大家平时用银行卡的时候,有没有遇到过提示 “信息过期” 的情况?小编身边就有朋友碰到过,明明卡好好的,突然就不能转账了,查了半天才知道是身份信息过期了。这时候该怎么办呢?别慌,今天就来给大家讲讲银行卡信息过期了怎么更新,线上线下的方法都有,保证看完你就清楚啦!
为什么银行卡信息会过期呢?
我们办银行卡的时候,都会提交身份证信息,而身份证是有有效期的。当身份证到期后,银行系统里的信息就会变成 “过期” 状态,这时候可能会影响银行卡的正常使用,比如不能网上支付、转账限额等等。所以啊,及时更新信息很重要。
线上更新方法有哪些?
现在网络这么方便,很多银行都支持线上更新信息,不用跑网点,在家就能搞定。
- 手机银行 APP 更新
大部分银行的手机 APP 都有 “身份信息更新” 的功能。我们打开自己的手机银行,在 “我的” 或者 “设置” 里面找找,一般会有 “证件有效期更新” 这样的入口。点进去后,按照提示上传新身份证的正反面照片,再确认一下信息没错,提交之后等着银行审核就行。审核通过了,信息就更新好了。
不过要注意,不同银行的 APP 界面可能不太一样,要是找不到的话,可以在 APP 里搜 “身份更新” 试试,或者看看帮助中心。
- 网上银行更新
如果习惯用电脑操作,也可以登录银行的网上银行。登录之后,在个人信息管理那里,通常能找到更新证件信息的地方,步骤和手机银行差不多,也是上传身份证照片,确认信息。
- 短信或电话更新?
有些朋友可能会问,能不能通过短信或者打电话更新呢?小编了解到,目前大部分银行都不支持这种方式,因为需要核对身份证的照片信息,短信和电话很难做到,所以还是建议用上面两种线上方法。
线下更新需要带什么?
要是觉得线上操作麻烦,或者有些银行不支持线上更新,那就得去银行网点办理了。去的时候可别忘带东西,不然白跑一趟就不好了。
需要携带的材料:
- 本人的新身份证原件,最好再复印一份,有些网点可能需要。
- 要更新信息的银行卡,如果有多张同一家银行的卡,最好都带上,一起更新了省得以后麻烦。
- 要是身份证丢失了,临时身份证也可以用,但得确保在有效期内。
办理流程:
到了银行网点后,先取号,等叫到号了就到柜台告诉工作人员要更新身份信息。把带的材料交给他们,工作人员核对后,在系统里修改信息,很快就能弄好。有些银行有自助柜员机,也能办理更新,操作起来和手机银行类似,不会的话可以找工作人员帮忙。
线上和线下更新,哪个更推荐呢?
小编觉得,如果银行支持线上更新,那肯定首选线上,方便又省时间,尤其适合平时比较忙的人。但要是对手机操作不太熟练,或者身份证有特殊情况(比如刚换了名字),那还是去线下网点更稳妥,有工作人员指导,不容易出错。
这里给大家做个表格,对比一下线上和线下更新的优缺点:
| 方式 | 优点 | 缺点 |
|---|
| 线上 | 不用跑网点,节省时间;24 小时都能操作 | 部分银行不支持;需要有网络和手机 / 电脑 |
| 线下 | 有工作人员协助,适合操作不熟练的人;能处理特殊情况 | 要跑网点,可能需要排队;受营业时间限制 |
更新信息后多久能生效呢?
很多朋友更新完信息,就想知道什么时候能用。一般来说,线上更新的话,快的几分钟就能生效,慢的可能要 1-2 个工作日。线下更新的话,通常当天就能生效。要是过了时间还没好,可以打银行客服电话问问。
还有哪些要注意的?
- 信息要准确,上传身份证照片的时候,要拍清楚,别模糊或者有遮挡,不然可能审核不通过。
- 及时更新,发现信息过期了就赶紧弄,别等影响使用了才着急。
- 多家银行都有卡的话,要分别更新,因为不同银行的系统是分开的,这家更新了不代表那家也更新了。
最后呢,小编想说说自己的看法。现在银行的服务越来越方便了,线上更新信息真的省了不少事。不过每个人的情况不一样,大家可以根据自己的实际选择合适的方法。要是在更新过程中遇到问题,别不好意思问,银行的客服或者工作人员都会帮忙的。希望今天讲的这些能帮到大家,祝大家用卡顺利!

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