你是不是也遇到过这种情况？看着别人家店铺因为能支持花呗支付，订单量噌噌涨，自己也想开通，可点进后台又犯了难 —— 到底要满足啥条件才能开通啊？问了客服，回复的全是官方术语，绕来绕去还是没弄明白。别着急，今天小编就用大白话给你讲讲，淘宝商家开通花呗支付到底需要啥条件，要是暂时不符合，该怎么准备，看完你就清楚了。

先说说基础门槛：店铺得 “站得住脚”

最基本的，你的淘宝店得是正常经营的状态，这就跟开门做生意得有营业执照一样。

• 店铺不能处于被处罚的状态，比如因为售假、刷单被平台扣分，还在处罚期内的，肯定不行；
• 开店时间得够，一般来说至少要满 3 个月，不过有些类目可能宽松点，具体得看平台怎么定；
• 店铺类型也有讲究，个人店铺和企业店铺都能开通，但有些特殊类型的店铺，比如虚拟物品店，可能会有限制。

有人可能会问：“我店铺刚开了 2 个月，生意还不错，能提前申请吗？” 小编之前试过帮朋友问过客服，得到的回复是暂时不行，得等满 3 个月再说，所以急也没用，先好好经营着吧。

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信誉和评分：平台要看你的 “人品”

淘宝平台很看重店铺的信誉，就像咱们平时交朋友，肯定愿意跟靠谱的人来往。

• 信誉等级方面，大部分类目要求店铺信誉至少得有一颗钻，也就是 251 个好评以上；
• 店铺评分（DSR）也不能太低，描述相符、服务态度、物流速度这三项，最好都在 4.6 分以上，低于 4.5 分的话，通过率会很低；
• 有没有差评太多？虽然偶尔一两个差评影响不大，但要是最近差评扎堆，平台可能会觉得你店铺有问题。

这里有个对比表，大家可以看看不同情况的通过率：

店铺情况	信誉等级	DSR 评分	通过率预估
优质店铺	1 钻以上	4.7 分以上	80% 以上
一般店铺	1 钻以上	4.5-4.6 分	50% 左右
较差店铺	心级或 DSR<4.5	无	低于 10%

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保证金和类目：不同类目要求不一样

有些类目需要交保证金才能开通花呗，这点得特别注意。

• 像服装、鞋包这些类目，一般不用交额外的保证金，只要店铺基础没问题就能开通；
• 但 3C 数码、家电这些类目，可能需要交 1000 元以上的保证金，具体金额看类目要求；
• 还有些特殊类目，比如食品、化妆品，除了保证金，可能还得提供相关资质，比如食品经营许可证。

可能有人会问：“保证金交了还能退吗？” 可以的，只要后期你不想用花呗支付了，关闭功能后，保证金会退回你的账户，就是到账时间可能得等几天。

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交易和退款：平台会查你的 “经营数据”

平台会悄悄看你店铺的交易情况，这也是判断能不能开通花呗的重要依据。

• 最近 30 天的交易量不能太少，要是一个月就几单生意，平台可能觉得你店铺还不稳定；
• 退款率不能太高，要是经常有人退款，平台会怀疑你商品有问题，自然不敢让你开通花呗；
• 有没有虚假交易？要是被查到刷单，别说开通花呗了，店铺都可能受影响。

小编之前见过一个店铺，各方面都符合，就是因为退款率比同行高了 10%，申请了两次都没通过，后来花了一个月优化售后，退款率降下来了，第三次就过了。

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不符合条件？这样准备能提高通过率

要是现在不符合条件，也别灰心，咱们可以针对性地准备。

• 信誉不够的，多做真实交易，引导顾客给好评，慢慢积累到一钻；
• DSR 太低的，优化商品描述，提高客服响应速度，跟快递合作好点，慢慢把评分拉上来；
• 有违规记录的，先把违规处理掉，之后乖乖经营，等处罚期过了再申请。

不过话说回来，这些准备都需要时间，急不来，最好是边经营边优化，别为了凑条件搞些违规操作，那样就得不偿失了。

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常见问题：这些坑别踩

最后再解答几个大家常问的问题。
问：“我之前开通没过，多久能再申请？”
答：至少得等 30 天，而且这期间得把之前的问题解决了，不然再申请还是通不过。
问：“开通后要是店铺信誉降了，会被关掉花呗功能吗？”
答：有可能，平台会定期检查，要是信誉掉太多，可能会暂时关闭，等你信誉恢复了再申请开通。
问：“企业店铺比个人店铺更容易通过吗？”
答：不一定，主要还是看店铺的经营情况，企业店铺只是在某些类目上可能有优势。

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小编的一点心得

开通花呗支付确实能给店铺带来不少好处，但前提是得符合条件。其实这些条件说白了，就是平台在帮你筛选，只要你好好经营店铺，信誉好、服务好、商品靠谱，大部分都能通过。要是暂时不符合，也别着急，按上面说的方法慢慢优化，总有一天能开通的。
我觉得最重要的不是急着开通，而是先把店铺基础打好，就算不开通花呗，生意也能做起来，开通了之后才能如虎添翼。希望这篇文章能帮到你，要是还有啥不清楚的，欢迎留言问我哦。