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花呗收款开通要手续费吗?各场景收费标准说明

等级:1 级 天涯使者
1月前 38

刚开通花呗收款,就担心会不会被扣开通费;顾客用花呗付了 100 元,自己实际到账只有 99.4 元,搞不清少的钱是不是手续费;甚至听说 “花呗收款手续费比微信高”,纠结要不要关掉这个功能 —— 你是不是也被花呗收款的手续费问题搞得一头雾水?其实花呗收款的手续费不是固定的,不同场景、不同金额收费不一样,今天小编就把 2025 年最新的收费标准讲透,帮你算清楚每笔钱该扣多少,避免稀里糊涂花钱,一起往下看吧!

一、先给答案:开通花呗收款不要钱!但收款时可能收手续费


很多人误以为 “开通要交手续费”,其实完全不用 —— 开通花呗收款是免费的,不管你是个人还是商家,都不用花一分钱开通费;只有在顾客用花呗付款时,才可能按比例扣手续费,而且还有免费额度,先记好这个核心点,不用怕开通就花钱。
  1. 问:我之前听朋友说 “开通花呗收款要交 200 元押金”,这是真的吗?现在还要交吗?
    答:早就不用交了!2020 年之前,部分用户开通花呗收款需要交 100-200 元押金,后来支付宝取消了这个规定,现在不管是个人还是商家,开通都不用交押金,也不用交开通费。小编 2023 年帮妈妈开通时,没交任何费用;去年帮朋友的超市开通,也没花一分钱,你朋友说的是旧政策,现在早就不适用了,放心开通就行。

为了让大家更清楚 “开通环节” 的收费情况,小编做了张对比表:
操作环节收费情况注意事项适用人群
开通花呗收款0 元(免费)无任何开通费、押金个人、商家均适用
关闭花呗收款0 元(免费)随时可关,关闭后不影响其他功能个人、商家均适用
重新开通花呗收款0 元(免费)关闭后再开,流程和第一次一样个人、商家均适用

二、个人(无营业执照)花呗收款:有免费额度,超额才收费


要是你以个人身份开通花呗收款(比如摆地摊、做手工),支付宝给了 “150 元以内免费” 的福利,超过 150 元才收手续费,对小金额收款的人很友好。

(1)收费标准:150 元以内免费,超额按 0.6% 收


  1. 问:我是摆地摊卖水果的,顾客买 100 元水果用花呗付款,我要被收手续费吗?买 200 元呢?
    答:100 元不用收,200 元要收!具体规则是:

  • 单笔交易金额≤150 元:手续费 0 元,顾客付多少,你到账多少;
  • 单笔交易金额>150 元:手续费 = 交易金额 ×0.6%,比如 200 元要收 1.2 元,你实际到账 198.8 元。

小编卖水果的邻居,大部分顾客都是买 50-100 元的水果,基本用不到手续费,一个月下来能省不少钱;要是遇到买 200 元以上的顾客,他会跟顾客说 “能不能分两笔付,一笔 150 元,一笔剩下的”,这样两笔都在免费额度内,不用交手续费,顾客也愿意配合。
  1. 问:这个 “150 元免费额度” 是每天都有,还是每月有上限啊?
    答:每天没上限,每笔单独算!比如你一天收 10 笔花呗付款,每笔都是 100 元,不管收多少笔,都不用交手续费;但要是有一笔超过 150 元,就只对这一笔收 0.6% 的手续费,其他 100 元的还是免费。小编之前一天收了 8 笔花呗付款,其中 7 笔 120 元(免费),1 笔 200 元(收 1.2 元),算下来手续费很少,完全能接受。

(2)举例算账:不同金额,手续费差多少?


为了让大家更直观,小编举几个常见例子:
顾客付款金额是否在免费额度内手续费金额商家实际到账金额备注
50 元是(≤150 元)0 元50 元无手续费
150 元是(≤150 元)0 元150 元刚好在免费额度内
151 元否(>150 元)0.906 元150.094 元仅对超额的 1 元收手续费
300 元否(>150 元)1.8 元298.2 元300×0.6%=1.8 元
1000 元否(>150 元)6 元994 元1000×0.6%=6 元

从表格能看出来,小金额收款基本不用花钱,只有大额收款才会产生手续费,对个人用户很友好。

三、商家(有营业执照)花呗收款:无免费额度,统一按 0.6%-0.8% 收


要是你有营业执照(个体工商户或企业),虽然没有 150 元免费额度,但手续费率更稳定,大部分商家按 0.6% 收,部分高风险类目按 0.8% 收,比个人用户的规则更简单。

(1)收费标准:按类目分,0.6% 为主流


  1. 问:我开了家小餐馆,有营业执照,顾客用花呗付 300 元饭钱,我要被收多少手续费?
    答:收 1.8 元(300×0.6%),你实际到账 298.2 元!大部分普通类目(餐饮、零售、服装)的商家,手续费都是 0.6%;只有少数高风险类目(比如虚拟商品、金融相关),手续费才是 0.8%,具体怎么看自己的类目?有 2 个办法:
    ① 打开支付宝 “商家服务”→“花呗收钱”→“费率说明”,里面会写你的类目对应的费率;
    ② 打支付宝客服电话 95188,报你的营业执照类目,客服会告诉你费率。

小编朋友开服装店(普通类目),费率 0.6%;另一个朋友做游戏充值(虚拟类目),费率 0.8%,两者差 0.2%,但对普通商家来说,0.6% 的费率完全能接受。

(2)和个人用户对比:商家的优势在哪?


很多人问 “有执照的商家没有免费额度,为啥还要以商家身份开通?”,其实商家有 2 个优势:
  1. 收款额度更高:个人用户单日花呗收款上限 1 万元,商家用户没有上限(部分企业用户上限 10 万元),比如超市一天收 5 万元花呗付款,个人用户就收不了,商家用户能正常收;
  2. 手续费更稳定:个人用户的免费额度可能会调整,商家用户的费率一旦确定,很少变动,方便做成本预算。小编邻居的超市,每月花呗收款 10 万元,按 0.6% 算,手续费 600 元,他能提前算进成本里,不用担心里程碑变动。

四、注意:这 3 种情况,不会收手续费!别白担心


不是所有花呗收款都要手续费,这 3 种情况完全免费,别稀里糊涂以为要扣钱。

(1)情况 1:顾客用 “花呗分期” 付款,手续费由顾客承担


  1. 问:顾客买 500 元东西,用花呗分期付款,这个手续费是我出还是顾客出?
    答:由顾客出!要是顾客选择分期,支付宝会向顾客收取分期手续费(比如分 3 期,费率 2.5%),你作为商家,还是按 500 元 ×0.6% 收手续费(3 元),或者要是 500 元是个人用户收款,超过 150 元收 3 元,分期手续费和你没关系。小编之前遇到顾客分期付 800 元,顾客自己付了分期手续费,我只收了 4.8 元(800×0.6%)的收款手续费,没多花一分钱。

(2)情况 2:支付宝搞活动,手续费减免


  1. 问:有没有时候能免手续费啊?比如节假日会不会有活动?
    答:有!支付宝经常搞 “商家手续费减免” 活动,比如春节、国庆期间,部分类目商家的花呗收款手续费打 8 折;还有新开通的商家,前 3 个月手续费减免 50%。小编的超市去年国庆期间,手续费从 0.6% 降到 0.48%,一个月省了 240 元手续费,特别划算。怎么知道有没有活动?打开支付宝 “商家服务”→“活动中心”,里面会有最新的手续费减免活动,记得多关注。

(3)情况 3:退款订单,已收的手续费会退回


  1. 问:顾客用花呗付了 200 元,我收了 1.2 元手续费,后来顾客退款了,手续费能退给我吗?
    答:能退!退款后,之前扣的手续费会原路退回你的支付宝账户,比如 200 元订单退款,1.2 元手续费会一起退给你,不会让你亏手续费。小编之前遇到过顾客付 300 元后退款,第二天手续费 1.8 元就退回来了,查账单能看到 “手续费退回” 的记录,很清楚。

五、常见问题:关于手续费的疑问,帮你解答!


  1. 问:我是个人用户,顾客付 160 元,手续费 0.96 元,我实际到账 159.04 元,这个手续费能开发票吗?
    答:能开!打开支付宝 “我的”→“账单”,找到这笔 160 元的收款记录,点击进去,里面有 “申请发票” 按钮,按提示操作就能开电子发票,用于记账或报销,小编帮朋友申请过,很方便,电子发票会直接发到邮箱里。
  2. 问:我想把手续费成本转嫁给顾客,比如收 100 元东西,让顾客付 100.6 元(加 0.6% 手续费),这样行不行?
    答:不建议!支付宝规定 “不能以开通花呗收款为由,向顾客额外收费”,要是被顾客投诉,可能会关闭你的花呗收款功能。小编邻居之前试过加手续费,被顾客投诉后,花呗收款被关了 1 个月,后来再也不敢加了,其实 0.6% 的手续费不算高,少赚一点总比失去顾客强。
  3. 问:我既是个人用户,又有营业执照,能不能切换身份,用个人身份收小金额(免手续费),用商家身份收大金额?
    答:不能!一个支付宝账号只能对应一种开通身份,要么是个人,要么是商家,不能切换。小编朋友之前想这么做,结果发现切换不了,只能重新注册一个支付宝账号,用新账号以个人身份开通,不过新账号要重新实名认证,有点麻烦,要是你小金额收款多,建议用个人身份开通;大金额多,就用商家身份开通。

六、小编的个人心得:合理规划,减少手续费支出


用花呗收款 2 年,小编总结了 3 个减少手续费的小技巧,希望能帮你省点钱:
首先,个人用户善用 “150 元免费额度”。遇到大额收款,和顾客商量分多笔付,每笔控制在 150 元以内,比如 200 元分 “150 元 + 50 元”,两笔都免费,大部分顾客都愿意配合,小编卖手工饰品时经常这么做,一个月能省几十元手续费。
其次,商家用户多关注活动。支付宝的手续费减免活动很多,国庆、双 11、春节都会有,提前规划大额收款时间,比如把进货的收款安排在活动期间,能省不少手续费,小编的超市去年双 11 期间,手续费减免了 30%,省了 1800 元。
最后,别因为手续费放弃花呗收款。现在年轻人大多喜欢用花呗付款,放弃花呗收款可能会流失顾客,虽然要花一点手续费,但多来几个顾客,赚的钱比手续费多得多,小编邻居之前因为嫌手续费高关掉了花呗收款,结果一个月少赚了 2000 多元,后来重新开通,生意才恢复过来。
其实花呗收款的手续费很透明,个人用户有免费额度,商家用户费率稳定,只要提前算清楚,完全不用怕花冤枉钱。希望这篇收费标准说明能帮你搞清楚手续费问题,要是还有不清楚的地方,评论区问小编也行,看到都会回复的!

花呗收款开通要手续费吗?各场景收费标准说明

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