你是不是也有过这种经历：特意抽午休时间去银行开通网上银行，到了网点才发现没带身份证，或者翻遍包都找不到银行卡，只能灰溜溜回去；还有的朋友更糟，带了身份证却忘了银行预留手机号换了，还是办不了 —— 开通网上银行到底要带哪些材料？要是提前弄清楚，哪用白跑这一趟！今天小编就把网上银行开通需要的材料讲得明明白白，分手机自助开通和柜台开通两种情况说，还教你怎么提前检查材料，避免白跑，一起往下看吧！

一、基础问题：手机自助开通 vs 柜台开通，需要的材料一样吗？先看对比

1. 最关心的：手机在家开通网上银行，不用跑网点，需要准备啥材料？
   手机自助开通超省事，不用带实体材料，只要记着 3 样信息就行：

• 第一样：银行卡号（要是记不住，翻出银行卡对着输，或在手机里存张银行卡照片）；
• 第二样：银行预留手机号（得能正常收短信，因为要收验证码验证身份）；
• 第三样：身份证号 + 银行卡取款密码（身份证号记不住的话，手机里存身份证照片也行，取款密码就是 ATM 机取钱用的密码）。
  小编上次帮妈妈用手机开通工行网上银行，她记不住卡号，我让她找银行卡对着输，预留手机号是她自己的，5 分钟就弄完了，根本不用跑网点。不过要注意，要是你 10 年前办的老银行卡，可能预留信息不全，手机开通会提示 “无法验证”，这种情况就得去柜台补材料，但大部分新办的卡，手机自助都能搞定。

1. 去银行柜台开通网上银行，又要带哪些材料？会不会很麻烦？
   柜台开通比手机自助多要些实体材料，但也不复杂，主要是 3 样：

• 第一样：本人身份证原件（必须是原件，复印件或照片不行，银行要刷身份证核验身份）；
• 第二样：要开通网上银行的银行卡（储蓄卡、信用卡都行，要是没带卡，报卡号试试？小编问过网点，大部分银行没卡也能办，但得能准确报出卡号）；
• 第三样：银行预留手机号（不用带手机，但要能记住号码，柜台会让你填，还会发验证码确认）。
  小编上次去建行柜台开通，带了身份证和银行卡，填了张申请表，10 分钟就办完了，工作人员还帮我激活了 U 盾，说大额转账能用。不过要是帮别人代办，还得带代办人的身份证原件，有些银行还需要写代办委托书，这点要注意。

1. 给大家做个表格，两种开通方式的材料对比一看就清楚，避免搞混：

开通方式	必备材料 / 信息	可选辅助材料	适合人群
手机自助开通	银行卡号、预留手机号、身份证号、取款密码	银行卡照片、身份证照片	年轻人、没时间跑网点的人
柜台开通	本人身份证原件、银行卡	代办人身份证（代办时）、委托书	老年人、需要大额转账的人

从表格能看出来，手机自助开通不用带实体东西，适合怕麻烦的人；柜台开通要带身份证和卡，但能办更多功能，比如领 U 盾提额，各有各的好。

二、场景问题：不同情况开通，材料有啥不一样？分情况说

1. 没带银行卡，只有身份证，能开通网上银行吗？分情况看

很多人忘带银行卡，别慌，分两种情况：

• 情况 1：手机自助开通 —— 没带银行卡也能办！只要记着银行卡号，或能通过身份证号关联银行卡（比如招行、建行 APP，登录后输身份证号能自动显示名下银行卡）。小编上次出门在外，想开通招行网上银行查余额，没带卡，就在 APP 里输身份证号，系统自动跳出我名下的招行卡，输预留手机号收验证码，2 分钟就开通了；
• 情况 2：柜台开通 —— 大部分银行没带卡也能试！告诉柜员你的身份证号，柜员能查到你名下的银行卡，不过有些小银行要求必须带卡，小编同事上次去本地城商行，没带卡就没办成，只能下次来。稳妥起见，没带卡的话，先打银行客服问问当地网点能不能办。

2. 预留手机号换了，没去银行更新，开通网上银行时该怎么办？

这是很多人踩的坑！预留手机号换了，不管手机开通还是柜台开通都办不了，得先更新手机号，再办网上银行。更新手机号需要的材料：

• 去柜台更新：带身份证原件 + 银行卡，填张 “变更预留手机号” 的表，5 分钟就能更完；
• 部分银行能手机更新：比如工行 APP，登录后点 “我的→设置→手机号管理”，按提示做人脸识别，就能改预留手机号，不用跑网点。
  小编之前换了手机号没更新，手机开通网上银行收不到验证码，去柜台更完手机号，回来 1 分钟就开通了，所以预留手机号不对的话，先更新再办！

3. 企业开通网上银行，和个人开通需要的材料不一样吧？得带啥？

企业开通比个人复杂，需要带的材料多，主要是 4 样：

• 第一样：营业执照原件（要是没原件，带营业执照副本也行，部分银行支持电子营业执照）；
• 第二样：法人身份证原件 + 经办人身份证原件（经办人就是去柜台办业务的人，要是法人自己去，就不用带经办人身份证）；
• 第三样：企业公章、财务章、法人章（银行要盖印鉴备案，后续网上银行转账可能要用到）；
• 第四样：《企业网上银行开通申请表》（这个表不用提前准备，去银行网点领了填就行，要法人签字或盖法人章）。
  小编帮公司开通过浦发企业网上银行，带了这 4 样材料，柜台核对完，15 分钟就办完了，还领了两个 U 盾，说后续大额转账要插 U 盾。要是企业刚注册，没刻章的话，得先刻章才能办，这点要注意。

三、解决方案：材料没带全 / 带错了，该怎么办？别慌有办法

1. 到了银行柜台，发现没带身份证，能不能用电子身份证？
   现在很多银行支持电子身份证！比如建行、招行、工行，在手机上打开 “电子身份证”（支付宝或微信里的 “卡包” 能找到），给柜员扫一下，就能替代实体身份证。小编上次帮同事去招行柜台，他忘带身份证，用微信电子身份证扫了一下，也办成了。不过有些小银行还不支持，要是不确定，提前打网点电话问一句：“没带身份证，电子身份证能用吗？”
   
2. 手机开通时，记不住银行卡号，也没存照片，该怎么弄？
   有两个办法能查到卡号：
   

• 办法 1：打银行客服热线（比如工行 95588、建行 95533），按提示转人工，告诉客服你的姓名和身份证号，客服会帮你查名下的银行卡号（会隐藏中间几位，你记下来就行）；
• 办法 2：看手机短信，银行发的账单通知、开卡通知里，一般会有完整卡号，翻一翻短信记录说不定能找到。
  小编上次记不住交行卡号，翻短信找到开卡通知，里面有完整卡号，对着输就成了，不用再找银行卡。

1. 开通网上银行后，身份证丢了 / 银行卡丢了，会不会影响使用？
   不影响！网上银行开通后，用的是账号密码登录，和身份证、银行卡在不在没关系。但要注意：要是银行卡丢了，得先挂失银行卡（手机银行或客服就能挂），不然别人捡到卡可能盗刷；身份证丢了补新的，也不用去银行更新，网上银行能正常用。小编之前身份证丢了，补新身份证期间，网上银行转账、查余额都没影响，放心用就行。

四、小编的个人心得：提前查、提前备，开通网上银行不白跑

小编以前也犯过忘带材料的错，去柜台开通忘带银行卡，白跑一趟，后来总结出个小技巧：提前列个材料清单，开通前对照着检查。比如手机自助开通，清单就写 “银行卡号、预留手机号、身份证号、取款密码”；柜台开通就写 “身份证原件、银行卡”，检查完再出门，保准不白跑。
还有个小提醒：要是不确定自己的预留手机号对不对，开通前先打银行客服查一下，比如拨 95588 说 “查一下我这张卡的预留手机号是不是 138XXXXXXX”，不对的话先更新，省得办的时候卡壳。希望今天讲的材料清单和小技巧能帮到你，下次开通网上银行，提前准备好材料，顺顺利利一次办成！