申请了光大银行的信用卡，是不是总惦记着进度？刷手机查不到，问别人又说不清楚，急得团团转？别担心，今天小编就把手机、电脑、电话这几种查询方法掰开揉碎了讲，保证你看完就会操作，再也不用为这事儿犯愁啦！

手机查进度：随时随手，方便快捷

手机现在是咱们不离身的工具，用它查办卡进度再合适不过了，主要有两种方式，都挺简单的。

• 手机银行 APP 查询
  打开光大银行手机 APP，登录自己的账号 —— 要是还没登录，用手机号验证码登录就行。首页往下滑，找到 “信用卡” 板块，点进去后找找 “申请进度查询”，一般就在显眼的位置。点进去，输入身份证号，注意别输错哦，输完点查询，进度就出来了。
  有人可能会问，找不到入口咋办？别急，在 APP 顶部的搜索栏里搜 “办卡进度”，系统会直接跳过去，这样就省得自己找了。
  
• 微信公众号查询
  打开微信，搜索 “光大银行信用卡”，认准带官方标识的那个公众号，关注之后进入聊天界面。在下面的菜单栏里，通常有 “办卡・服务” 之类的选项，点一下，里面一般会有 “进度查询”。点击进去，同样输入身份证号，就能看到进度了。
  小编觉得，公众号查询不用额外下载 APP，对于手机内存小的朋友来说，挺友好的。
  

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电脑查进度：页面清晰，信息全面

虽然用电脑的机会可能少点，但对于习惯用电脑的朋友来说，官网查询也是个好选择，信息看得更清楚。
打开浏览器，输入 “光大银行官网”，找到官方网站点进去。首页上一般有 “信用卡中心” 的入口，点击进入后，在页面里找 “申请进度查询”，这个按钮通常很明显。
点击查询后，会让你选择查询方式，选 “身份证查询”，然后输入自己的身份证号，填写验证码，点确定，办卡进度就显示出来了。
有朋友问，官网会不会有假的？其实只要从正规渠道进入，比如百度搜索结果里带 “官网” 标识的，就没问题。

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电话查进度：语音指引，适合长辈

有些朋友不太习惯用手机和电脑，那打电话查询就很合适，跟着语音提示走就行。
光大银行信用卡客服电话是 95595，拨打这个号码后，听语音提示操作。一般是先按 “1” 选信用卡业务，然后再按提示找到 “申请进度查询” 的选项，接着输入自己的身份证号，输完之后，语音就会播报你的办卡进度了。
要是听不清语音提示，也可以直接按 “0” 转人工服务，告诉客服你要查询办卡进度，报上身份证号，客服就会帮你查了。
不过要注意，有时候打电话的人多，可能需要等一会儿才能接通，耐心等一下就好。

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不同查询方式对比表

为了让大家更清楚哪种方式适合自己，小编做了个对比表，一起来看看吧：

查询方式	优点	缺点	适合人群
手机银行 APP	随时能查，操作方便	需要下载 APP	经常用手机的年轻人
微信公众号	不用下载 APP，不占内存	可能会收到推送信息	微信使用频繁的人
官网（电脑）	信息全面，页面清晰	需要打开电脑，步骤稍多	习惯用电脑的人
电话查询	语音指引，操作简单	可能需要等待，占线	长辈或不熟悉线上操作的人

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常见问题解答

• 查不到进度是怎么回事？
  刚申请完就查，很可能查不到，因为银行需要时间录入信息，一般得等 1-3 天。要是过了好几天还查不到，可能是身份证号输错了，再核对一下；也有可能是申请没通过，但系统还没更新，这时候可以打客服电话问问。
  
• 进度显示 “审核中”，还要等多久？
  一般来说，“审核中” 状态大概会持续 3-7 天，具体时间不好说，有时候快，有时候慢。要是着急，也可以打客服电话问问，但其实也急不来，耐心等就行。
  
• 没有申请编号能查吗？
  能查！上面说的这几种方法，都是用身份证号查询的，不需要申请编号，所以就算忘了申请编号也没关系。
  

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小编觉得，查办卡进度不用太频繁，一天查一次就够了，查多了也不会让进度变快，反而可能让自己更着急。选一种自己觉得方便的方式，隔段时间查一次就行。要是遇到问题，别慌，多试几次或者打客服电话，总能解决的。希望这些方法能帮到你，祝大家办卡顺利！