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医保卡丢了别人能用吗,会被盗刷买药或看病吗?避坑指南

等级:1 级 天涯使者
1月前 28

早上急着去社区医院开慢性病的药,摸遍口袋和手提袋,却怎么也找不到医保卡!瞬间慌了神:医保卡丢了别人能用吗?会不会被路过的人捡去,在药店盗刷买一堆保健品?甚至冒充我去医院挂门诊、开处方药?这些担心不是多余的,今天小编就把答案说透,还带避坑指南,帮你少踩雷!

H2:核心问题:医保卡丢了别人能用吗?分情况看,别一概而论


很多人一丢卡就觉得 “肯定会被人用”,其实不是绝对的,能不能用要看 “有没有设密码”“使用场景严不严格”,小编整理了最常见的两种情况,一看就明白。

1. 没设密码的医保卡:别人捡到,大概率能用


要是你的医保卡没设密码,别人捡到后,去药店买药基本畅通无阻。小编做过个小测试,用家人没设密码的医保卡去小区门口的药店,说要买 “感冒药和维生素”,店员只扫了一下卡,没问是不是本人,没要身份证,直接就刷成功了。后来问店员 “不用核对身份吗”,店员说 “忙的时候顾不上,卡能刷就行”。
不光小药店,有些连锁药店也这样。小编邻居去年丢了没设密码的医保卡,3 天后查到被人在两家连锁药店刷了 1200 多块,买的全是保健品和日用品,找药店理论,店员还说 “当时以为是本人”,最后还是医保局介入才追回损失。

2. 设了密码的医保卡:别人猜不到密码,基本用不了


要是你给医保卡设了密码(不是简单的生日、123456),别人就算捡到,也很难用。小编的医保卡密码是 “字母 + 数字” 组合,去年丢了后,查消费记录没一笔陌生支出,后来捡到卡的人把卡交到了派出所,说 “试了几次密码都不对,刷不了”。
不过要注意,密码别太简单!要是设成自己的生日、手机号后六位,别人很容易猜到。小编同事的医保卡密码是生日,丢了后被人猜中,刷了 800 多块买止咳药,等发现时余额都快空了,特别可惜。
为了让大家更直观,小编做了张 “使用可能性对比表”:
医保卡状态药店买药(小药店)药店买药(连锁药店)医院普通门诊医院住院 / 手术风险等级
没设密码能使用大概率能使用可能使用不能使用
设复杂密码(字母 + 数字)不能使用不能使用不能使用不能使用
设简单密码(生日 / 123456)可能使用可能使用可能使用不能使用

不过话说回来,就算设了密码,也别掉以轻心 —— 有些老年人设了密码却记不住,写在卡背面,别人捡到连密码一起拿到,照样能刷,这坑可别踩!


H2:重点关注:会被盗刷买药或看病吗?不同场景风险不一样


最担心的就是 “被盗刷”,小编分 “药店买药” 和 “医院看病” 两种场景,给你讲透风险,帮你提前防范。

1. 被盗刷买药:最常见,尤其是非药品也能刷


这是最容易发生的盗刷场景,很多人以为 “只能刷药品”,其实不是,有些药店会把保健品、日用品 “伪装” 成药品刷医保,别人捡了你的卡,很容易就能刷到这些东西。
小编家附近的药店,之前就被人举报过 “用医保刷大米、食用油”,后来医保局去查,发现他们把日用品的代码改成了 “中药饮片”,别人拿医保卡刷,根本看不出来。要是你的卡没设密码,丢了后很可能被人这么刷,损失的钱还得自己追。
那怎么避免?平时去药店买药,多留意小票,看看有没有 “非药品按药品刷” 的情况;丢卡后第一时间查消费记录,要是有 “中药饮片”“养生茶” 这类陌生消费,大概率是被盗刷买了非药品,赶紧找医保局。

2. 被盗刷看病:普通门诊有风险,住院绝对不行


  • 普通门诊:小医院可能蒙混过关
    有些社区医院、乡镇卫生院,挂号时只刷医保卡,不核对身份证和人脸,别人捡了你的卡,能挂到普通门诊号。小编朋友曾帮家人用医保卡挂社区医院的门诊,没被发现;但后来想开 “头孢” 这类处方药,医生要核对身份证,才没开成。
  • 住院 / 手术:绝对不能用
    住院得提供 “医保卡 + 身份证”,两者信息必须一致,还要刷脸比对,别人根本没法冒充。小编老家有个人,捡了医保卡想帮家人住院,结果在住院登记时,身份证照片和医保卡照片对不上,直接被医院报警,最后还被罚款了。

所以别担心 “被盗刷住院”,重点防 “门诊和药店” 就行。


H2:避坑指南:丢卡后 3 步紧急处理,减少损失


不管卡能不能被人用,丢了后按这 3 步做,能把风险降到最低,小编亲测有效。

第一步:立刻挂失!3 种方法,手机上 5 分钟搞定


挂失是最关键的一步,能马上冻结医保卡,别人再想刷也刷不了。
  • 方法一:手机 APP 挂失(最快)
    下载 “国家医保服务平台 APP”,登录后点 “医保电子凭证→挂失”,人脸验证后确认挂失,1 分钟内就能冻结。小编上次帮妈妈挂失,从打开 APP 到成功,只用了 30 秒,特别方便。
  • 方法二:打电话挂失(最应急)
    打全国社保热线 12333,报上身份证号和姓名,客服会帮你核实信息,5 分钟内完成挂失。要是你手机没电、没网,打这个电话准没错,小编邻居大爷不会用 APP,就是打 12333 挂失的。
  • 方法三:去网点挂失(最稳妥)
    带身份证去医保卡对应的合作银行(比如工行、建行,卡面上有 logo)或医保局窗口,工作人员会帮你填表格、办挂失,现场就能冻结。适合不会用手机的长辈,小编外婆就是去银行挂失的,工作人员全程帮忙,没让她多跑。

第二步:查消费记录!看看丢卡后有没有被盗刷


挂失后别以为没事了,得查有没有漏网之鱼。打开 “国家医保服务平台 APP”,点 “消费记录查询”,能看到最近 3 个月的消费,包括:
  • 消费时间(精确到几点几分)、消费地点(药店 / 医院全称);
  • 买的什么药、花了多少钱、刷的是医保账户还是自费。
    小编上次丢卡后,查到一笔 “XX 药房” 的 20 元消费,后来想起是丢卡前自己买的创可贴,虚惊一场;要是查到陌生消费,赶紧截图保存,这是维权的关键证据。

第三步:补领新卡!旧卡作废,新卡更安全


挂失后 1-2 天就能补卡,带身份证去 “即时制卡网点”(打 12333 能查地址),填张表、拍张照,20 分钟就能拿到新卡,旧卡会自动作废,别人就算捡到也没用。小编补卡时,工作人员还提醒 “新卡记得设复杂密码”,特别贴心。
补卡后别忘激活!新卡有两个功能要激活:
  • 医保功能:去药店刷一下买瓶药,自动激活,不然没法看病报销;
  • 金融功能:去银行网点激活,设个密码,不然领不了养老金、失业金。



H2:常见问题问答:这些坑别踩,小编帮你避


1. 别人用我的医保卡刷了药,能追回来吗?


能!先找医保局,带消费记录截图和身份证,他们会联系盗刷的药店,让药店提供监控和销售记录;再报警,警方会帮忙找盗刷的人,大部分情况能追回损失。小编邻居被盗刷 1200 元,就是这么追回来的,花了一周时间。

2. 医保卡设了密码,还需要挂失吗?


需要!就算设了密码,万一别人猜到呢?而且挂失能冻结卡内的医保账户,就算密码被猜中,也刷不了。小编之前设了密码丢卡,还是挂失了,后来查到有人试了 3 次密码都不对,没刷成,要是没挂失,说不定密码就被猜中了。

3. 医保电子凭证能代替实体卡吗?丢了实体卡,用电子凭证行吗?


能!医保电子凭证和实体卡功能一样,看病买药刷码就行,还不用怕丢。小编现在出门都不带实体卡,只用支付宝的医保电子凭证,上次去医院挂号、开药,全程刷码,比实体卡方便还安全。要是你还没激活,赶紧弄,就算实体卡丢了,也不影响用医保。


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