换了新单位要转社保，一想到跑线下网点就犯怵 —— 又要请假又要排队，万一材料没带齐还得跑第二趟？网上都说社保转移能线上办，可入口在哪啊？步骤会不会很复杂，新手看了也学不会？别担心，很多朋友第一次线上转社保都有这些困惑，今天小编就把换单位后社保转移的网上操作方法拆透，从入口到步骤手把手教你，就算是第一次弄，跟着做也能轻松搞定！
一、先搞懂：换单位社保转移，网上能办所有情况吗？
在说具体操作前，得先明确网上能办啥、不能办啥，免得白忙活。
1. 哪些社保转移情况，网上能办？
大部分情况都能网上办！主要包括：
- 跨省转移：比如从四川转到浙江，从河北转到广东，全国范围内的跨省社保转移，网上渠道都能操作；
- 跨市转移：比如从苏州转到南京，从青岛转到济南，省内跨市转移也能用网上方法；
- 同市转移：同市换单位其实不用特意 “转移”，只要新单位给你办 “社保增员” 就行，网上主要是配合新单位提交身份信息，特别简单。
简单说，只要是换单位导致的社保关系变动，不管跨不跨省、跨不跨市，网上都能处理，不用跑线下。
2. 有没有网上办不了的情况？
很少！只有两种特殊情况可能需要线下：
- 委托别人代办：如果自己没时间，想让家人朋友代办，网上需要本人人脸识别，代办人没法操作，得去线下交委托材料；
- 参保记录有问题：比如原单位没给你办 “社保减员”，或者有社保欠费没交清，网上提交申请会被驳回，得先去线下解决问题，再线上申请。
自问自答：“那我换单位后，社保断了几个月，网上转移时能一起补上吗？” 补费得单独办！网上转移只负责把原社保转到新账户，断交的费用要去新参保地的人社 APP 或线下网点补，转移和补费是两回事，别混在一起。
二、核心内容：网上转移社保，3 个常用入口 + 详细步骤！
这是最关键的部分，小编把大家日常用得最多的 3 个网上入口拆开来，每个入口的操作步骤都写得清清楚楚，跟着做就行。
入口 1：国家社会保险公共服务平台（官网）—— 最官方，全国通用
这个是人社部推出的全国统一平台，不管你从哪个省转到哪个省，都能用，流程最规范。
- 第一步：找入口
打开电脑浏览器，百度搜 “国家社会保险公共服务平台”，点击带 “官网” 标识的链接（别点错广告），进入首页。 - 第二步：登录 / 注册
点击右上角 “登录”，如果之前没注册过，点 “注册” 按钮，用身份证号、手机号注册，还需要人脸识别验证身份（确保是本人操作）；注册过的直接输账号密码登录。 - 第三步：进入转移申请页面
登录后，在首页找到 “关系转移” 板块，点击下面的 “社保转移申请”，进入申请页面。 - 第四步：填转移信息
重点填两个信息：- 原参保地：选择你之前交社保的省份和城市（比如 “四川省 - 成都市”）；
- 新参保地：选择你新单位所在的省份和城市（比如 “浙江省 - 杭州市”）。
填完后，系统会自动显示你的原参保记录和新参保记录，确认没错就点 “下一步”。
- 第五步：提交申请，查进度
确认信息无误后，点击 “提交申请”，系统会提示 “申请已受理”。之后可以在 “转移进度查询” 里看实时状态，一般 15-30 天会显示 “转移成功”，还能看到转移的养老、医保缴费年限和金额。
小编提醒：这个平台在电脑上操作更方便，手机浏览器打开字体太小，容易填错信息，建议用电脑弄。
入口 2：支付宝 “电子社保卡” 小程序 —— 日常用得多，不用下 APP
支付宝大家每天都用，在上面办社保转移不用额外下载软件，特别省心，适合手机操作。
- 第一步：找入口
打开支付宝，在顶部搜索栏输入 “电子社保卡”，点击弹出的 “电子社保卡” 小程序（注意看官方标识，别点错）。 - 第二步：绑定电子社保卡
第一次用需要绑定：点击 “授权绑定”，选择参保地，然后人脸识别验证，很快就能绑定成功；之前绑定过的直接进入小程序首页。 - 第三步：进入转移功能
在小程序首页往下滑，找到 “社保转移” 板块，点击 “社保转移申请”（有些地方可能叫 “关系转移申请”，功能一样）。 - 第四步：填信息提交
和官网步骤类似，选择 “原参保地” 和 “新参保地”，系统会自动匹配你的参保记录，确认无误后点击 “提交”。提交后，支付宝会给你发一条 “申请已受理” 的消息，后续进度也会通过支付宝消息通知你。 - 第五步：查进度
想知道转移到哪一步了，回到 “社保转移” 板块，点击 “转移进度查询”，就能看到当前状态，比如 “原参保地正在处理”“已转入新参保地” 等。
小编之前从山东转到广东，就是用支付宝办的，提交申请后 20 天就收到 “转移成功” 的通知，特别方便，不用跑一趟。
入口 3：掌上 12333APP—— 人社部官方 APP，功能全
这是人社部专门推出的社保 APP，除了转移社保，还能查缴费记录、算养老金，适合习惯用 APP 操作的朋友。
- 第一步：找入口
在手机应用商店（苹果 App Store、安卓应用市场）搜索 “掌上 12333”，下载安装后打开 APP。 - 第二步：登录账号
用 “国家社会保险公共服务平台” 的账号密码登录就行，不用重新注册，登录后会自动同步你的参保信息。 - 第三步：申请转移
在 APP 首页点击 “社保转移”，选择 “社保转移申请”，然后按提示选择原参保地和新参保地，确认信息后提交。 - 第四步：查进度和结果
提交后在 “转移进度” 里查看，成功后 APP 会推送通知，还能在 “转移结果查询” 里看到详细的转移明细，比如养老账户转了多少钱，医保账户转了多少钱。
下面给大家整理个 3 个入口的对比表格，方便选择：
| 网上入口 | 操作设备 | 优点 | 缺点 | 适合人群 |
|---|---|---|---|---|
| 国家社保平台官网 | 电脑 | 全国通用，流程规范，进度明细全 | 手机操作不便 | 在家 / 办公室有电脑，喜欢用电脑办事的人 |
| 支付宝小程序 | 手机 | 日常常用，不用下新 APP，通知及时 | 功能相对简单，部分地区细节显示不全 | 不想额外下载 APP，习惯用支付宝的人 |
| 掌上 12333APP | 手机 | 官方 APP，社保功能全，能查明细 | 部分手机型号适配一般，偶尔卡顿 | 想一站式处理社保业务（查记录、转移、算养老金）的人 |
三、注意事项：网上转移社保，这 3 个坑别踩！
很多人线上操作时会犯小错误，导致转移失败或延迟，小编帮你避坑。
1. 别填错 “原参保地” 和 “新参保地”！
这是最容易错的地方！比如把 “江苏省 - 南京市” 写成 “江苏省 - 苏州市”，把 “广东省 - 深圳市” 写成 “广东省 - 广州市”，填错后系统找不到你的参保记录，申请会被驳回。
建议填之前先问原单位 HR “原参保地具体是哪个城市”，问新单位 HR “新参保地是哪个城市”，确认清楚再填，别凭印象写。
2. 一定要等新单位交了 1 个月社保再申请！
新单位得先给你交 1 个月社保，新参保账户才能激活，不然网上提交申请会被驳回，提示 “新参保地无参保记录”。
比如你 1 号入职新单位，新单位 15 号给你交了当月社保，建议 20 号之后再线上申请转移，这时候系统已经有你的新参保记录了，申请能顺利通过。
3. 转移成功后，记得确认账户信息！
收到 “转移成功” 的通知后，别以为就完事了，最好登录新参保地的人社 APP（比如新单位在浙江，就下 “浙里办”），查一下 “社保缴费记录”，确认原单位的缴费年限和金额已经累加上去，避免系统出错漏加。
比如你原单位交了 3 年养老，新单位交了 1 年，转移成功后总年限应该是 4 年，要是显示 3 年，就打新参保地社保热线 12333 问清楚，及时补正。
四、常见问题解答：网上转移社保，新手常问的 3 个问题！
1. 问：网上提交申请后，显示 “原参保地拒绝受理”，咋办？
答：大概率是原单位没给你办 “社保减员”，或者有社保欠费没交清。先联系原单位 HR，让他们确认减员是否办好，有欠费的话赶紧补上，然后重新提交申请。小编有个同事就是因为原单位没减员，申请被拒，联系 HR 办好减员后，重新提交就通过了。
2. 问：网上转移社保，需要上传身份证、缴费凭证这些材料吗？
答：不用！现在网上转移都是 “全网通办”，系统会自动调取你的身份信息和参保记录，不用手动上传身份证、缴费凭证，只要人脸识别通过，确认信息没错，提交申请就行，特别省心。
3. 问：转移期间社保断交了，网上能一起补吗？
答：不能！转移和补费是两回事。转移是把原社保转到新账户，断交的费用要单独补：登录新参保地的人社 APP，在 “社保缴费” 里找 “灵活就业社保补费”（换单位期间没工作的话），或者让新单位帮你补（断交在入职后），补费后年限会自动累计。
五、小编的心里话
网上转移社保真的比线下方便太多，3 个入口任选，步骤也不复杂，只要确认原参保地、新参保地没填错，等新单位交了 1 个月社保再申请，基本都能顺利通过。
小编建议大家：
- 优先选支付宝或微信小程序（微信操作和支付宝类似，搜 “电子社保卡” 就行），不用下新软件，日常用得熟，不容易出错；
- 提交申请后，多留意手机通知（短信、支付宝 / APP 推送），转移成功后及时查一下新账户的缴费记录，确认年限和金额都加上了；
- 要是操作中遇到问题，别自己琢磨，直接打新参保地的社保热线 12333，跟工作人员说 “我网上转移社保遇到 XX 问题”，他们会一步步教你解决，比自己瞎试强。
社保转移关系到以后的养老金和医保待遇，换单位后一定要及时办，别等退休了才想起补，那时候就麻烦了。希望今天的步骤能帮到你，顺利把社保转到新单位，在新工作岗位上安心奋斗！
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