每次想查银行卡余额、办点简单业务，拿起手机要拨 95555，却总犹豫：这电话到底要不要收费啊？万一打久了扣很多话费咋办？尤其有时候转人工要等半天，生怕话费像流水一样花出去，相信不少朋友都有过这种顾虑。今天云哥就详细说说拨打 95555 招商银行电话的收费情况，从不同通话方式到特殊情况，全给大家讲明白，一起往下看吧！

一、普通电话拨打 95555：收费和平时打电话一样，没额外费用

咱们平时用手机（移动、联通、电信）或座机打 95555，收费标准和打普通电话完全一样，没有任何额外的服务费或信息费，这点大家可以放心。

1. 手机拨打的情况：要是你的手机套餐里有免费通话时长，打 95555 就会先扣套餐里的时长，扣完之后才按套餐外的通话费用算；比如你套餐每月有 100 分钟免费通话，打 95555 用了 20 分钟，就从 100 分钟里扣，不额外花钱。要是套餐没有免费时长，就按你手机卡的市话收费标准算，比如每分钟 0.1 元，打 10 分钟就是 1 元。
2. 座机拨打的情况：座机打 95555，不管是电信、联通还是移动的座机，都按市话标准收费，没有长途费这一说；哪怕你在外地，用座机打 95555，也不会收长途费，这点比以前方便多了。
   不过话说回来，虽然普通电话拨打不额外收费，但要是你在国外或港澳台地区打 95555，收费情况就不一样了，这个咱们后面再讲。

二、特殊通话方式拨打 95555：这些情况收费有差异，得注意

除了普通手机和座机，有时候大家可能会用其他方式打 95555，比如用网络电话、国际漫游时拨打，这些情况的收费就和平时不一样了。

1. 网络电话拨打：像微信电话、QQ 电话这种网络电话，是没法直接拨打 95555 的，因为这类客服电话大多不支持网络电话接入；要是你用的是专门的网络电话卡（比如一些虚拟运营商的卡），拨打 95555 的收费得看你办的套餐，不同套餐收费不一样，最好提前问清楚网络电话运营商。
2. 国际或港澳台地区拨打：要是你在国外或港澳台，想打 95555，得先加拨中国的国际区号 “86”，再拨 95555；收费方面，会按国际漫游通话费算，费用比国内高不少，比如在欧美地区拨打，每分钟可能要几块钱甚至十几块钱，具体费用得看你手机卡的国际漫游套餐。
   有朋友会问，在国外能不能不花国际漫游费打 95555 啊？其实可以试试招商银行 APP 的在线客服，不用打电话，连上网就能咨询，还不花话费，比国际漫游打电话划算多了。

三、常见疑问解答：关于 95555 收费，大家常问的 3 个问题

1. 问：打 95555 转人工，等待的时候会收费吗？
   答：会收费的！从你拨打 95555 接通的那一刻起，就开始计算通话时间，不管是听语音提示还是等人工客服接听，都在收费；所以要是转人工需要等很久，比如要等 10 分钟以上，不如先挂掉，换个时间再打，能省点话费。我之前有次等了 15 分钟才接通，后来查话费，确实扣了 15 分钟的通话费，心疼坏了。
   
2. 问：用招商银行 APP 里的 “电话客服” 功能拨打 95555，会额外收费吗？
   答：不会额外收费！APP 里的 “电话客服” 功能，其实就是帮你自动拨出 95555，收费还是按你手机的正常通话标准算，和你自己手动拨号一样；它只是个便捷功能，不是网络电话，所以不用担心里外收费。
   
3. 问：听说有些银行客服电话是免费的，为啥 95555 要收费啊？
   答：现在大部分银行的客服电话（比如工行 95588、建行 95533）都是按普通电话收费，很少有完全免费的；银行客服电话需要投入很多人力和技术成本，要是完全免费，运营压力会很大。不过虽然收费，但和去银行网点办事比起来，打电话咨询还是更省时间，也省了路费，算下来还是划算的。
   

四、省钱小技巧：怎么拨打 95555 更省话费？

虽然 95555 收费不高，但能省还是省点好，云哥给大家分享几个省钱小技巧：

1. 尽量用套餐内免费通话时长拨打：把打 95555 的时间安排在套餐免费时长没用完的时候，比如每月月初，免费时长比较充足，这时候打电话不额外花钱。
2. 提前准备好问题，缩短通话时间：打电话前把要问的问题、要办的业务记在纸上，接通后直接说，别东拉西扯，能缩短通话时间，自然就省了话费；我每次打之前都会列个小清单，基本 5 分钟内就能解决问题。
3. 非紧急问题用在线客服：要是问题不紧急，比如查一下历史账单、咨询理财产品，不用打电话，用招商银行 APP 的在线客服就行，文字沟通清晰，还不花话费，特别方便。

关于 95555 的收费机制，虽然大致情况是这样，但不同运营商可能会有细微的差异，具体的收费细节或许需要结合你手机套餐的条款来确认，有些特殊套餐的收费规则可能和常规情况不太一样（具体机制待进一步研究）。不过总体来说，在国内用普通手机或座机拨打 95555，收费都很合理，不会有乱收费的情况。
云哥觉得，大家不用太担心拨打 95555 的话费问题，只要避开国际漫游、长时等待这些情况，花不了多少钱。根据我自己的使用情况，每次打 95555 办业务，大多 5-10 分钟就能搞定，话费也就 1-2 块钱，比去银行网点省多了。希望这些内容能帮到有顾虑的朋友，以后打 95555 再也不用纠结收费问题啦！