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银行卡密码输错三次被锁了怎么办?银行工作人员支招,轻松搞定

等级:1 级 天涯使者
1月前 18

银行卡密码输错三次被锁了,急着取现金交水电费,或者转钱给家人的时候遇到这事儿,是不是特闹心?屏幕上跳出 “密码错误次数超限” 的提示,手都有点抖了 —— 卡被锁了,钱拿不出来,这可咋整?其实啊,小编之前在银行网点碰到过不少人问这问题,特意拉着工作人员聊了聊,今天就把他们的支招整理出来,看完你就知道该咋轻松搞定了。

为啥输错三次密码,银行卡就被锁了?


咱们先琢磨个基础问题:为啥非得是三次?输错两次没事,第三次就锁了,这规矩是咋来的?银行的张姐跟我说,这大概率是为了防小偷。你想啊,要是有人捡了你的卡,瞎试密码,没个次数限制,说不定真能蒙对,那钱不就危险了?三次的限制,算是给咱们的银行卡加了道 “防护网”。
不过这里有个细节,张姐特意提醒:不是所有银行都 “一刀切” 按三次算。有的银行是 “一天内累计三次”,过了凌晨 12 点就自动解锁;有的是 “累计三次”,不管隔多久,错够三次就锁。我们在使用银行卡的时候,最好办卡时就问清楚,记不住的话,打银行客服电话问问,心里踏实。
那是不是所有银行卡都这样?小编也不敢打包票,毕竟有些地方银行的规矩可能不一样,这就得大家自己去确认了。

卡被锁了,里面的钱还安全不?


这肯定是大伙儿最关心的 —— 卡被锁了,钱会不会少?能不能转进来?小编特意问了柜台的李哥,他说:“放心,钱肯定安全。” 被锁的卡,只是不能取钱、转账、刷卡消费这些需要输密码的操作,别人想动你的钱,门儿都没有。
那要是有人给我转钱呢?能收到不?李哥说没问题,工资、别人转的钱照样能进账,就是取不出来而已。但有些朋友急着用钱,比如孩子学费等着交,这时候咋办?李哥支招:要是你开通了手机银行,并且之前设了指纹支付,试试在手机上转钱,说不定不用密码也能操作,你可以试试看。

线上能解锁不?哪些银行支持?


现在大家都怕跑银行,总想问:能不能在家用手机解锁?银行的王姐说,部分银行是支持的,但不是所有情况都能线上解。她给我列了几种常见情况:
  • 要是你的卡是储蓄卡,而且开通了手机银行,在 APP 里搜 “密码解锁”,跟着步骤输身份证号、人脸识别,说不定几分钟就搞定。小编亲测过工商银行的,确实能行。
  • 但信用卡就不一定了,有些银行的信用卡被锁,必须去网点,线上只能查到被锁,解不了。

不过话说回来,线上解锁也有前提:你得记得正确密码。要是连正确密码都忘了,线上肯定解不了,还得跑线下。

线下解锁,银行工作人员让带啥?


要是线上解不了,就得跑银行网点了。李哥说,很多人白跑一趟,就是因为东西没带全。他特意嘱咐,去之前一定带这几样:
  1. 被锁的那张银行卡,别拿错了,尤其是家里有好几张卡的。
  2. 办卡时用的身份证,必须是原件,复印件不行。
  3. 有的银行可能让你填个《密码重置申请表》,不过现场有模板,照着填就行,不麻烦。

还有个事儿,李哥说:“最好本人去,别人代办的话,手续特麻烦,还得带代办人的身份证,有的银行甚至不允许代办。” 所以能自己跑一趟,就别麻烦别人。

不同银行解锁,到底有啥不一样?


小编找工作人员要了份资料,整理了几家常见银行的解锁情况,做成表格,大家一看就明白:
银行线上能否解锁线下办理网点解锁后密码能否沿用办理时长
工商银行储蓄卡可以任意网点能(记得正确密码)5-10 分钟
建设银行手机银行可试发卡行所在城市网点10-15 分钟
农业银行暂不支持任意网点需重置新密码15-20 分钟
招商银行信用卡不行任意网点5-10 分钟

从表格能看出,差异还挺大的,去之前最好打银行客服确认下,省得跑冤枉路。

解锁后,密码要不要换一个?


解开卡之后,很多人纠结:是还用原来的密码,还是换个新的?银行的张姐说,这得看情况。要是你这次是手滑输错的,记得正确密码,那就不用换,省得记新的麻烦。
但要是你经常忘密码,张姐建议趁机换一个。换啥样的好?别用生日、手机号,太好猜。可以用 “纪念日 + 特殊数字”,比如 “结婚纪念日的月份 + 自己的幸运数字”,小编觉得这办法不错,好记又安全。

工作人员的额外提醒,得记牢


除了上面说的,银行的王姐还跟我念叨了几句,觉得挺有用的:
  • 被锁后别慌,先看看手机银行能不能操作,比如查余额、看明细,这些一般不影响,能先确认钱还在。
  • 要是在外地,卡被锁了咋办?大部分银行支持异地解锁,带着身份证和卡去当地网点就行,不用跑回发卡地。
  • 不同银行的系统判定 “错误次数” 的具体方式,可能还有些细节咱们不知道,比如有的是按 “连续三次”,有的是 “一天内累计三次”,这就得具体问银行了。

小编的一点心里话


写这篇的时候,想起之前帮邻居阿姨处理过这事儿,她当时急得快哭了,觉得卡被锁了钱就没了。其实真不是这样,银行这些规矩看着麻烦,说到底还是为了咱们的钱安全。
平时用卡的时候,输密码慢一点,确认清楚再按确定键。要是总记不住密码,找个小本子记下来,藏在家里安全的地方,别存在手机里,万一手机丢了更麻烦。
遇到卡被锁的情况,先打银行客服问问,比自己瞎琢磨强。实在不行就跑趟网点,工作人员都挺耐心的,不用怕麻烦。希望这些招能帮到你,以后用卡顺顺利利的!

银行卡密码输错三次被锁了怎么办?银行工作人员支招,轻松搞定

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