寄了封挂号信，里面是父母的体检报告，怕耽误后续就医；或者朋友说寄了封含合同的挂号信，等着签约却不知道啥时候到。翻遍手机 APP，要么找不到入口，要么输了单号没反应，急得直转圈？其实查挂号信不用这么麻烦，小编总结了几个快速技巧，手机电脑都能用，赶紧试试！
一、查挂号信，先记住这 2 个 “前提”，不然白忙活
查挂号信前，得先搞懂最基础的东西，不然技巧再快也没用。
Q：查挂号信，必须要啥？
A：肯定是单号啊。挂号信的单号一般是 13 位，前两位是字母，后面 11 位是数字，比如 “XA12345678911”。寄信时邮局给的回执单上就有，一定要收好，丢了会很麻烦。
Q：刚寄出去就能查吗？
A：不能。邮局得先扫描录入信息，一般寄出去后 1-2 小时到 1 天内会有记录，太早查肯定没结果，白着急。
二、手机查挂号信：这 3 个技巧，比翻 APP 快 3 倍
现在大家基本都用手机，这几个技巧亲测最快，步骤少到不像官方渠道。

1. 微信 “邮政快递” 小程序：点一下就查，不用关注公众号

很多人习惯搜公众号，但小程序更快。打开微信，下拉屏幕调出 “最近使用的小程序”，直接搜 “邮政快递”，第一个带官方标的就是。点进去，顶上有个 “输入单号” 框，输完点 “查询”，1 秒出结果。
Q：小程序和公众号有啥区别？
A：小程序不用点进公众号菜单，下拉就能开，省了 2 步；公众号有时候要等页面加载，小程序更轻量，网速慢也能打开。

1. 支付宝 “快递查询” 捷径：从首页直接进，不用搜半天

打开支付宝，首页往下滑，找到 “便民生活” 栏，点 “快递”，直接到 “我的快递” 页面。顶上有个 “查快递”，输单号就行。要是首页没找到，长按支付宝图标，选 “快递查询”（部分手机支持），一步直达。
Q：支付宝查和微信查，哪个更快？
A：看你平时用哪个多。经常用支付宝付钱的，顺手就查了；微信用得多的，小程序更方便，差别不大，都比下载 APP 快。

1. 短信 “盲发”：不用记格式，发了就回

有些长辈不会用小程序，发短信最实在。编辑短信，内容就写单号（不用加任何字母），直接发给 11185。过个 10 秒左右，就会收到回复，告诉你 “XX 时间到达 XX 邮局”“正在派送中” 之类的。
Q：短信查的信息全吗？
A：不算特别全，只能看到最近 1 条状态（比如 “已到达 XX 市”），但胜在简单，不用操作界面，发完等回复就行，适合只需要知道大概位置的情况。
三、电脑查挂号信：2 个技巧，适合打印凭证或看详细记录
虽然手机方便，但电脑屏幕大，看详细物流记录（比如经过哪些城市）更清楚，适合需要截图留证的情况。

1. 官网 “直达链接”：收藏起来，下次不用搜

打开浏览器，直接输网址 “https://www.11183.com.cn/”（中国邮政 EMS 官网，挂号信和 EMS 共用查询系统）。首页正中间就是 “邮件查询” 框，输单号、验证码，点 “查询”，所有记录按时间排得明明白白，还能点 “打印” 存成 PDF。
Q：为啥不直接搜 “中国邮政官网”？
A：搜出来的结果可能有广告，点错了还得退出来，直接输网址快 10 秒，建议把这个网址存成浏览器书签，下次一点就进。

1. 搜索引擎 “单号 + 挂号信”：不用进官网，直接出结果

要是懒得存书签，在百度或搜狗搜 “挂号信查询 XA12345678911”（把单号换上），第一个结果就是官方查询页，点进去直接显示物流，省了进官网的步骤。
Q：这样搜会不会有风险？
A：只要看结果带 “官方” 标识，就没问题；别点那些带 “广告” 标的，一般都安全。
四、这 2 种 “应急” 技巧，关键时刻能救命
有时候遇到特殊情况，上面的方法可能不好使，试试这两个。

1. 电话 “人工查”：说不清单号？报地址姓名也行

打 11185，按语音提示选 “邮件查询”（一般按 1），等人工接电话（可能要等 1-3 分钟，耐心点）。告诉客服 “我寄的挂号信，单号记不清了，寄到 XX 市 XX 区，收件人是 XX”，客服会帮你查最近的记录（仅限寄件人，收件人查不了）。
Q：人工查要等多久？
A：上午 9-11 点、下午 2-4 点打，接通快；高峰时段（比如周一上午）可能等 5 分钟，别急，按 “1” 键可以催一下（部分地区支持）。

1. 线下 “扫码查”：邮局门口的机器，比问工作人员快

去邮局办事时，门口一般有台 “自助查询机”，扫一下回执单上的条形码（单号下面的黑条条），不用输数字，机器直接显示物流，还能打印凭条，适合单号太长输错的情况。
Q：机器查和问工作人员，哪个好？
A：机器 24 小时都在，工作人员忙的时候要排队；但机器坏了的话，还是得问人，看情况选。
五、不同查询方式对比表：选对方法，省 10 分钟

查询方式	操作步骤数	平均耗时	适合人群	最大优点	注意事项
微信小程序	2 步	5 秒	常用微信、年轻人	下拉直达，不用加载	偶尔会提示 “网络错误”，重进就行
支付宝快递	3 步	8 秒	常用支付宝、宝妈	能关联收件信息，自动提醒	单号输错会提示 “无记录”，仔细核对
短信查询	1 步	30 秒	长辈、怕麻烦的人	不用操作界面，发了就等	只能看最近 1 条状态
电脑官网	4 步	15 秒	办公族、需要打印凭证的	记录详细，能看路线	验证码有时看不清，点刷新
人工电话	5 步	3-5 分钟	单号丢失、紧急情况	能查模糊信息	仅限寄件人查询

六、小编的 3 个 “避坑” 心得，查得更顺

1. 单号最好拍张照。回执单容易丢，寄完信当场用手机拍下单号，存在 “相册 - 重要证件” 文件夹里，查的时候直接复制，比手写输入快，还不容易错。
   
2. 查不到别慌。输了单号没反应，先看是不是字母小写（单号字母是大写，小写可能查不到）；再等 1 小时，可能是系统延迟，尤其节假日，信息更新慢半拍。
   
3. 多渠道交叉查。比如微信查显示 “派送中”，想知道具体派送员电话，用官网查，有时候官网信息更全，能看到 “派件员：李师傅 138XXXXXXX”。
   

其实查挂号信真的不难，找对技巧，30 秒就能搞定。希望这些方法能帮到你，下次寄信再也不用天天惦记啦！