在日常生活中，我们在使用中国工商银行的各类金融服务时，难免会遇到一些疑问或者问题，这时候，联系工商银行客服就成为了解决问题的重要途径。但有些朋友想要联系客服的时候，却被一个难题难住了，那就是中国工商银行客服电话是多少呢？别着急，小编为大家带来了超全攻略，还附上拨打技巧，一起往下看吧！

一、工商银行客服电话全知晓

1. 24 小时全国服务热线：95588，这个号码大家一定要牢记。无论你身处祖国的哪个角落，只要拨打 95588，就能接通工商银行的客服服务。它可以为我们提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一系列金融业务咨询与办理协助。不管是查询银行卡余额，还是咨询贷款业务，又或是遇到信用卡相关问题，都能通过这个号码得到解答。
2. 24 小时贵宾服务专线：4006695588，这是专门为贵宾客户打造的服务热线。如果你是工商银行的贵宾客户，享有更优质、更个性化的服务，拨打这个专线，会有专属客服为你提供服务，解答你在金融服务过程中的疑问，在办理一些复杂业务时，也能得到更高效的协助。
3. 白金卡客户服务专线：4000095588，针对白金卡客户，工商银行设立了这条专线。白金卡客户往往在金融服务方面有更高的需求和更特殊的业务场景，拨打这个电话，能够获得更贴合白金卡客户身份和需求的专业服务，比如高端理财产品咨询、专属信用卡权益解读等。

为了让大家更清晰地了解，小编制作了一个表格：

服务类型	客服电话	适用客户
全国服务	95588	所有工商银行客户
贵宾服务	4006695588	工商银行贵宾客户
白金卡服务	4000095588	工商银行白金卡客户

二、拨打客服电话前的准备工作

当我们准备拨打工商银行客服电话时，也别着急就拨出去，做好一些准备工作，可以让我们的沟通更高效。比如，我们要准备好自己的银行卡号或者相关账户信息，这样客服人员能更快地定位我们的账户情况，解答问题或者处理业务时也更准确。再比如，要清晰地梳理好自己遇到的问题，把问题的前因后果、出现问题的时间、地点等关键信息整理清楚，以便准确地向客服人员描述。举个例子，如果是银行卡出现交易异常，我们要记得说明是在哪笔交易时出现的问题，大概的交易时间和地点等。

三、拨打技巧大揭秘

1. 选择合适的拨打时间：一般来说，工作日的上午 9 点到 11 点，下午 2 点到 4 点，是客服热线的高峰期，这时候拨打可能需要排队等待较长时间。而早上 8 点到 9 点，晚上 7 点到 9 点，相对来说拨打人数较少，接通速度可能会更快。但这也不是绝对的，不同地区、不同业务类型可能会有所差异。比如，如果是咨询信用卡还款相关问题，在信用卡还款截止日的前几天，咨询人数可能会增多，我们可以尽量避开这个时间段。
2. 巧用语音导航：拨打 95588 后，会听到语音导航提示。很多朋友可能觉得语音导航很繁琐，但其实它是有技巧可循的。我们要认真听语音提示，根据自己的需求选择对应的按键。比如，如果是查询账户余额，一般在语音导航中选择 “账户查询” 相关选项；如果是办理转账业务，就选择 “转账汇款” 选项。如果不确定该选哪个，可以先选择 “人工服务”，但有时候人工服务排队时间长，巧用语音导航能更快地解决一些简单问题。
3. 多次尝试不同线路：如果拨打 95588 一直占线或者无法接通，可以尝试拨打贵宾服务专线 4006695588 或者白金卡客户服务专线 4000095588（前提是符合相应客户条件），说不定在这些线路上能更快地接通客服人员。另外，也可以通过工商银行手机银行 APP 内的客服渠道联系客服，有时候线上客服响应速度也很快。

四、常见问题解答

1. 问：拨打 95588 后，怎么转人工服务？
   答：拨打 95588 后，根据语音提示，一般按 “0” 可以转接人工服务。但不同业务类型可能转接方式稍有不同，比如信用卡相关业务，可能需要先按 “6” 进入信用卡服务菜单，再按 “0” 转人工。如果语音导航中没有明确提示转人工的按键，也可以直接说 “转人工”，智能语音系统可能会帮我们转接。
2. 问：我在国外，怎么拨打工商银行客服电话？
   答：如果在国外，拨打工商银行客服电话，需要先拨打中国的国际区号 + 86，然后再拨打 95588。例如，在英国拨打，号码就是 + 86 95588。如果是贵宾客户或者白金卡客户，同样先加 + 86，再拨打对应的专线号码。
3. 问：客服人员能帮我办理所有业务吗？
   答：客服人员可以协助办理很多业务，像账户挂失、信用卡激活、查询业务办理进度等。但有些涉及到资金交易、重要信息变更等安全级别较高的业务，可能需要我们到银行网点，通过身份验证等一系列流程才能办理。比如修改银行卡密码，客服人员一般无法直接帮我们修改，需要我们到银行网点或者通过手机银行等渠道进行密码修改操作。

在使用工商银行客服电话的过程中，我们可能还会遇到各种各样的问题，但只要掌握了这些攻略和技巧，相信大家都能顺利地与客服人员沟通，解决自己的问题。希望大家在与工商银行客服打交道时，都能有一个良好的体验，让金融服务更加便捷、高效。