
你有没有过这种时候?在中行转了笔钱,盯着手机银行刷新了一遍又一遍,心里直犯嘀咕:“咋还没到呢?是转错了?还是银行卡出问题了?” 其实啊,中行转账的到账时间,跟你用的方式有关系,手机银行和柜台转,情况还真不一样。今天小编就好好跟你掰扯掰扯,看完你就不用再瞎着急啦。
一、手机银行转账:基础情况到底是啥样?为啥有时候快有时候慢?
手机银行现在多方便啊,躺沙发上手指头一点就转出去了,但到账时间可不是固定的。那手机银行转账,到底多久能到呢?
先说说同行转账吧,就是你用中行手机银行转钱给另一个中行账户。要是在工作日的 9 点到 17 点之间转,大多时候是实时到账的,你这边刚点完确认,那边短信可能就来了。小编前几天给朋友转房租,早上 10 点转的,朋友 10 点 02 分就说收到了,快得很。
但要是跨行转呢?就是转到其他银行的账户,情况就复杂点。金额在 5 万以下的,工作日白天转,一般也是实时到账;可要是超过 5 万,可能就得等 1-2 个小时,有时候甚至要到下一个工作日。为啥会这样?小编猜可能是银行系统对大额转账的审核更严,但具体咋审核的,小编也说不太准,可能得问银行的技术人员才知道。
还有啊,要是在晚上或者周末、节假日用手机银行转账,不管同行还是跨行,到账时间都可能拖长。同行的话,可能要等 3-4 个小时;跨行的话,说不定得等到工作日才能处理。虽然系统提示说 “预计 24 小时内到账”,但小编有次周日转同行,等到周一早上才到,当时还以为转丢了呢,吓一跳。
二、柜台转账:该咋操作能快点到账?想查进度该找哪里?
比起手机银行,去柜台转账的人可能少点,但老一辈的朋友还是习惯跑柜台。那柜台转账咋操作能让钱到得快点呢?
去柜台的时候,柜员一般会问你 “选实时到账还是普通到账”。要是你急着用钱,就选实时到账,只要对方银行能接收,基本 10 分钟内就能到。小编上次帮妈妈去柜台转钱给舅舅,选了实时到账,刚出银行门,舅舅就打电话说收到了。但要是选普通到账,可能就得 1-2 个工作日,好处是手续费能便宜点。
那转完之后想查进度,该找哪里呢?你可以拿着转账回执单,去当初转账的柜台问柜员,他们能帮你查一下;也可以打中行的客服电话,报上转账单号,客服也能告诉你进度。不过话说回来,要是你忘了拿回执单,也记不住转账单号,可能就得提供身份证和银行卡,让柜员帮你慢慢查了,会麻烦点。
对了,柜台转账的到账时间,跟你转的是同行还是跨行关系不大,主要看你选的到账方式。但有一点,要是你转的是异地跨行,就算选了实时到账,偶尔也会慢个十几分钟,小编也说不清为啥,可能是不同银行之间的系统对接有延迟吧。
三、要是转账后迟迟不到账,会有啥问题?该咋解决呢?
谁都怕转账后钱没到账,心里七上八下的。那要是真遇到这种情况,会有啥问题?又该咋解决呢?
首先可能是信息填错了。比如收款人的姓名、卡号、开户行写错一个字,钱转出去后,银行核对不通过,就会把钱退回来。这种情况的话,一般 3-5 个工作日会退到你的账户,但手续费可能不退。小编有次把 “张晓明” 写成 “张晓敏”,钱 3 天后退回来了,手续费扣了 20 块,心疼得很。
也可能是银行系统在维护。要是转账的时候正好赶上银行系统维护,钱就会卡在中间,等维护结束后才能继续处理。这种情况不用慌,你可以上中行官网看看 “系统维护公告”,上面会写维护到几点,等时间到了再查就行。不过有时候公告写的是 “维护到 18 点”,但实际 19 点才好,这种情况也碰到过,也没法说啥。
还有一种少见的情况,就是对方银行的账户有问题,比如被冻结了,这时候钱转不过去,也会退回来。但这种情况咋提前知道呢?小编也没啥好办法,只能转之前问问对方 “银行卡能用不”。
要是过了预计时间还没到账,也没退回来,赶紧打中行客服电话,别拖着。客服能帮你查这笔钱的状态,是在途中还是被退回了,比你自己瞎猜强多了。
四、不同时间和金额,对到账速度影响大吗?
除了方式不同,转账的时间和金额,对到账速度影响也不小。咱们来具体说说。
先说金额吧,5 万好像是个坎。不管手机银行还是柜台,5 万以下的转账,处理起来都快;超过 5 万,就容易被 “卡” 一下。虽然银行没明说为啥,但小编感觉可能是怕大额转账有风险,所以审核更仔细。不过也有例外,小编有次转 6 万,选了手机银行实时到账,居然 5 分钟就到了,可能那天系统比较顺畅?
再说说时间,工作日的 9 点 - 15 点,应该是银行处理转账最快的时候。小编试过在这个时间段转了 5 笔,不管手机银行还是柜台,都没超过 30 分钟到账。但要是在 17 点以后转,尤其是 19 点之后,到账时间就没准了,有时候快有时候慢,可能银行的工作人员下班了,系统自动处理的效率会低一些。
节假日就更不用说了,银行虽然有人值班,但处理业务的人手少,转账自然慢。小编去年春节前一天转了笔钱,等到大年初三才到,当时急着给亲戚发红包,最后还是用微信先垫上的。
五、小编的一点心得,希望能帮到你
其实啊,中行转账的到账时间,虽然有规律,但也不是百分百准的。毕竟银行系统那么复杂,偶尔出点小延迟也正常。
要是你经常转账,小编建议你尽量在工作日的白天转,金额别超过 5 万,选实时到账,这样能最大程度避免延迟。转完之后,截图保存转账记录,万一出问题,这就是证据。
还有啊,别太相信 “预计到账时间”,那只是个参考。小编就因为太信这个,有次没提前转钱,结果耽误了交水电费,最后还交了滞纳金,后悔得很。
最后想说,转账这事儿,细心点总没错。核对好信息,选对时间和方式,基本都能顺顺利利到账。就算真出问题了,别慌,找银行客服,总能解决的。希望今天说的这些,能帮到经常用中行转账的朋友,少点焦虑,多点踏实。
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