急着核对上个月的工资到账没，翻遍手机银行找不到明细入口；想看看房贷还款记录，对着电脑网页版发呆，不知道点哪里才能查流水。你是不是也有过这种时候？越急着要流水，越找不到正确的打开方式，白白浪费时间。其实查个人银行流水一点都不难，手机和电脑上几步就能搞定，今天小编就把详细步骤说清楚，保证你看完就会。

一、基础问题：银行流水到底是啥？查它有啥用？

可能有人会问，银行流水不就是收支记录吗？有必要专门学怎么查吗？
还真有必要。银行流水是你银行卡里所有交易的详细记录，什么时候存了钱、取了钱，转账给了谁，谁又转了钱给你，每一笔都写得明明白白。它可不只是让你看看花钱多少，办贷款时银行要通过流水看你有没有还款能力，申请信用卡可能也要提供，甚至租房时房东都可能让你出示流水，证明你能按时交房租。所以学会查流水，真挺实用的。
那一般能查到多久以前的流水啊？
多数情况下，手机和电脑上能查到近 1 到 3 年的记录，太久远的可能得去银行网点查。不同银行不太一样，有的能查更久，你查的时候选时间范围就知道了。

二、场景问题：手机上怎么查？几步就能搞定

现在大家基本都用手机办事，手机查流水确实方便，以几家常见银行为例，步骤都差不多。

1. 工商银行手机 APP，查流水步骤是啥？

打开工行 APP，先登录账号。首页上有 “我的账户”，点进去选你要查的银行卡。然后在卡片页面往下滑，能看到 “明细查询”，点一下，选好要查的时间段，比如近一个月、近三个月，点确定，流水就出来了。是不是很简单？
想把流水存到手机里，能行吗？
能，流水页面右上角一般有 “导出” 按钮，点一下可以存成 PDF 或者 Excel，存到手机里，以后想看随时能打开。

2. 建设银行手机 APP，入口好找吗？

好找，登录建行 APP 后，首页点 “账户”，选对应的银行卡。接着在页面上找 “交易明细”，通常在卡片信息下面。点进去默认是最近的交易，你也能自己选开始和结束日期，点 “查询” 就行。
想只看收入或者支出，能筛选吗？
可以，交易明细页面一般有 “筛选” 按钮，点进去能选 “收入”“支出”，还能按金额筛，找特定记录特别快。

3. 电脑上查流水，和手机有啥不一样？

电脑上查得先打开银行官网，比如招行官网，找到 “个人网上银行” 登录。登录后在 “账户管理” 里找 “交易明细查询”，选好银行卡和时间段，点查询就出来了。电脑屏幕大，看着更清楚，适合仔细核对交易的时候。
电脑上查的流水能直接打印吗？
能，查询结果页面有 “打印” 按钮，连好打印机就能打，没打印机的话，下载下来存到 U 盘里去外面打也可以。

三、解决方案：查流水时遇到问题，该咋办？

查流水时难免碰到小麻烦，别慌，这些办法能帮你解决。

1. 登录不上 APP，查不了流水咋整？

先看看密码是不是输错了，忘了密码就点 “忘记密码”，按提示找回。密码没错的话，可能是网络不好，换个 WiFi 或者开流量试试。还不行就退出 APP 重新进，有时候是 APP 卡了。
一直提示 “账号异常”，咋回事？
可能是你的账号在别的设备登录过，或者系统觉得有风险。这时候打银行客服电话，核实身份后一般就能恢复正常。

2. 选了时间段却查不到流水，为啥？

先看看时间段是不是选反了，开始日期比结束日期晚，肯定查不到。时间段没错的话，可能那段时间这张卡确实没交易，所以没流水。也可能是系统没加载出来，下拉刷新一下页面，说不定就有了。
查几个月前的流水，一直加载不出来该咋办？
可以分多次查，比如想查半年的，先查前三个月，再查后三个月，分开查比一次性查更容易加载出来。

3. 流水里有笔交易看不懂，能查详情吗？

能，每笔交易后面一般有 “详情”，点进去能看到交易商户、地点这些信息。还是看不懂的话，打银行客服电话，告诉他们交易时间和金额，客服能帮你查得更清楚。

四、小编的小提醒：这些细节能让你查得更顺

查流水这事儿，多试几次就熟练了，小编再提几个小建议。
查流水时最好在网络好的地方，加载快还不容易出错。查完后要是在公共场所，记得退出登录，保护好账户安全。
经常需要查流水的话，把银行 APP 放手机桌面显眼的地方，想查的时候一点就开，不用在一堆 APP 里找半天。
另外，银行 APP 可能会更新，有时候入口位置会变，但功能都差不多，找不到的时候多在首页或者 “我的” 页面翻翻，一般都能找到。
其实查银行流水真的不难，跟着步骤试一次就会了。平时多留意流水，能清楚知道自己的钱花在哪儿，也能及时发现异常交易。希望这些步骤和建议能帮到你，要是还有别的问题，欢迎留言，小编看到会尽量回复的。