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没有转诊证明怎么办理报销手续?全步骤解析来啦

等级:1 级 天涯使者
1月前 19

没有转诊证明怎么办理报销手续?全步骤解析来啦


突发急病去外地医院住院,出院时才想起没开转诊证明;老家医院治不了,直接去省会大医院看病,回来报销时医保窗口说缺转诊证明 —— 遇到这种情况,你是不是也慌了?担心没证明报不了,白花了好几千住院费?其实不用怕,没有转诊证明也能办报销手续,只是流程比有证明的稍多几步。今天小编就把没有转诊证明的报销手续全步骤拆解开,从准备材料到最后拿到钱,一步一步讲明白,不管是本地就医还是异地就医,看完你都能跟着办,一起往下看吧!

一、先搞清楚!没有转诊证明,到底能不能报销?


  1. 问:没有转诊证明,医保真的能报销吗?不会让我自己承担所有费用吧?
    答:肯定能报销!只是报销比例会比有转诊证明的低一点,不会让你全自费。比如有转诊证明能报 70%,没有的话可能报 50%-60%,具体比例看你当地的医保政策。小编之前帮邻居阿姨办过,她在外地突发胆囊炎没开转诊证明,最后还是报了 55%,相当于少花了两千多。不过要注意,普通门诊没有转诊证明,很多地区是报不了的,只有住院(尤其是急诊住院)没证明能报,这点大家要先弄清楚。
  2. 问:那为啥没有转诊证明报销比例会低?是各地都这样吗?
    答:主要是为了让大家先在社区、县城这些基层医院看病,治不好再转去大医院,避免大医院人满为患,基层医院没人去。这是国家提倡的 “分级诊疗”,但具体降多少比例,各地自己定,不是全国统一的。比如小编老家河南,没有转诊证明住院报销比例降 20%;朋友在广东,只降 15%;还有的地方急诊没证明只降 5%,普通住院降得多。所以要是你是急诊没开证明,影响还不算大。



二、没有转诊证明报销:分 2 种情况,步骤不一样(附表格)


很多人不知道,本地住院没转诊证明,和异地住院没转诊证明,报销步骤差很多。小编专门做了表格,把两种情况的步骤、材料、时间都列出来,一看就懂:
就医类型报销核心步骤必须带的材料清单办理时间(参考)特别注意事项
本地住院(无转诊)1. 出院时找医院要材料;2. 去医保局提交申请;3. 等审核;4. 收钱身份证、医保卡、住院发票(原件)、费用清单、出院小结、急诊病历(若急诊)15-30 个工作日部分城市能在 “国家医保 APP” 上提交,不用跑线下
异地住院(无转诊)1. 先办 “异地就医备案”(很关键);2. 出院收材料;3. 线上 / 线下交材料;4. 审核打款身份证、医保卡、异地就医备案表、住院发票、费用清单、出院小结、急诊证明20-40 个工作日没办备案的话,报销比例可能再降 5%-10%



三、本地住院没有转诊证明:4 步就能办报销


步骤 1:出院时,一定要把这些材料收齐(少一样都不行)


  1. 问:出院的时候,我要跟医院要哪些材料?万一漏了怎么办?
    答:记好这 4 样核心材料,出院前跟护士或医生要,别等走了再回来补,麻烦:

  • 住院收费发票原件:就是你出院时医院给的那张大发票,上面盖着医院的章,丢了很难补;
  • 住院费用总清单:详细写着你每天花了啥钱,比如床位费、药费、检查费,也要盖章;
  • 出院小结(或住院病历复印件):里面写着你为啥住院、住了多久、用了啥治疗,找医生或病案室要;
  • 急诊病历(如果是急诊住院):要是你是突发急病没开转诊证明,得带这个,证明你是紧急情况,不是故意不去开证明。
    小编上次帮人办,就忘了要费用清单,后来又跑了一趟医院,来回花了两小时,大家一定要对照着清单收,收齐了再出院。

步骤 2:去当地医保局提交申请(或线上提交)


  1. 问:医保局在哪找?我怕找错地方白跑一趟。线上提交怎么弄?
    答:线下的话,搜 “XX 市医疗保障局服务大厅”,比如你在县城,就去 “XX 县医疗保障局”;要是在市区,可能有多个服务点,选离你近的就行。线上的话,打开 “国家医保服务平台 APP”,首页找 “报销申请”,按提示上传材料照片(要清晰,不然审核过不了)。小编建议,第一次办最好跑线下,工作人员能当场帮你核对材料,缺啥能及时补;线上提交要是材料有问题,还得退回来重新传,更费时间。

步骤 3:等医保局审核,别着急催


  1. 问:审核要等多久啊?我怎么知道审核到哪一步了?
    答:一般要 15-30 个工作日,快的地方 10 天就有结果,慢的可能要一个月。想查进度的话,线下提交的可以问工作人员要查询电话,打过去报身份证号就行;线上提交的,在 APP 里点 “报销进度查询”,能看到 “审核中”“审核通过”“打款中” 这些状态。小编邻居阿姨等了 22 天,审核通过后当天就收到短信了,大家不用天天催,催也快不了,耐心等就行。

步骤 4:钱到账,查银行卡


  1. 问:审核过了,钱会打到哪?是打到医保卡还是银行卡里?
    答:大部分地区会打到你提交申请时填的银行卡里,少数地方会打到医保卡的金融账户(需要你先去银行激活)。小编帮人办的时候,填的是工资卡,审核通过后 3 天钱就到了,到账会有短信提醒。要是过了一周还没到,就打医保局电话问,可能是银行卡号填错了。



四、异地住院没有转诊证明:多 1 步备案,不然报不了


步骤 1:先办 “异地就医备案”,这步不能少


  1. 问:啥是 “异地就医备案”?没有转诊证明也能办吗?
    答:就是告诉你参保地的医保局 “我要在外地住院了”,不然外地医院的费用,参保地医保局不知道,没法给你报。没有转诊证明也能办备案,很简单,在 “国家医保服务平台 APP” 上就能弄:
    第一步:打开 APP,点 “异地就医备案”;
    第二步:选 “异地住院备案”,填你的就医地(比如 “上海市”)、备案类型选 “自行就医”(因为没有转诊证明);
    第三步:提交后等 1-3 个工作日,备案通过会收到短信。
    小编同事在上海打工,回四川老家没开转诊证明住院,先办了备案,最后报了 50%;要是没备案,可能只能报 40%,差了 10 个百分点,多花一千多。

步骤 2:后续步骤和本地报销一样(收材料、交申请、等打款)


  1. 问:备案办好后,后面的步骤是不是跟本地报销一样了?
    答:对!后面就是出院时收齐材料(和本地一样:发票、清单、出院小结这些),然后线上或线下提交给参保地的医保局,等审核打款。唯一不一样的是,异地报销审核时间可能长一点,要 20-40 个工作日,因为材料要跨省核对。小编朋友异地报销等了 28 天,比本地的多等了一周,大家要有耐心。



五、常见问题解答:这些坑别踩!


  1. 问:我把住院发票弄丢了,没有原件还能报销吗?该怎么办啊?
    答:发票原件特别重要,丢了确实麻烦,但也不是完全不能办。你可以去住院的医院,找收费处说明情况,申请补开 “发票复印件”,让医院在复印件上盖公章,再写个 “原件遗失证明”,一起交给医保局。小编之前有个朋友就这么办的,虽然多跑了两趟医院,但最后还是报成了。不过不是所有医院都给补,最好去之前先打医院电话问清楚。
  2. 问:我是普通门诊没有转诊证明,能报销吗?还是只有住院能报?
    答:大部分地区普通门诊没有转诊证明是报不了的,只有住院(尤其是急诊住院)没证明能报。小编查过很多地方的政策,发现门诊报销对转诊证明要求更严,主要是因为门诊费用相对低,鼓励大家在本地社区医院看。要是你在异地看的门诊没开证明,基本报不了,别白跑一趟;要是门诊花了很多钱,比如做了大额检查,也可以打当地医保局电话(12393)问问,说不定有特殊政策。
  3. 问:出院后过了 3 个月才想起报销,没有转诊证明还能办吗?会不会过期?
    答:有时间限制!一般是出院后 1 年内要提交申请,超过 1 年大部分地区就不给报了。比如小编老家规定 1 年内,朋友在浙江是 2 年内。要是你过了 3 个月,还在 1 年以内,赶紧准备材料去办,还来得及;要是超过 1 年,只能试着跟医保局沟通,说清楚为啥晚了,看能不能特殊处理,但成功的概率不高。大家出院后别拖着,尽早办,免得过期后悔。



六、小编的实用技巧:3 招让报销更顺利


  1. 技巧 1:出院前,让医生写个 “情况说明”
    要是你是因为急病没开转诊证明,比如突发心梗、阑尾炎,出院时可以让主治医生写一份 “就医情况说明”,说明你为啥没开转诊证明(比如 “患者突发 XX 疾病,需紧急住院,来不及开具转诊证明”),让医院盖公章。提交材料时一起交上去,医保局审核时会更顺利,甚至可能少降一点报销比例。小编邻居阿姨当时就这么办了,本来该降 20%,最后只降了 15%,多报了几百块。
  2. 技巧 2:材料多复印几份,原件别乱放
    所有材料(发票、清单、出院小结)都复印 2 份,原件自己用文件袋装好,提交的时候可以交复印件(部分地区要原件,提前问清楚)。万一原件丢了,复印件还能当凭证,不然补起来太麻烦。小编帮人办的时候,就把复印件和原件分开装,原件一直放在家里抽屉,没敢带出去,怕丢了。
  3. 技巧 3:不清楚政策,先打 12393 问
    各地的报销比例、材料要求可能不一样,别自己瞎猜。打全国医保服务热线 12393,报上你的身份证号和参保地,工作人员会跟你说清楚:没有转诊证明能报多少、要带啥材料、去哪提交。小编之前帮朋友问过,工作人员讲得特别细,连在哪复印材料都告诉了,比自己网上搜靠谱多了。



七、小编的心里话


写这篇文章的时候,小编发现很多人一听到 “没有转诊证明” 就慌,觉得报不了,其实只要按步骤来,材料齐、备案办(异地的话),基本都能报。只是大家要接受报销比例低一点的事实,总比全自费好。
小编建议大家,平时可以多看看当地医保局的公众号,上面会发报销政策,比如哪类情况没转诊证明能多报点,哪类材料不用带原件。要是家里有老人,帮他们把报销步骤写在纸上,再把医保局地址、电话记上,免得他们自己去办的时候慌。
希望这篇文章能帮大家弄明白没有转诊证明怎么报销,不用再为没证明发愁。要是还有不清楚的地方,欢迎留言问小编,小编会尽力帮大家解答!

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