银行卡密码忘了怎么办？手机和银行柜台操作方法都在这了
你试过在商场买单，收银员等着，你拿着银行卡在 POS 机上输了三次密码都不对吗？后面排队的人盯着你，脸唰地红了，才猛想起 —— 密码忘了！这时候手忙脚乱，想找个地缝钻进去的心都有。别慌，咱们今天就好好说说，银行卡密码忘了怎么办？手机和银行柜台操作方法都在这了，看完保准你下次遇到这事，能淡定应对。
一、先弄明白：密码忘了，银行卡还能用吗？
肯定有人会问，密码忘了，卡是不是就用不了了？钱还安全不？
其实啊，密码就像家门钥匙，忘了钥匙顶多进不了门，家里东西还是安全的。银行卡也一样，密码忘了，只是没法用需要密码的功能，比如 ATM 取钱、刷卡消费，但转账到这张卡还是能收到的。咱们只要赶紧重置密码，卡就又能用了。
那重置密码，手机和柜台这两种方式，各有啥说道呢？一起往下看。
二、手机上操作：躺在家里就能搞定，适合年轻人
现在手机多方便啊，多数银行都支持用手机重置密码，不用跑银行，省老事了。不过不同银行的 App 界面可能不一样，但大方向差不多，小编给你捋捋步骤：
- 打开银行卡对应的手机银行 App，比如建行卡就打开 “中国建设银行” App。要是没下载，先在应用商店搜了下载，很快的。
- 点登录，肯定登不上啊，这时候看登录页面，一般有 “忘记密码” 或 “找回登录密码”（有些银行支付密码和登录密码分开，这里要找支付密码重置），点它。
- 接着要填银行卡号，还有办卡时留的手机号，填完点 “获取验证码”，短信来了就填上。这里得注意，手机号要是现在还用的，停机了可收不到验证码。
- 验证通过后，就可以设新密码了。新密码别太简单，比如 123456 这种，容易被破解。可以用自己生日加个特殊数字，比如生日是 19900101，加个 8，变成 199001018，这样好记又安全点。
- 输两遍新密码，确认没错就提交。有些银行可能还让你拍个脸，眨眨眼啥的，别怕，这是为了确认是你本人，照做就行。
那手机操作，是不是所有银行都一样？多数银行流程差不多，或许有少数银行会多一步验证，比如让你回答办卡时填的问题，这个就得看具体银行了。
三、手机操作常见问题，你可能也会碰到
Q：手机银行登录不上，没法点 “忘记密码” 咋办？
A：可以先在 App 里用 “游客模式” 找找，有些银行在游客模式里也能找到密码重置入口；实在不行，就打银行客服电话，让他们指导你，客服电话在银行卡背面就有。
Q：没有预留手机号了，还能手机重置不？
A：难哦，因为验证码是关键。这种情况，可能就得去柜台了，毕竟手机号换了没更新，银行也怕不是本人操作。
四、银行柜台操作：虽然麻烦点，但让人踏实
有些朋友觉得手机上操作不安全，或者年纪大了玩不转智能手机，那去柜台重置就挺合适。不过得跑一趟银行，咱们得提前准备好东西，省得白跑。
柜台操作步骤大概是这样：
- 带上身份证和银行卡，这俩缺一不可，不然银行不给办。
- 到银行门口，先取个号，告诉保安 “密码忘了，要重置”，他会指引你取对应的号。
- 叫到号就去窗口，把身份证、银行卡递给工作人员，说 “我密码忘了，想重设一个”。
- 工作人员会让你填张表，无非就是姓名、卡号这些，照着填就行，不会的问工作人员，他们态度都还行。
- 填完表，工作人员核实信息后，会让你输新密码，输两遍，确认对了，他在系统里操作一下，就完事了，前后也就十分钟（人少的话）。
不过话说回来，虽然柜台操作步骤固定，但不同银行的网点，可能人多人少差别大。比如周末去，可能要排半小时队；工作日上午去，人可能就少点。
五、手机和柜台操作，该选哪个？一张表给你说清楚
| 操作方式 | 准备材料 | 耗时（大概） | 适合谁 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|---|---|
| 手机操作 | 银行卡号、预留手机号、手机 | 5-10 分钟 | 年轻人、怕麻烦的 | 不用出门，快 | 得会用手机 App，手机号要能用 |
| 柜台操作 | 身份证、银行卡 | 15-30 分钟（含排队） | 老人、不放心线上的 | 有人指导，踏实 | 得跑银行，可能排队 |
看这表，是不是清楚多了？急着用卡，手机又能操作，就选手机；觉得线上不安全，或者手机操作不了，就选柜台，反正总有适合你的。
六、这些小提醒，你得记着
- 重置密码免费，谁要是说要钱，那绝对是骗子，别信。
- 新密码设好后，最好当场在银行的 ATM 机上试一下，输对了心里踏实，省得回头又忘了。
- 具体到某家小银行，比如城商行，他们的手机银行是不是有特殊步骤？这个我不太确定，可能得你自己下载 App 看看，或者打客服问问，毕竟小银行的流程可能和大银行不太一样。
七、小编的一点想法
其实忘了密码这事儿，谁都可能碰上，不用太自责。小编觉得，平时可以找个小本本，把银行卡密码记下来，锁在家里抽屉里，别存在手机备忘录里，万一手机丢了就麻烦了。
另外，设置密码的时候，别所有卡都用一个密码，虽然好记，但一旦一个密码泄露，其他卡也危险。可以给不同卡的密码加个小区别，比如工资卡密码最后加个 “1”，信用卡加个 “2”，这样既好记又安全。
希望今天说的这些方法，能帮到不小心忘了密码的你，下次再遇到这事，就别慌啦！
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