刚申请完社保卡，想查制卡进度却犯怵？打开 12333 相关页面，按钮一堆不知道点哪；看别人说 “几步就好”，自己却卡在 “注册登录” 环节半天进不去？不少新手朋友都跟小编吐槽，明明想查个进度，却因为怕步骤复杂不敢操作。其实 12333 查社保卡制卡进度，对新手特别友好，今天小编就把步骤拆成 “小白也能看懂” 的细节，从准备工作到具体操作，连可能卡壳的地方都标出来了，一起往下看吧！

一、新手查进度前，先准备 2 样东西！少了它们查不了

别着急点进 12333，先把要用到的东西备好，新手最容易因为漏带信息白忙活。其实就 2 样，记不住也没关系，提前存在手机里就行。

1. 本人身份证号：这是最核心的！不管用啥渠道查，都得要它。新手记不住的话，把身份证拍张照存在手机相册，查的时候对着输，别凭印象写，尤其最后一位是 “X” 的朋友，得输大写的 X，小写系统不认；
2. 常用手机号：注册 12333 账号时要收验证码，最好用办社保卡时留的手机号，不然可能提示 “信息不匹配”。要是换了手机号，先别慌，后面会说咋解决。

自问自答：新手记不住身份证号，用社保卡号行吗？

不行哦！社保卡号是卡制好后才有的，咱们查的是 “制卡进度”，卡还没做出来哪来的社保卡号呀？小编之前也想过 “能不能用别的号代替”，后来问了客服才知道，只能用身份证号查，所以新手一定要提前备好身份证号，别白跑一趟。

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二、手机端查进度：3 种方法，新手优先选这 2 种！

手机端是新手最常用的，毕竟随时能拿在手里操作，小编选了 3 种最简单的方法，步骤都标成了 1、2、3，跟着点就行。

方法 1：12333 微信公众号（不用下载 APP，新手最爱）

微信大家天天用，查进度不用额外装软件，新手学起来最快，具体步骤：

1. 打开微信，先点底部 “通讯录”，再点 “公众号”（新手别直接搜，先找对入口，小编上次帮我妈查，她一开始在 “发现” 里搜，半天没找到）；
2. 点公众号右上角的 “+” 号，输入 “12333”，找自己所在地区的官方号（比如 “山东 12333”“湖北 12333”，认准带 “官方” 标的，别关注错了）；
3. 关注后点底部 “社保服务”，新手不用管别的选项，找带 “进度” 的按钮，比如 “制卡进度查询”“社保卡进度”（不同地区名字可能不一样，反正找 “进度” 俩字就行）；
4. 点进去后输身份证号，有的地区会让输姓名，按提示填完点 “查询”，这样就可以看到进度了，比如 “申请已受理”“制卡中”。

方法 2：12333 电话查询（不会用手机操作？打个电话就行）

要是新手连微信公众号都不会弄，比如家里的长辈，打 12333 电话最省事，步骤超简单：

1. 用手机拨 12333，接通后听语音提示，按数字键选 “社保查询”（一般是按 1，听清楚再按，别瞎点）；
2. 然后按提示输身份证号，输的时候慢一点，输错了按 * 号键能重输，新手不用慌；
3. 输完确认后，再选 “制卡进度查询”，等个 3-5 秒，系统就会播报进度，比如 “您的社保卡正在制卡中，预计 5 个工作日完成”。

不过话说回来，虽然电话步骤简单，但工作日上午打电话的人多，容易占线，新手别一直打，隔 2 分钟再试一次，基本都能接通。

方法 3：“掌上 12333” APP（想存进度？用这个）

要是新手想下次查不用再输身份证号，下载 APP 更方便，步骤如下：

1. 在手机应用商店搜 “掌上 12333”，看开发者是 “人力资源和社会保障部信息中心” 才下载，别下成别的软件；
2. 打开 APP 后点 “注册”，输身份证号和手机号，收个验证码填进去，这样就注册好了；
3. 登录后首页找 “社保卡” 图标，点进去直接能看到 “制卡进度查询”，点一下就出结果，还能把进度截图保存，下次想看直接翻相册。

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三、电脑端查进度：新手别怕！3 步就能搞定

有的新手觉得手机屏幕小，点错了不好改，想用电脑查，其实电脑端步骤更清晰，跟着做就行。

1. 打开官网：在电脑浏览器里输 “12333.gov.cn”（新手记不住网址？可以搜 “全国 12333 公共服务平台”，第一个就是官网，别进错）；
2. 登录账号：点首页 “社保查询”，第一次用就点 “注册”，输身份证号、手机号，收验证码注册；要是之前注册过，直接输账号密码登录，新手可以勾选 “记住账号”，下次不用再输；
3. 查进度：登录后找 “社保卡服务” 板块，里面有 “制卡进度查询”，点进去后系统会自动填你的身份证号，确认没错点 “查询”，进度就出来了，还能看到制卡的时间节点，比如 “已受理”“开始制卡”。

自问自答：新手用电脑查，点错页面退不出来咋办？

别慌！直接点浏览器顶部的 “后退” 键（就是向左的箭头），回到上一页就行；要是后退也不行，关掉当前页面重新打开官网，从头来一次，新手操作慢一点没关系，多试一次就熟了。

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四、新手必看：3 种查询渠道对比表（选对更省心）

新手可能会纠结 “到底用手机还是电脑查”，小编专门做了个表格，把不同渠道的难度、耗时、适合情况列出来，一看就知道选哪个：

查询渠道	操作难度（新手友好度）	耗时	适合新手类型	优点	缺点
12333 微信公众号	★★★★★（最友好）	2-3 分钟	会用微信、怕下载软件的新手	不用下载，微信内操作	部分地区菜单名字不一样
12333 电话查询	★★★★☆	3-5 分钟	不会用 APP、公众号的长辈 / 新手	不用看屏幕，听提示就行	可能占线，看不到文字进度
掌上 12333 APP	★★★☆☆	2-4 分钟	想存进度、常查的新手	能保存账号，下次查更快	需要下载，占一点手机内存
12333 官网（电脑）	★★★☆☆	3-4 分钟	喜欢大屏、怕手机点错的新手	信息全，能看时间节点	必须用电脑，出门查不了

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五、新手查进度常踩的坑：小编帮你避坑！

1. 输错身份证号：新手最常犯的错！比如把 “0” 输成 “O”，或者漏输最后一位。解决办法：查之前对着身份证逐位核对，输完再检查一遍；
2. 找不到查询入口：比如在公众号里瞎找，其实就找带 “社保”“进度” 的选项，实在找不到就在公众号对话框发 “查社保卡制卡进度”，一般会自动回复入口；
3. 刚申请就查：新手急着知道进度，刚提交申请就查，结果显示 “没信息”。其实得等 1-3 天，社保系统要同步信息，等几天再查就行，不用慌。

自问自答：新手查不到进度，以为自己操作错了，该咋办？

先别怀疑自己！第一步核对身份证号，第二步确认申请超过 3 天了没，第三步换个渠道查（比如公众号查不到就打电话）。小编上次帮同事查，公众号没查到，换电话马上就查到了，后来才知道那天公众号在维护，不是操作错了。

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六、结尾：小编的新手教学心得，希望能帮到你

其实新手查 12333 制卡进度，最关键的是 “别慌”。小编当初第一次查，也是对着手机点了半天，输错两次身份证号才查到，后来多试一次就记住步骤了。现在教新手的时候，我都会说 “慢一点没关系，每步确认好了再点”，毕竟社保进度不会跑，咱们按步骤来，肯定能查到。
新手不用追求 “一次就会”，哪怕查两次、三次，熟悉了之后就会发现真的简单。要是卡壳了，回头看看咱们的步骤，或者打 12333 问客服，都能解决。希望今天的方法能帮到刚接触的朋友，查进度顺利，早点拿到社保卡！