iOS用户有没有过这种时候？好不容易从皇冠官网下了APP安装包，点安装却一直转圈，要么就是弹出“安装失败”提示，卸了重下好几次还是不行，急得想砸手机？我朋友云哥前阵子就这么折腾过，他为了装皇冠APP，从下午弄到晚上，安装包下了3次，每次都卡在“准备安装”那步，最后跟我吐槽“该怎么办呢？iOS安装就这么难吗！”。其实啊，iOS安装不了大多是小问题，今天博主就把常见原因和解决方法都讲透，希望能帮到你，一起往下看吧！

一、基础问题：皇冠app ios为啥会安装不了？常见原因有哪些？

1. 问：明明从官网下的iOS安装包，为啥点了安装没反应啊？
   答：最常见的原因是浏览器不对！要是用微信、QQ内置浏览器下的，安装包可能没下完整，或者被浏览器限制了；还有就是手机内存不够，安装包需要一定空间解压，内存满了就装不了，这俩是最容易忽略的点。
2. 问：安装的时候弹出“无法验证应用”，这是安装包有问题吗？
   答：不是安装包的问题！是iOS的安全验证没通过，官网的iOS安装包是企业签名的，需要手动信任证书才能装，没信任的话就会弹这个提示，之前我帮邻居装的时候，就是忘了教他信任证书，折腾半天没装上。
3. 问：之前能装上，这次下最新版却安装不了，是手机系统的问题吗？
   答：有可能！要是手机系统版本太低，比如iOS 12以下，可能不兼容最新版APP的安装包，官网会更新APP适配的系统版本，旧系统就装不上了，这也是常见原因之一。

二、场景问题：不同安装问题该怎么做？具体步骤是啥？

1. 问：安装没反应，确认是浏览器的问题，该换啥浏览器？详细的设置方法，一起看看吧！
   答：换iOS自带的Safari浏览器！打开Safari后，重新搜“皇冠官网”，下iOS安装包，这次下的时候别切到其他APP，等安装包下完，点“安装”，一般就能有反应了。云哥为大家带来了这个方法，他之前用微信浏览器下的没反应，换Safari一次就装上了。
2. 问：弹出“无法验证应用”，手动信任证书该咋操作？
   答：步骤特别简单！先把没装上的APP删掉，重新从官网下安装包，装完之后别点APP，先打开手机“设置”，往下滑找“通用”，再点“VPN与设备管理”（iOS 16以上叫这个，旧版本是“设备管理”），里面会有“皇冠集团”的证书，点证书选“信任”，再返回桌面点APP，就能打开了，这是博主经常使用的步骤，从来没出错。
3. 问：提示“内存不足”安装不了，除了删软件，还有其他办法吗？
   答：可以先清理Safari缓存！打开“设置-Safari浏览器”，点“清除历史记录与网站数据”，能腾出一些空间；要是还不够，就删点没用的照片、视频，安装包一般要1-2G空间，腾出足够空间再装，我上次就是删了些旧照片，就装上了。
4. 问：但有些朋友手机系统太低，装不了最新版，该怎么办呢？
   答：可以联系皇冠官网客服！在官网“联系我们”板块找在线客服，说明你手机的系统版本，问客服有没有适配旧系统的历史版本，有些时候官网会保留旧版安装包，能帮你解决问题。

三、解决方案：如果不解决这些问题会怎样？还有啥备用方法？

1. 问：要是一直不解决安装问题，用不了APP该咋办？有备用方法吗？
   答：可以先用官网的网页版！皇冠官网有网页版服务入口，在Safari里打开官网，登录账号就能用基本功能，比如查信息、预约服务，虽然不如APP方便，但能应急；等解决了安装问题，再装APP也不迟。
2. 问：试了所有方法还是安装不了，是安装包的问题吗？该找谁确认？
   答：可以找官网客服要安装包！在官网“在线客服”里说清楚你的问题，比如“iOS 14系统，安装弹出‘验证失败’”，客服会帮你排查，要是安装包有问题，还会发最新的安装包链接给你，我之前有次就是客服发的链接，一下就装上了。
3. 问：要是嫌麻烦不想装APP，只用网页版会影响使用吗？
   答：基本不影响！网页版和APP的核心功能是一样的，比如查产品、办业务都能弄，就是没APP的推送提醒，要是不需要实时提醒，网页版完全够用，我表姐就一直用网页版，说不用装APP还省内存。

四、个人心得建议

我帮不少iOS用户解决过安装问题，发现大多是“没找对浏览器”或“忘了信任证书”这俩小问题。我建议大家，下安装包前先确认用Safari，装完先信任证书，这两步做好，80%的安装问题都能解决；要是还不行，别瞎搜偏方，直接找官网客服，他们对iOS问题特别熟，回复也快。最后希望大家都能顺利装上皇冠APP，不用再为安装犯愁！