、场景问题：社保卡金融账户的钱能取吗？要带啥材料？步骤超简单！

这是大家最关心的问题 —— 金融账户的钱肯定能取，但得先激活，再带对材料，步骤比你去银行取工资还简单。

（一）第一步：先激活金融账户！没激活取不了钱

问：激活金融账户要带啥材料？必须本人去吗？

答：激活超简单，带 2 样基础材料就行，子女也能帮老人激活：

1. 必带材料：本人身份证原件、社保卡原件（卡面印着银行 logo，比如 “中国建设银行”）；
2. 帮他人激活（如老人 / 小孩）：额外带帮激活人的身份证原件、亲属关系证明（比如户口本，证明是子女或父母）。

激活步骤（以建行为例）：

1. 找到社保卡卡面印的银行网点（别跑错！比如卡是农行的就去农行）；
2. 去 “社保专柜”（没有就去普通柜台），说 “激活社保卡金融账户”；
3. 递上材料，工作人员会让你输一个 “取款密码”（自己记牢，别设 123456）；
4. 签字确认后，激活成功！当场就能存 10 块钱试一下，确认能用。
   小编帮爷爷激活时，带了爷爷的身份证、社保卡和自己的身份证，到银行 10 分钟就弄完了，工作人员知道是老人，说话特别慢，还帮爷爷把密码设成了生日，方便记忆。

（二）第二步：激活后取钱！3 种方式，适合不同人群

激活后取钱就简单了，ATM 机、柜台、手机支付都能弄，选自己方便的就行，详细的设置方法，一起看看吧！

1. ATM 机取钱：适合年轻人，2 分钟搞定

问：用社保卡在 ATM 机取钱，和普通银行卡操作一样吗？会不会插错卡？

答：操作一模一样！社保卡有芯片的一面朝上，插进去就行，步骤：

1. 把社保卡插入 ATM 机（芯片朝里，和插银行卡一样）；
2. 输激活时设的 “取款密码”；
3. 选 “取款”，输入金额（比如取 1000 元）；
4. 拿钱、取卡，别忘把卡带走（很多人取完钱忘拿卡，容易丢）。
   小编平时就用 ATM 机取，和取工资卡的钱没区别，2 分钟就能弄完，不用排队等柜台。不过要注意，社保卡的金融账户免年费、免小额管理费，很多银行还免异地取款手续费（比如每月前 3 笔免费），比普通银行卡划算。

2. 银行柜台取钱：适合老人，有人帮忙更省心

问：老人不会用 ATM 机，去柜台取钱要带啥？用不用填单子？

答：带 2 样东西 ——社保卡原件 + 本人身份证原件，不用自己填单子，工作人员会帮忙：

1. 到银行柜台，递上社保卡和身份证，说 “取金融账户的钱，取 XX 元”；
2. 工作人员会核对信息，然后打印一张 “取款单”，让你签字；
3. 签字后，工作人员就会把现金给你，记得数清楚钱数。
   小编妈妈不会用 ATM 机，每次都去柜台取，工作人员知道是老人，会把钱数一遍给她看，还提醒她把钱放好，特别贴心。要是老人行动不便，子女能陪同一起来，帮着说清楚金额就行。

3. 绑定手机支付：不用带卡，手机就能花

问：能不能把金融账户绑定微信 / 支付宝？这样不用带卡也能花？

答：当然能！和绑定普通银行卡一样，步骤以微信为例：

1. 打开微信，点 “我→服务→钱包→银行卡→添加银行卡”；
2. 输社保卡的金融账户卡号（在社保卡正面，长串数字）；
3. 输银行预留手机号（激活时留的手机号），收验证码；
4. 验证通过后，就绑定成功了，发红包、买菜、交水电费都能用。
   小编把自己的金融账户绑定了支付宝，平时买奶茶、交电费直接用，不用带卡，特别方便。妈妈的账户也帮她绑定了微信，她平时给孙子发红包，直接从里面扣钱，不用再找现金。

三、解决方案：取钱时遇到问题？3 个常见情况帮你解决！

就算激活了、带对材料，也可能遇到小问题，别慌，小编教你咋解决。

问：取不出钱，提示 “密码错误”，该怎么办？

答：大概率是记混密码了（很多人把社保账户密码和金融账户密码弄混），解决方法有 2 种：

1. 试激活时设的密码（比如生日、门牌号），别试社保账户的密码（刷药用的）；
2. 要是实在记不住，带身份证和社保卡去银行柜台 “重置密码”，设一个新密码就行（重置密码和激活流程差不多，10 分钟弄完）。
   小编妈妈就记混过密码，去银行重置后，设了和家里门牌号一样的密码，再也没忘过。

问：钱明明打到金融账户了，ATM 机却查不到余额，咋回事？

答：可能是 “钱还没到账”，不是机器的问题，分 2 种情况：

1. 社保局 / 银行还没放款：比如养老金每月 15 号发放，你 14 号查肯定没有，等 15 号下午再查；
2. 系统延迟：偶尔银行系统会延迟，比如周末或节假日，钱到账了但 ATM 机没显示，等第二天再查就行。
   小编上次查医保报销款，上午显示没到，下午再查就有了，是系统延迟，不用着急去银行问。

问：帮老人取完钱，发现少了几十块，是扣手续费了吗？

答：大多不是扣手续费！金融账户免年费、免小额管理费，异地取款前 3 笔也免费，少钱可能是这 2 种情况：

1. 取的钱是 “有零有整”，比如取 980 元，老人可能记错成 1000 元，以为少了 20 元；
2. 之前用手机支付花过钱，忘了记账，比如买过菜花了 30 元，余额就少了 30 元。
   小编帮爷爷取过一次，他说 “应该有 2000 元，怎么只有 1970 元”，后来才想起前几天用微信买过 30 元的水果，没记账，不是扣手续费。要是真不确定，能让银行打一张 “账户明细”，里面能看到每笔钱的进出。

写在最后的建议

小编觉得，社保卡金融账户激活一定要趁早，别等要取养老金、报销款了才激活，白跑一趟；老人激活时，子女最好陪同一起来，帮着记密码、问清楚流程，省得老人自己琢磨；平时取钱不管用 ATM 机还是柜台，都要注意保管好社保卡，别丢了（丢了要先去银行挂失，再去社保局补卡，有点麻烦）。另外，金融账户的密码别设太简单，也别和社保账户密码一样，安全最重要。希望今天的内容能帮到你，不管是自己取还是帮老人取，都能顺顺利利，不用再白跑！