是不是很多新手小白想查淘宝信誉等级表，却不知道从哪里找入口？要么在手机上翻来翻去找不到，要么分不清卖家和买家的查询方法不一样，最后浪费半天时间还没查到？别着急！今天云哥就把卖家和买家查询信誉等级表的入口、步骤全讲透，超简单，跟着做就能快速查到，一起往下看吧！
先给大家整个 “淘宝信誉等级表查询方式对比表”，卖家和买家的查询入口、工具、核心步骤一眼就能看清，不用再混淆：

查询主体	查询工具	核心入口	关键步骤数量	优势
卖家	千牛工作台（APP / 电脑端）、淘宝店铺首页	千牛 “店铺管理 - 店铺基本设置”	3 步	能看详细分数和等级进度，适合经营参考
买家	淘宝 APP	淘宝 “我的 - 设置 - 账号与安全”	2 步	操作简单，手机随时能查，适合日常了解

---

一、卖家怎么快速查信誉等级表？2 个入口，3 步就能搞定

很多卖家刚开店，不知道在哪个平台查信誉等级，其实最常用的是千牛工作台，不管是手机还是电脑都能查，步骤超简单。

1. 入口一：千牛工作台（推荐！能看分数）

这是卖家查信誉等级最常用的入口，能看到具体分数和下一级升级进度，详细步骤如下：
第一步：打开千牛 APP（或电脑端千牛工作台），登录自己的卖家账号。要是没登录过，记得用开店的手机号验证登录，别登错账号；
第二步：在首页左侧找到 “店铺管理”，点进去后再选 “店铺基本设置”，这个入口很好找，基本在最上面几个选项里；
第三步：进入 “店铺基本设置” 后，页面顶部会显示店铺的信誉等级图标（星星 / 钻石 / 皇冠），把鼠标（电脑端）或手指（手机端）放在图标上，就能看到 “当前分数” 和 “下一级所需分数”，比如 “当前 150 分，下一级（2 钻）需 201 分”，还能看到近 30 天的信誉变化。
我自己开店时，每天都用千牛查一次，看着分数一点点涨，心里也有底。要是你想精准了解离升等级还差多少，就用这个入口。

2. 入口二：淘宝店铺首页（快速看等级，不用进千牛）

要是你只是想快速看看自己店铺是几星、几钻，不用看分数，直接从淘宝店铺首页查更方便：
第一步：用手机或电脑打开自己的淘宝店铺首页，比如在淘宝 APP 搜自己店铺的名字，点进去；
第二步：在店铺名称下面，直接能看到信誉等级图标和文字说明，比如 “3 钻卖家”，不用点其他按钮，一眼就能看到。
这个方法适合偶尔想快速确认等级的情况，比如和别人聊起自己店铺时，打开首页就能说清等级，很方便。

---

二、买家怎么快速查信誉等级表？1 个入口，2 步就够了

买家的信誉等级查询更简单，只用淘宝 APP 就行，不用下载其他软件，步骤比卖家少一步。
第一步：打开淘宝 APP，点击右下角 “我的淘宝”，进入个人中心页面；
第二步：在 “我的淘宝” 页面右上角，找到 “设置” 按钮（像个小齿轮），点进去后选 “账号与安全”，再找到 “账号等级”，就能看到自己的信誉等级是几心（比如 “4 心买家”），还能看到等级提升的小建议，比如 “多参与评价可提升等级”。
我帮妈妈查过她的买家等级，就用这两步，1 分钟都不到就查到了。很多买家不知道自己有等级，其实偶尔查一查，能知道自己的购物行为是不是被平台认可，要是等级低，还能按建议调整。

---

三、自问自答：新手查等级常遇到的 3 个问题，帮你解惑

1. “卖家在千牛上查不到等级，显示‘数据加载失败’，该怎么办呢？”

遇到这种情况，先检查 3 个地方：一是网络有没有问题，比如手机没连 WiFi，用流量可能加载慢，换个稳定的网络再试；二是千牛是不是最新版本，旧版本可能有 bug，更新到最新版本就行；三是账号有没有登录错，比如登成了买家账号，换成开店的卖家账号再查。要是这 3 个地方都没问题，就退出千牛重新登录，基本都能解决。我之前遇到过一次加载失败，换了 WiFi 重新登，就查到了。

2. “买家查等级时，没找到‘账号等级’选项，是怎么回事？”

可能是你淘宝 APP 的版本太旧了，或者页面显示有延迟。先把淘宝 APP 更新到最新版本，然后退出账号重新登录，再按 “我的 - 设置 - 账号与安全” 的步骤找，一般就能看到了。要是还是没找到，就在 “我的淘宝” 页面顶部搜索栏搜 “账号等级”，系统会直接跳转到查询页面，不用自己找入口。

3. “卖家能不能在手机上查等级分数？还是只能用电脑？”

手机也能查！很多卖家以为只有电脑端千牛能看分数，其实手机千牛也能。在手机千牛上按 “店铺管理 - 店铺基本设置” 的步骤操作，把手指放在等级图标上，同样能看到当前分数和下一级所需分数，和电脑端一样详细。我平时出门，想查等级就用手机千牛，很方便，不用非得带电脑。

---

四、云哥的小建议

不管是卖家还是买家，查信誉等级表都不用太频繁。卖家一周查 1-2 次，看看等级进度就行，不用天天盯着分数；买家一个月查一次，了解自己的等级情况就够了。另外，查的时候要是遇到问题，别着急，先按常见问题的方法试，基本都能解决，实在不行就联系淘宝客服，客服会帮你查。
我做淘宝这么久，觉得查等级的核心是 “快速找到入口，按步骤来”，新手不用觉得复杂，多查两次就熟练了。希望这些方法能帮到大家，以后查淘宝信誉等级表，再也不用瞎找，轻松搞定！