工商银行怎么查余额？超详细步骤教程，手机电脑都能用得上
想查工商银行卡里有多少钱，却不知道从哪儿下手？手机上能查吗？电脑操作会不会很复杂？别着急，不管你习惯用手机还是电脑，今天小编都给你整理了超详细的步骤教程，保证看完就能上手，一起往下看吧！
手机端查余额：两种常用方法
方法一：工商银行 APP 查询
我们在使用手机查余额时，最方便的就是用官方 APP 了，步骤如下：
- 先在应用商店里搜索 “中国工商银行”，下载并安装 APP（要是已经装了，直接打开就行）。
- 打开 APP 后，点击 “登录”，可以用手机号 + 验证码登录，也能输银行卡号和密码登录，忘了密码的话点 “找回密码” 跟着提示操作。
- 登录进去后，首页就能看到你的银行卡信息，余额会直接显示在卡片下方，一眼就能瞅见。
有朋友可能会问：“登录的时候提示要验证身份，咋弄啊？” 一般是让你输短信验证码，或者刷脸，按提示做就行，这也是为了账户安全嘛。
方法二：微信 / 支付宝绑定查询
要是你平时常用微信或支付宝，也能绑定银行卡查余额，步骤差不多：
- 以微信为例，打开微信 “我的”，点 “支付”，再点 “钱包” 里的 “银行卡”。
- 点击 “添加银行卡”，输入工商银行卡号，跟着提示完成身份验证（比如输身份证号、手机号验证码）。
- 绑定成功后，虽然不能直接看余额，但在 “银行卡” 页面点一下绑定的工行卡，有些时候会显示余额（不同账号可能有差异）。
支付宝的话，步骤是 “我的”-“银行卡”-“添加银行卡”，绑定后在卡片详情里也能尝试查询，不过这个功能不是所有用户都能用，得看系统提示。
电脑端查余额：官网操作很简单
个人网上银行查询
用电脑查的话，直接上工商银行官网最靠谱，步骤一点都不复杂：
- 打开电脑浏览器，输入 “工商银行官网”，认准带 “官方” 标识的网站点进去。
- 首页上方有 “个人网上银行登录” 按钮，点一下，会弹出登录页面。
- 输入你的网银用户名（一般是手机号或身份证号）、登录密码，再输上验证码，点击 “登录”。
- 登录后，找到 “我的账户” 选项，点击进去就能看到你名下的工商银行卡，余额会清晰地列出来。
有朋友担心：“在电脑上登录安全吗？” 只要你从官网进入，别点不明链接，登录后别在公共电脑上保存密码，用完及时退出，就没啥问题。
其他实用查询方式
除了手机和电脑，还有些老办法也能用，适合不同情况：
ATM 机查询
出门逛街路过银行，看到 ATM 机也能查，步骤如下：
- 把工商银行卡插进 ATM 机的插卡口（注意卡片方向，一般芯片朝上）。
- 输入银行卡密码（输的时候用手挡一下，防止被别人看到）。
- 屏幕上会出现选项，点击 “查询余额”，余额就会显示在屏幕上，看完后可以选择 “退卡” 把卡取出来。
电话查询
要是手边没网络，打个电话也能查，步骤是：
- 拨打工商银行客服电话 95588，按语音提示选 “中文服务”。
- 然后按提示选 “查询服务”，再选 “余额查询”，输入银行卡号和密码（输密码的时候注意听语音，输完按 “#” 号结束）。
- 语音会播报你的银行卡余额，要是没听清，可以让它再报一遍。
不同查询方式对比表
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 工商银行 APP | 随时查，还能办其他业务 | 需要下载 APP | 经常用手机，想一站式办理业务的人 |
| 微信 / 支付宝 | 不用额外下载 APP | 功能有限，不是都能用 | 习惯用社交软件的人 |
| 电脑官网 | 屏幕大，操作清晰 | 得有电脑和网络 | 在家用电脑，喜欢大屏操作的人 |
| ATM 机 | 不用联网，即时查询 | 要找机器，有安全隐患 | 出门在外，附近有 ATM 机的人 |
| 电话查询 | 没网也能用，操作简单 | 听语音可能费劲 | 不太会用智能设备的人 |
常见问题解答
问：查余额的时候显示 “账户不存在”，是怎么回事？
答：可能是你登录的账号和银行卡没关联上，或者卡号输错了。先检查卡号对不对，要是没错，就退出重新登录试试，还不行的话打 95588 问问客服。
问：为什么手机 APP 里看不到余额？
答：有可能是你没登录成功，或者账号被临时冻结了。先确认登录状态，要是登录了还看不到，退出 APP 再打开试试，偶尔系统抽风也会这样。
问：用 ATM 机查余额，输错三次密码会怎么样？
答：密码输错三次，银行卡会被锁，这时候就取不了钱也查不了余额了，得带身份证去银行柜台解锁，所以输密码的时候可得仔细点。
小编的一点建议
其实查余额的方法有很多，小编觉得最方便的还是手机 APP，毕竟现在大家手机不离手，随时想查就能查，而且除了查余额，转账、交话费啥的都能办，特别实用。
不过要是你不太习惯用手机，电脑官网也是个好选择，屏幕大看得清楚，步骤也不复杂。不管用哪种方法，查完之后最好退出登录，尤其是在别人的设备上操作时，安全第一嘛。
希望这些步骤能帮到你，以后查工商银行余额就不用再犯愁了，是不是挺简单的？
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