你有没有过这种时候？手里拿着银行卡，突然想查一下余额变动，或者转账时遇到了点小问题，急着要联系中国银行，可翻遍手机也找不到官方电话。要么就是网上搜出来一堆号码，不知道哪个才是真的，生怕打错了被骗。别慌，今天小编就手把手教你怎么快速找到中行最新的官方联系电话，保证实用又靠谱。

一、中国银行的官方联系电话有哪些？为什么要区分不同号码？

可能有人会问，银行不就一个客服电话吗？其实不是哦，中国银行的官方联系电话有好几个，不同的号码对应不同的业务，这样划分主要是为了让服务更精准。
最常用的肯定是95566，这个号码是综合服务热线，不管你是储蓄卡查询、信用卡咨询，还是贷款业务、挂失补办，打这个电话基本都能解决。那为什么还有其他号码呢？比如信用卡用户经常用到的4006695566，专门处理信用卡相关的问题，像账单查询、额度调整这些，用这个号码接通后处理起来会更快。还有企业客户常用的4008895566，毕竟企业业务和个人业务差别挺大，分开来也方便。

二、在手机上怎么快速找到中行联系电话？几步就能搞定

现在大家都离不开手机，用手机找联系电话其实最方便，小编给你说几个方法。
打开中国银行手机 APP，这是最直接的。登录之后，点击首页右下角的 “我的”，往下滑一点就能看到 “客服中心”，点进去在页面上方就会显示官方联系电话。有人可能会问，没登录 APP 能看到吗？试过了，好像不行，得登录才行，但登录也不麻烦，输个手机号验证码就好。
那要是没下载 APP 呢？微信公众号也能找。打开微信，搜索 “中国银行” 公众号，关注之后点底部菜单 “我的”，里面有个 “联系我们”，点进去官方电话就列在那儿了，还挺显眼的。
对了，手机上还有个方法，就是用浏览器搜 “中国银行官网”，进入官网移动端页面，拉到最底部，“联系我们” 栏目里也能找到所有官方电话。这个方法不用登录，适合不想下 APP 又想用手机查的人。

三、用电脑查中行联系电话，哪些地方最靠谱？

虽然现在用手机多，但有时候用电脑查也挺方便的，尤其是在办公室的时候。
最靠谱的肯定是中国银行官方网站。打开浏览器输入官网地址，首页最底部有 “联系我们” 的链接，点进去之后，个人业务、信用卡业务、企业业务的联系电话都列得清清楚楚，还有其他联系方式，比如邮箱地址、投诉渠道什么的。
有人可能会说，电脑上搜出来的网页太多，怕点到假网站。其实很简单，看网址前面有没有 “https”，再看看页面是不是正规的银行风格，假网站一般做得比较粗糙，广告还特别多。要是不确定，就多打开几个正规的导航网站，从导航里点进银行官网，这样就不容易出错。
另外，电脑上还有个办法，就是用搜索引擎直接搜 “中国银行官方联系电话”，一般排在最前面的几条，带有 “官方” 标识的，点进去基本都是正确的。不过还是建议大家最好进入官网确认一下，这样更放心。

四、身边没有网络时，怎么获取中行联系电话？这些办法能用上

要是出门在外，手机没网或者信号不好，想查中行联系电话该怎么办呢？别担心，还是有办法的。
最直接的就是看你的银行卡片，不管是储蓄卡还是信用卡，背面一般都会印着客服电话，虽然可能只有一个主要号码，但应急足够了。小编自己就试过，有一次手机没网，急着查账单，就是翻出信用卡背面的电话打的，挺方便。
还有就是你办卡时银行给的资料，比如开户申请书、信用卡激活指南这些，上面肯定会有联系电话，平时不怎么用，关键时刻能帮大忙。建议大家把这些资料放在一个固定的文件夹里，别随手丢了。
要是附近有中国银行的网点，直接进去问工作人员也行，他们会告诉你最新的联系电话，还能顺便咨询其他业务，一举两得。不过网点一般下班早，要注意时间，别跑空了。
另外，打 114 查号台也能查到，虽然现在用的人少了，但确实是个靠谱的办法，拨通 114 说 “查中国银行的官方联系电话”，话务员就会告诉你，就是可能要等一小会儿。

五、要是找到的中行电话打不通，或者怀疑不是官方的，该怎么办？

有时候好不容易找到电话，却打不通，或者打通了感觉不对劲，这时候该怎么处理呢？
先说打不通的情况，可能是赶上高峰期了，比如工作日的上午 9 点到 11 点，下午 2 点到 4 点，这时候打电话的人多，容易占线。可以试试换个时间打，比如早上刚上班或者傍晚的时候，接通率会高一些。要是一直打不通，也可以试试在线客服，APP 和官网上都有，打字咨询也挺方便的。
那要是怀疑号码不是官方的，该怎么确认呢？首先可以挂掉电话，用前面说的那些官方渠道再查一遍，对比一下号码对不对。其次，官方客服不会一上来就问你的银行卡密码、短信验证码，要是对方问这些，基本可以确定是诈骗电话，赶紧挂掉。还有，可以看通话记录里的号码显示，官方电话一般会有 “中国银行” 的标识，不过这个不是绝对的，有些手机可能不显示。

六、小编的一点心得

找中国银行的联系电话其实真不难，关键是要通过官方渠道去查，别轻信那些不明来源的链接或者短信里的号码。平时可以把常用的号码存在手机通讯录里，备注清楚 “中行综合客服”“中行信用卡客服”，这样用到的时候一点就能拨，省得急急忙忙到处找。
还有就是，遇到问题别慌，除了打电话，银行的 APP、公众号功能都很强大，很多业务在上面直接就能办，不用非得打电话。当然了，要是问题比较复杂，还是打电话沟通更清楚。希望今天说的这些方法，能帮到大家，以后再也不用为找中行联系电话犯愁啦。