去药店买药时，掏出社保卡却突然卡住 —— 这初始密码到底是啥来着？之前记在纸上，现在翻遍钱包都找不着；好不容易想起来试了几次，又提示密码错误，卡都快被锁了，急得满头汗。相信不少朋友都遇到过这种情况，今天小编就来解决大家的难题，先讲清楚社保卡初始密码常见情况，再给大家奉上忘记密码后的超详细重置教程，不管是线上还是线下方法，都给你说透，一起往下看吧！

先搞懂：社保卡有两个密码，初始密码不一样

很多人不知道，社保卡其实有两个独立密码，一个管社保功能（比如买药、查社保缴费），一个管金融功能（比如取养老金、当银行卡用），它们的初始密码差别很大，千万别搞混了。小编整理了 2025 年各地最常见的初始密码情况，用表格列出来更清楚：

密码类型	常见初始密码	适用场景	注意事项
社保功能密码	123456、666666、000000	药店买药、医院挂号缴费、查社保明细	部分地区新卡无初始密码，需自行设置
金融功能密码	身份证后 6 位、银行卡后 6 位、6 个 1	存取钱、转账、领社保补贴	必须激活金融功能后才能用

比如小编老家在河南，社保卡社保功能初始密码是 “123456”，第一次去药店买药时，店员提醒必须修改才能用；而在上海工作的朋友，新领的社保卡社保功能没有初始密码，得在 “随申办” APP 上自己设密码，不然用不了。金融功能密码更不一样，小编的社保卡是工行发的，初始密码需要激活时自己设；妈妈的社保卡是农行发的，初始密码是 “6 个 1”，激活时银行工作人员专门提醒要改密码。

1. 社保功能初始密码：这 3 种情况最常见

• 固定数字组合：像 “123456”“666666”“000000” 这种简单密码，在山东、河南、四川等很多省份都通用，主要是方便大家第一次用卡时记忆，但也因为太简单，第一次使用后必须修改，不然会被限制功能。
• 与个人信息相关：少数地区会把社保功能初始密码设为身份证后 6 位（去掉最后一位 X），比如浙江部分城市，或者社保卡卡号后 6 位，这种密码相对安全，但容易记混，比如小编同事就把身份证后 6 位和银行卡后 6 位弄混，试了好几次才对。
• 无初始密码：北京、上海、广州等大城市，新申领的社保卡社保功能大多没有初始密码，需要大家通过 APP、官网或线下网点自行设置，虽然多了一步，但能避免初始密码泄露的风险。

2. 金融功能初始密码：看发卡银行，差别大

金融功能初始密码由发卡银行决定，不同银行不一样，小编整理了常见银行的情况：

• 工行、建行：一般没有初始密码，激活金融功能时，工作人员会让你当场设置 6 位密码，设置完才能用；
• 农行、中行：常见初始密码是 “6 个 1”“123456”，或者身份证后 6 位，激活时必须修改；
• 邮政、信用社：多为银行卡卡号后 6 位，或者 “6 个 0”，第一次取款时会强制要求改密码。

要是你不确定自己社保卡的发卡银行，看卡面左上角或右上角，会印着银行 logo，比如 “中国工商银行”“中国邮政储蓄银行”，记下来后面查密码或重置时会用到。

忘记密码不用慌！3 类重置方法，覆盖线上线下

不管是忘记社保功能密码，还是金融功能密码，都有办法重置，小编分了 “线上快速重置”“线下网点重置”“电话 / APP 辅助重置” 三类，详细步骤都给你列出来，跟着做就行。

第一类：社保功能密码重置（线上 2 种方法，超方便）

方法 1：通过 “国家社会保险公共服务平台” 重置

这是全国通用的线上渠道，电脑和手机都能操作，详细的设置方法，一起看看吧：

1. 电脑端：打开浏览器，搜索 “国家社会保险公共服务平台”（官网），点击右上角 “登录”，用身份证号和密码登录（没注册的先注册）；
2. 登录后，在首页找到 “社保卡服务”，点击 “社保卡密码重置”，选择 “社保功能密码”；
3. 按提示输入社保卡号、身份证号，再进行人脸识别验证（必须是本人操作）；
4. 验证通过后，输入新密码（6 位数字，不能是简单的连续数字），确认密码后提交，1 分钟内就能重置成功。

小编上次帮妈妈重置社保密码，就是用的这个方法，人脸识别很顺利，全程不到 5 分钟就搞定了，比跑网点省事多了。

方法 2：通过当地政务 APP 重置（比如 “粤省事”“随申办”）

每个省份都有自己的政务 APP，比如广东的 “粤省事”、上海的 “随申办”、江苏的 “苏服办”，操作步骤差不多：

1. 打开 APP，在首页搜索 “社保卡”，找到 “社保密码重置” 入口；
2. 选择 “社保功能密码重置”，输入本人身份证号、社保卡号；
3. 有的 APP 需要短信验证（接收短信的手机号必须是社保登记的手机号），有的需要刷脸验证；
4. 验证通过后，设置新密码并提交，重置成功后会收到短信提醒。

比如在广东用 “粤省事”，步骤特别简单，首页点 “社保”→“社保卡服务”→“密码重置”，跟着提示走，3 分钟就能弄好，适合不太会用电脑的朋友。

第二类：金融功能密码重置（必须找发卡银行，2 种途径）

方法 1：去银行网点重置（最稳妥，适合老人）

要是你不会用线上方法，或者卡片被锁了，直接去发卡银行网点，步骤如下：

1. 带上本人身份证和社保卡，到发卡银行的任意营业网点（比如社保卡是建行发的，就去建行网点）；
2. 到网点后，跟大堂经理说 “要重置社保卡金融功能密码”，他们会给你一张申请表，按要求填写个人信息；
3. 叫号后到柜台，把申请表、身份证、社保卡递给工作人员，说明是重置密码；
4. 工作人员会核实你的身份，然后让你输入新密码（6 位数字），确认两次后，当场就能重置成功，还会给你一张回执单。

小编爸爸上次忘记金融密码，去农行网点重置，全程不到 10 分钟，工作人员态度很好，还提醒他新密码别告诉别人，很贴心。

方法 2：通过银行 APP 重置（有前提，需先开通手机银行）

要是你开通了发卡银行的手机银行，也能在线上重置，比如工行 APP、建行 APP：

1. 打开银行 APP，登录自己的账户（必须是绑定社保卡的账户）；
2. 在首页找到 “账户管理” 或 “社保卡服务”，点击 “密码管理”；
3. 选择 “金融功能密码重置”，按提示输入原密码（要是记得的话），或者选择 “忘记原密码”；
4. 忘记原密码的话，需要进行身份验证（比如短信验证、安全问题验证），验证通过后设置新密码，提交即可。

不过要注意，要是你之前没开通手机银行，或者手机号换了没更新，就没法用这个方法，只能去网点重置。

第三类：特殊情况重置（密码输错被锁、手机号不对）

要是你因为多次输错密码，导致社保卡社保功能或金融功能被锁，别慌，有对应的解决办法：

• 社保功能被锁：带身份证和社保卡去当地社保局网点，让工作人员解锁并重置密码，当场就能办好；
• 金融功能被锁：去发卡银行网点，工作人员会先解锁卡片，再帮你重置密码，注意解锁必须本人去，不能代办；
• 手机号不对收不到验证码：先去社保局更新社保登记的手机号（带身份证和社保卡），更新后再用线上方法重置密码。

小编邻居阿姨之前因为手机号换了，线上重置时收不到验证码，后来去社保局更新了手机号，回来用 “苏服办” APP 一下子就重置成功了，所以遇到问题别着急，一步步解决就行。

自问自答：关于初始密码和重置的常见疑问

疑问 1：“我刚领的社保卡，没设置过初始密码，第一次用就提示密码错误，该怎么办？”

这种情况大概率是你的社保卡社保功能没有初始密码，需要先自行设置。你可以试试前面说的 “国家社会保险公共服务平台” 或者当地政务 APP，先设置社保功能密码，设置好就能用了。要是还是不行，可能是卡片没激活，带身份证和社保卡去社保局激活一下，激活后再设置密码，一般就能解决。小编之前帮刚毕业的表妹处理过，她的社保卡就是没激活，激活后设置密码，去药店买药就正常用了。

疑问 2：“我重置社保密码时，人脸识别总失败，该怎么解决？”

人脸识别失败常见有 3 个原因，你可以逐一排查：

1. 光线不好：找个光线充足的地方，别背光，镜头对着脸正中间；
2. 妆容太浓或戴了饰品：比如戴了口罩、墨镜、帽子，先摘下来再试，浓妆也尽量擦掉，保持面部清晰；
3. 身份证照片和本人差别大：比如身份证是很多年前办的，外貌有变化，这种情况线上可能没法通过，只能去线下社保局网点重置，工作人员会人工核实身份。

小编同事之前因为戴眼镜，人脸识别总失败，摘了眼镜后一次就过了，你可以试试调整这些细节。

疑问 3：“我能让家人帮我重置社保卡密码吗？比如我在外地，让爸妈帮我弄。”

社保功能密码重置，大部分线上渠道都需要本人人脸识别，家人没法代办；要是去线下社保局网点，除非你写授权委托书，带上你的身份证、社保卡和家人的身份证，部分地区允许代办，但不是所有地方都可以，最好先打当地社保局电话问清楚。
金融功能密码重置更严格，必须本人去银行网点办理，家人不能代办，因为涉及银行卡安全，银行需要核实本人身份。所以要是你在外地，社保密码重置可以试试线上方法，金融密码重置只能等你回来后自己去银行办，或者看看银行有没有异地网点，去异地网点办理（需要带身份证和社保卡）。

结尾：密码要记好，安全最重要

小编觉得，社保卡密码虽然是小事，但关系到咱们的社保待遇和资金安全，初始密码拿到手后，一定要第一时间修改成自己熟悉又安全的密码（别用生日、连续数字这种容易被猜到的），最好记在手机备忘录里，或者写在常用的笔记本上，避免忘记。
要是真忘了密码，也别慌，线上方法方便快捷，线下网点稳妥可靠，跟着教程一步步来，很快就能重置成功。希望今天的内容能帮到大家，让大家用社保卡时更顺心，不用再为密码的事儿发愁！