是不是很多新手朋友网购手机，外观检查完开机后，就只看看屏幕亮不亮、能联网就行？结果用了没几天，发现摄像头拍照模糊、扬声器没声音，想退换却因为 “已使用过” 被商家刁难；还有人不知道怎么测试指纹识别、面部解锁，等真正用的时候才发现不好使？别慌，今天云哥就把网购手机开机后必做的功能测试方法全讲透，从基础功能到特殊功能，一个细节都不落下，一起往下看吧！

一、开机前准备：这 2 件事先做好，测试更顺利

在按电源键开机前，先做这两件小事，能避免测试时出岔子：

1. 别插手机卡、别连 WiFi（暂时）：很多品牌手机插卡或连 WiFi 后会自动激活，要是测试出问题想退换，激活后会很麻烦（部分品牌激活后不支持无理由退换），所以先不插卡、不联网，等所有功能测试完，确认没问题再激活；
2. 准备好测试工具：比如一张空白的纸（测试指纹识别时用，擦干净手指）、一副耳机（测试耳机接口和音质）、一个 U 盘（测试 USB 接口，要是手机支持的话），这些工具能帮你更全面地测试功能。
   博主经常使用的方法就是，先把这些准备工作做好，再开机测试，这样不用中途停下来找东西，效率更高。

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二、基础功能测试：手机最常用的功能，先确保能正常用

开机后先跳过联网和账号登录（选 “稍后设置”），先测试这些基础功能，这些功能要是有问题，日常使用会很不方便：

功能类别	测试方法	注意事项
屏幕触控	打开手机的 “备忘录”，用手指在屏幕上画圈、写字，看有没有触控不灵敏的地方；然后测试屏幕边缘，很多手机边缘容易触控失灵	测试时尽量覆盖整个屏幕，别只在中间画，边缘也要重点测
声音功能	打开 “设置 - 声音”，调大铃声、媒体音量，听有没有杂音；然后播放一段视频（可以用手机自带的示例视频），测试扬声器音质；再插上耳机，测试耳机有没有声音、音质是否正常	要是扬声器没声音，先检查是不是开了静音，不是的话就是硬件问题
按键功能	按电源键测试锁屏、解锁是否正常；按音量键调大、调小音量，看屏幕上的音量条有没有变化；部分手机有 “截屏键”（比如电源键 + 音量减），测试能不能正常截屏	按键要是按下去没反应，或反馈很卡顿，可能是按键松动或故障
充电功能	插上充电器，看手机屏幕有没有显示 “正在充电”；等待 5 分钟，看电量有没有增加，避免出现 “假充电”（显示充电但电量不涨）	测试充电时别用非原装充电器，不然可能影响测试结果

这些基础功能测试完，要是有任何问题，比如触控失灵、没声音，别继续往下测了，直接拍视频留证据，申请退换。

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三、拍照摄像功能测试：别忽略这些细节，不然拍照会很糟

很多人网购手机看重拍照功能，要是拍照有问题，就太亏了，具体测试方法如下：

1. 后置摄像头：打开相机，对准远处的景物（比如窗外的树），拍一张照片，看画面是否清晰、有没有模糊的地方；然后切换到 “夜景模式”“微距模式”（要是手机有），各拍一张，看这些模式能不能正常用；再测试摄像头对焦，点击屏幕上的不同位置，看能不能快速对焦；
2. 前置摄像头：打开前置相机，自拍一张，看画面是否清晰；然后测试 “人脸识别”（要是手机有），在设置里录入人脸，然后锁屏再解锁，看能不能快速识别；
3. 视频录制：录制一段 10 秒的视频，看画面是否流畅、有没有卡顿；然后播放视频，听视频里的声音是否清晰，有没有杂音或画面与声音不同步的情况。
   有朋友之前买的手机，后置摄像头拍远处的景物很模糊，商家说 “是镜头没擦干净”，结果擦了还是一样，最后发现是摄像头硬件问题，所以拍照测试一定要仔细。

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四、特殊功能测试：这些功能容易被忽略，但很重要

除了基础功能和拍照功能，这些特殊功能也得测试，不然用到的时候才发现有问题，会很麻烦：

1. 指纹识别：在 “设置 - 指纹与密码” 里录入指纹，录入时尽量把手指的不同角度都录进去，然后锁屏后用指纹解锁，测试解锁速度和成功率，要是解锁很慢或经常失败，可能是指纹模块有问题；
2. 蓝牙功能：打开手机蓝牙，和身边的耳机、音箱配对，配对成功后播放音乐，看蓝牙连接是否稳定，有没有断断续续的情况；
3. GPS 定位：虽然没联网，但可以打开 “设置 - 位置信息”，然后打开手机自带的 “地图”（选 “离线地图” 模式），看能不能大致定位到你的位置（不用很精准，能定位就行），避免 GPS 模块故障；
4. 振动功能：打开 “设置 - 声音”，开启 “振动”，然后让别人给你的手机打个电话（用另一部手机的 “模拟来电” 功能，或连接电脑发个短信），测试手机振动是否正常，有没有振动很弱的情况。
   这些特殊功能虽然不常用，但要是有问题，会影响使用体验，比如指纹解锁用不了，每次都要输密码，很麻烦。

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五、核心问题解答：测试时遇到这些情况，该怎么办？

问题 1：测试时发现功能有问题，商家说 “激活后才能修”，该激活吗？

千万别激活！激活后商家可能会以 “已激活” 为由拒绝退换，只给你修，新手别同意。你可以跟商家说 “功能有问题属于质量问题，按规定未激活也能退换”，要是商家拒绝，就找平台客服介入，比如淘宝小二、京东客服，拿着测试时拍的视频证据，大概率能成功退换。

问题 2：测试完所有功能都正常，接下来该做什么？

接下来就可以插卡、连 WiFi，激活手机了；激活后再登录自己的账号，下载常用的 APP，测试一下 APP 的使用情况，比如打开微信、抖音，看能不能正常使用；最后别忘了检查手机的 “设置 - 关于手机”，看手机型号、内存、系统版本是否和你买的一致，避免买到 “低配版” 或 “翻新机”。

问题 3：没时间测试所有功能，能不能只测几个重点功能？

尽量别偷懒！虽然测试所有功能要花 20-30 分钟，但能帮你避开很多坑。要是实在没时间，至少要测屏幕触控、声音、拍照这三个核心功能，这三个功能要是有问题，影响最大；其他功能可以后续慢慢测，但要是发现问题，要及时联系商家，别超过 7 天无理由退换期。

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云哥觉得，网购手机开机功能测试一定要耐心，别嫌麻烦，每一个功能都测试到，才能确保拿到的是没问题的手机。很多新手因为没仔细测试，拿到有问题的手机，后续维权要花很多时间和精力，不如一开始就仔细测试。希望这些测试方法能帮到大家，让你网购手机能拿到功能完好的新机！