早上急着去医院看病，翻遍钱包却找不到上海新版社保卡；去银行取养老金，才发现卡不见了，又急又慌 —— 你是不是也遇到过这种 “新版社保卡丢失” 的糟心事？怕被别人冒用，又怕补办要等很久，影响看病、领钱。别慌，小编去年就丢过新版社保卡，摸索出了最快 3 天拿到新卡的技巧，今天就把补办流程拆清楚，从挂失到领卡，每一步都讲明白，一起往下看吧！

一、先做紧急事：社保卡丢了，第一步必须挂失！

社保卡丢了别先想着补办，第一步得先挂失，不然里面的医保账户、金融账户可能被别人冒用，损失就大了。

1. 核心问题 1：为啥必须先挂失？不挂失会有啥风险？

不挂失的话，风险主要有两个：

• 医保账户被刷：别人捡到卡，要是知道你的医保密码（比如初始密码没改），可能会去药店刷你的医保余额买药，小编邻居去年丢了卡没挂失，医保账户被刷了 800 元，最后找不回来；
• 金融账户有风险：虽然金融账户需要密码才能取钱，但别人可能会尝试破解密码，或者用卡做其他违规操作，挂失后金融账户会冻结，钱就安全了。

所以不管多急，先挂失再补办，这一步不能省。

2. 挂失方法：3 种渠道，最快 1 分钟搞定

挂失很简单，线上线下都能弄，选自己方便的就行，小编推荐线上挂失，不用出门。

• 方法 1：线上挂失（推荐，最快）
  
  1. 打开 “随申办” APP，登录后在首页搜 “社保卡挂失”，点击进入；
  2. 选择 “正式挂失”（临时挂失有效期只有 7 天，正式挂失能长期冻结账户）；
  3. 输入本人身份证号和办卡时留的手机号，点击 “发送验证码”；
  4. 输入验证码，确认信息后点击 “确认挂失”，页面显示 “挂失成功” 就搞定了，小编当时线上挂失，1 分钟就弄完了。
  
  
• 方法 2：电话挂失（适合不会用手机的人）
  
  1. 拨打上海社保热线 12333，按语音提示选 “社保卡挂失”；
  2. 输入本人身份证号和社保卡号（记不住社保卡号，报身份证号也能查）；
  3. 确认信息后，语音会提示 “挂失成功”，记得保存好挂失编号，后续补办可能用到；
     注意：12333 可能占线，建议避开工作日 9 点 - 11 点的高峰，小编爸爸就是打这个电话挂失的，打了两次才接通。
  
  
• 方法 3：线下挂失（适合想当场确认的人）
  
  1. 带本人身份证原件，去社区事务受理服务中心或合作银行网点；
  2. 告诉工作人员 “社保卡丢了，要挂失”，工作人员会核对你的身份；
  3. 填写《社保卡挂失申请表》，确认后工作人员会给你一张 “挂失回执单”，丢了也没关系，凭身份证能查进度。
  
  

3. 挂失后注意：2 件事要记好

• 挂失后，旧卡的医保、金融功能会立即冻结，别人用不了；
• 挂失后一定要在 30 天内补办新卡，不然挂失会自动失效，账户又会恢复正常，小编之前挂失后忘了补办，第 28 天赶紧去办了，差点失效。

二、补办流程：3 种方式，最快 3 天拿新卡

挂失后就可以补办新卡了，补办有线上、线下两种方式，还有 “加急补办” 技巧，想快就选加急。

1. 方式 1：线上补办（普通速度，7-10 天拿卡）

适合不想跑网点的人，步骤和线上办新卡差不多：

1. 打开 “随申办” APP，搜 “社保卡补办”，点击进入；
2. 确认本人信息（姓名、身份证号），选择 “补办原因” 为 “丢失补办”；
3. 选领卡方式：“邮寄到家”（邮费到付，12 元，7-10 天到）或 “网点自取”（10-15 天，去社区中心取）；
4. 上传材料：身份证正反面照片、一寸白底证件照（和办新卡一样，没照片可用回执单）；
5. 提交审核，3 个工作日内会收到审核通过的短信，然后等发卡就行，小编同事线上补办，第 8 天收到了新卡。

2. 方式 2：线下补办（普通速度，7-10 天拿卡）

适合不会用手机的中老年人，带齐材料去社区中心或银行：

1. 带材料：本人身份证原件、一寸白底证件照（2 张，社区中心能现场拍，免费）；
2. 去网点：社区事务受理服务中心或合作银行网点，取 “社保卡业务” 号；
3. 填申请表：工作人员给《社保卡补办申请表》，填姓名、身份证号、领卡方式；
4. 核对信息：工作人员核对身份证和照片，确认后录入系统；
5. 拿回执单：工作人员给《补办回执单》，上面有领卡时间，到时候带身份证和回执单取卡，小编帮妈妈线下补办，第 7 天去社区中心拿的卡。

3. 方式 3：加急补办（最快 3 天拿卡，技巧重点）

要是你急着用卡（比如要去医院看病、领养老金），可以走 “加急补办”，这是小编亲测有效的快速技巧：

1. 找对网点：去 “上海市社会保障卡服务中心”（总部在浦东新区浦东南路 3993 号）或各区的加急服务网点（比如黄浦区的外滩社区事务受理中心），不是所有网点都能加急，提前打 12333 确认；
2. 带材料：本人身份证原件、一寸白底证件照（1 张）、《挂失回执单》（没的话用身份证）；
3. 说明情况：到网点后告诉工作人员 “急着用卡，要加急补办”，比如 “明天要去医院手术，没卡刷不了医保”；
4. 优先办理：工作人员会优先处理你的补办申请，加急补办的卡会走 “快速制卡通道”，3 天内就能拿到，小编去年急着去医院，加急补办，第 3 天就拿到了新卡；
5. 注意：加急补办只能本人去，不能代办，而且只有部分网点能办，一定要提前确认。

4. 补办方式对比表：选哪个更适合你？

补办方式	办理渠道	拿卡时间	适合人群	优点
线上补办	随申办 APP / 支付宝小程序	7-10 天	年轻人、会用手机的人	不用跑网点，方便
线下补办	社区中心 / 合作银行	7-10 天	中老年人、不会用手机的人	有人指导，不容易出错
加急补办	市社保卡中心 / 各区加急网点	3 天内	急着用卡的人（看病、领钱）	最快，能解决紧急需求

三、补办后：3 件事必须做，不然新卡用不了

拿到新卡后别以为就完事了，这 3 件事一定要做，不然新卡的功能用不了，白忙活一场。

1. 激活新卡的医保功能

新卡和旧卡一样，医保功能要激活才能用，激活方法和之前一样：

• 去药店买药，刷新卡，输入医保密码（和旧卡一样，没改就是身份证后 6 位）；
• 或线上激活：在 “随申办” APP 绑新卡，输入密码激活，小编拿到新卡后，去小区药店买了瓶眼药水，顺便激活了医保功能，1 分钟搞定。

2. 激活新卡的金融功能

金融功能也要重新激活，去合作银行网点：

• 带新卡和本人身份证，去新卡背面的合作银行网点；
• 告诉柜员 “激活社保卡金融功能”，设新的金融密码（可以和旧卡一样）；
• 激活后，旧卡金融账户里的钱会自动转到新卡，不用自己转，小编激活新卡时，柜员说旧卡的养老金已经转到新卡了，很方便。

3. 注销旧卡（可选，更安全）

虽然旧卡已经挂失冻结，但拿到新卡后，最好去网点注销旧卡，避免后续有麻烦：

• 带新卡和身份证，去社区中心或银行，告诉工作人员 “注销旧卡”；
• 工作人员会核对信息，注销旧卡，旧卡会收回（也可以自己留着，剪碎销毁），小编把旧卡注销了，觉得更安全。

4. 补办后常见问题表：避坑指南

常见问题	解决方法	注意事项
新卡激活后刷不了医保	去药店重新刷一次；线上激活后重启手机	系统延迟，耐心等 5 分钟
旧卡的钱没转新卡	打银行客服查询；去网点让柜员帮忙转	一般 72 小时内自动转，别急
加急补办没通过	提供更多紧急证明（比如医院预约单）；换加急网点	必须是真实紧急情况，别谎报

四、自问自答：补办社保卡的关键疑问

1. 疑问 1：补办新版社保卡要花钱吗？

不用！不管是普通补办还是加急补办，都不用交工本费，全程免费，要是有人说 “补办要收费”，肯定是骗子，别信，小编补办时没花一分钱。

2. 疑问 2：能让别人代办补办吗？

普通补办可以代办，加急补办不行（必须本人）；代办要带 3 样东西：

• 代办人身份证原件；
• 本人身份证原件；
• 本人写的《委托书》，写清楚 “委托 XX 代办社保卡补办，日期”，签字；
  小编帮奶奶代办过普通补办，带了这 3 样东西，社区中心顺利受理了。

3. 疑问 3：补办的新卡和旧卡信息一样吗？

一样！新卡的社保卡号、医保账户、金融账户信息都和旧卡一样，只是卡片编号变了，之前绑定的 APP（比如随申办、银行 APP）会自动同步新卡信息，不用重新绑定，小编的新卡绑定的随申办，拿到卡后直接能用，没重新操作。

4. 疑问 4：旧卡找回来了，还能用吗？

不能！挂失补办后，旧卡会永久冻结，就算找回来也刷不了，只能注销或销毁，小编去年补办后找到了旧卡，去社区中心注销时，工作人员说旧卡已经没用了，剪碎扔了就行。

五、小编的建议

上海新版社保卡丢了，别慌，先挂失再补办，急着用卡就走加急通道，最快 3 天能拿到。补办时带齐身份证和照片，线上线下都方便，中老年人可以找家人代办普通补办。
拿到新卡后，一定要激活医保和金融功能，旧卡找回来也别用，注销最安全。其实最好的办法是平时把社保卡放好，比如和身份证放一起，避免丢失；也可以在 “随申办” APP 上绑定电子社保卡，就算实体卡丢了，电子卡也能临时刷医保，小编现在出门都用电子卡，实体卡放家里，安全多了。希望这些技巧能帮你快速补办新卡，不用为丢卡烦心！