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学会这招,通过农行客服电话就能快速汇款

等级:1 级 天涯使者
1月前 24

学会这招,通过农行客服电话就能快速汇款


你有没有过这种时候?孩子在学校说饭卡没钱了,催着赶紧转点钱,可你手机刚好没网,APP 刷半天没反应;老家亲戚急着用钱,你不会用那些花哨的转账软件,跑到银行一看,排队的人能排到门口,光等就得俩小时;深更半夜突发状况,急着给医院汇押金,网点早关门了,手机银行又登不上…… 碰到这些事,是不是急得直转圈?其实啊,有个简单办法 —— 用农行客服电话汇款,学会这招,不用跑网点,几分钟就能搞定。今天小编就把这招的门道说透,步骤、技巧、注意事项都在这儿,一起往下看吧!

一、基础问题:先把最基本的搞明白,汇款心里有底


农行客服电话汇款到底是啥?说白了,就是打 95599 这个电话,跟着语音提示按步骤操作,不用出门、不用插卡,就能把钱从自己的农行卡汇到别人的卡里。不管是农行卡还是其他银行的卡(有些情况能汇,得看提示),都能试,挺方便的。
为啥非得用客服电话汇款呢?最直接的好处是不用跑网点,省时间。尤其对那些不会用智能手机、嫌 APP 复杂的人来说,打电话按数字可比戳屏幕简单多了。而且它 24 小时都能用,凌晨两三点急着汇款,也不用等天亮,这点比网点强多了。
汇款的时候要收手续费吗?收是收,但比去柜台便宜。比如汇 1000 块,柜台可能收 2 块,客服电话大概收 1 块,具体多少语音会提前说,确认了再汇,心里有数。
用这个方法汇款,钱能实时到账吗?大部分时候能。选 “实时汇款” 的话,对方几分钟就能收到;要是选 “普通汇款”,可能两小时到账,不过能选实时的话,急着用钱选这个更靠谱。

二、场景问题:不同时候汇款,这么做更顺


没带智能手机,手里只有座机,能打电话汇款吗?能!座机也能拨 95599,步骤和手机一样。就是座机按键没手机灵敏,按数字的时候慢点,按错了不好删,所以最好对着纸条上的号码按,不容易出错。小编上周帮邻居大爷用座机汇过钱,他说比去网点排队强多了。
给老家父母汇款,他们年纪大了说不清开户行,咋办?不用慌,大部分时候汇款不用填开户行,输对卡号和姓名就行。要是系统提示 “请输入开户行信息”,就选 “不知道开户行”,系统会自动匹配,一般都能成。实在不行转人工客服,告诉客服对方卡号,客服会帮你查。
半夜突发急事要汇款,客服电话有人接吗?语音提示是 24 小时的,就算人工客服可能下班了,自助汇款功能照样能用。小编有次凌晨三点汇过住院费,跟着语音一步步来,五分钟就搞定了,比等天亮强。
汇款金额不大,就两三百块,操作起来麻烦吗?不麻烦,步骤和汇几千块一样,就是输金额的时候按 2、3、0 这几个键就行。而且金额小,手续费更低,有时候就收几毛钱,挺划算的。

三、解决方案:碰到这些麻烦,别慌,这么解决


汇款时提示 “密码错误”,试了好几次都不行,咋整?先别怨自己记性差,客服电话汇款用的是查询密码,不是支付密码,好多人容易弄混。要是真忘了查询密码,挂了电话去农行 APP 上找 “密码重置”,或者去附近网点改一下,重置完再打,准行。小编之前就犯过这错,把支付密码当查询密码输,折腾半天,改完密码一分钟就汇成了。
汇完钱没收到到账短信,对方说没收到,该咋查?自己先查下卡里的钱少了没,少了就是汇出去了。然后打 95599 选 “查询业务”,查 “汇款记录”,能看到 “处理中” 还是 “已到账”。“处理中” 就等半小时再问对方,“已到账” 就让对方查余额,可能是短信延迟了,不影响钱到账。
汇款的时候突然断网(手机)或断线(座机),不知道成没成,咋办?先看通话时间,要是刚拨出去没两分钟,大概率没成;要是已经输完密码确认了,大概率成了。保险起见,过十分钟再查自己的余额,钱少了就是成了,没少就重新汇一次,别重复汇。
不小心把钱汇给陌生人了,对方卡号输错一位,能追回来吗?赶紧打 95599 转人工,告诉客服汇款时间、金额、错的卡号,让客服帮忙联系对方。要是对方还没收到(比如选的普通汇款),说不定能拦截;要是已经到账,就只能让客服帮忙协调,让对方退回来。所以汇款前一定要核对卡号后四位和姓名,多花十秒,少担风险。

四、不同汇款方式对比,心里有数好选择


汇款方式到账时间手续费适合情况
农行客服电话实时 / 2 小时较低(千分之 0.3,最低 0.5 元)没网、不会用 APP、夜间汇款
手机银行实时最低(多数情况免费)有网、会用智能手机
银行网点实时 / 次日较高(千分之 0.5,最低 1 元)大额汇款、需要纸质回执
ATM 机24 小时后中等(千分之 0.4,最低 1 元)带卡、附近有机器

从表上能看出来,客服电话汇款虽然手续费比手机银行稍高,但胜在没网也能用、操作简单,尤其是对不熟悉智能设备的人,太实用了。

五、小编的几个小技巧,试过的都说管用


把 95599 存手机里,设个快捷拨号,比如长按 2 就能拨,急着用的时候不用找号码,一点就通。小编手机里就这么设的,好几次救了急。
汇款前把对方的卡号、姓名写在纸上,对着输,比记在脑子里靠谱。尤其是卡号长,容易多输或少输一位,对着纸按,错的概率能少一半。
听语音提示的时候,别急着按键,等它说完再动手。小编刚开始总嫌提示啰嗦,没听完就按,结果好几次进错菜单,重来更费时间,后来慢慢听,反而快了。
要是觉得自助操作麻烦,直接按 0 转人工,虽然可能等一两分钟,但客服会一步步问信息,帮你汇,适合年纪大的人。就是要记住,人工客服忙的时候可能等得久,避开上午 10 点、下午 3 点这些高峰时段打,更容易接通。
其实啊,这招真不难,小编第一次用的时候也紧张,怕汇错,多练了两次就熟了。现在不管是给孩子汇生活费,还是帮老家亲戚汇钱,基本都用这个方法,省时又省心。希望大伙看完这篇,也能学会,以后急着汇款的时候,就不用慌慌张张跑网点了。

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