刚找到新工作想办医疗卡，却不知道该找哪个部门？老家的医保想转到现在住的城市，办卡流程是不是不一样？还有些朋友帮家里老人、小孩办卡，跑了一趟又一趟，总因为材料没带齐白跑 —— 你是不是也遇到过这些办医疗卡的麻烦事？其实现在办医疗卡没那么复杂，今天小编就把从申请到领卡的全流程拆解开，连常见问题都帮你想到了，一起往下看吧！

一、基础问题：先搞懂 “医疗卡” 的那些事儿

在说流程前，得先弄明白咱们要办的 “医疗卡” 到底是什么，不然办错了可就麻烦了。
问：现在说的 “医疗卡”，和以前的 “社保卡” 是一回事吗？
答：对，现在全国基本没有单独的 “医疗卡” 了，咱们要办的 “医疗卡”，其实就是包含医保功能的 “社会保障卡”（简称社保卡）。这张卡里有两个账户，一个是医保账户，能刷药、看病报销；另一个是金融账户，能当普通银行卡用，像养老金、失业金这些也会打到这张卡里。所以办一张社保卡，就等于办了以前的 “医疗卡”，不用再单独跑一趟。
问：哪些人能办 “医疗卡”（社保卡）呢？
答：只要参加了职工医保或者居民医保（比如城乡居民医保、新农合），都能办。像上班族由公司统一参保，能办职工医保的社保卡；没工作的朋友自己交居民医保，也能办；还有小孩、老人，只要参保了，都可以办属于自己的社保卡。
问：为什么一定要办医疗卡？不办行不行？
答：还真不行。要是没办医疗卡，去医院看病、药店买药就没法直接刷医保报销，得自己先垫付所有钱，之后再走手工报销流程，又麻烦又费时间。而且现在很多城市看病，必须出示社保卡才能享受医保待遇，没卡连医保报销的资格都用不了，所以参保后赶紧办卡很重要。

二、场景问题：办医疗卡该怎么做？去哪里找办理渠道？

搞懂基础问题后，就该说实际操作了 —— 办医疗卡有线上、线下两种方式，你可以根据自己的情况选，小编把两种方式的流程都拆成了步骤，跟着做就行。

1、线下办理：适合不会用手机的老人，或想当面问清楚的朋友

线下办理要去指定的服务点，一般是当地的 “政务服务中心”“社保经办机构”，或者部分银行网点（比如工行、建行，具体哪些银行能办，打 12333 社保热线问下就知道）。
问：线下办医疗卡，具体要走哪几步？
答：一共 4 步，特别简单。第一步，先准备材料：本人身份证原件（如果帮小孩办，要带户口本、监护人身份证；帮老人代办，带老人身份证和代办人身份证），还有 1 张 1 寸白底证件照（有的服务点能现场拍照，不用自己带）。第二步，去选定的服务点，找社保窗口拿《社会保障卡申领登记表》，按要求填好个人信息，比如姓名、身份证号、联系电话这些。第三步，把填好的表和材料交给工作人员，他们会核对信息，确认没问题后会给你一张回执单，上面有领卡时间和查询进度的方式。第四步，到了回执单上的时间，带着回执单和身份证去服务点领卡就行；要是不方便去，也能让工作人员寄到家里，不过要留对地址。
问：线下办卡要多久才能拿到？
答：一般是 15 到 30 天，不同城市速度不一样。比如小编所在的城市，10 天左右就能领；有的小城市可能要 20 多天。要是着急用，办的时候可以问下工作人员能不能加急，部分城市有加急服务，大概 3 到 5 天就能拿到，不过可能要多填个申请表。

2、线上办理：不用跑线下，手机上就能操作，适合年轻人

现在大部分城市都能线上办医疗卡，不用出门，坐在家里就能申请，小编自己办的时候就用的线上方式，特别省事。
问：线上办医疗卡，要在哪个平台操作？
答：主要有三个常用平台，大家选自己熟悉的就行。第一个是 “国家政务服务平台” APP，在应用商店搜就能下载；第二个是当地的 “社保 APP”，比如 “XX 人社”（像江苏的 “江苏人社”、广东的 “粤省事”）；第三个是支付宝、微信的 “市民中心”，打开后找 “社保” 板块就能看到办卡入口。
问：线上办卡的具体步骤是什么？以支付宝为例说下吧？
答：好的，支付宝的步骤很简单。第一步，打开支付宝，在首页搜 “市民中心”，点进官方入口，然后把定位改成自己所在的城市（比如你在杭州，就选杭州）。第二步，在市民中心里找 “社保” 选项，点进去后往下滑，能看到 “社保卡申领” 或 “申请社保卡” 的按钮，点这个按钮。第三步，按提示填个人信息，比如身份证号、姓名、联系电话，还要选领卡方式 —— 可以选 “邮寄到家”，也能选 “到指定网点领取”，小编选的是邮寄，不用再跑一趟。第四步，填完信息后，上传 1 寸白底证件照（有的平台支持在线拍照，直接用手机拍就行，要注意别穿浅色衣服，背景要白），然后提交申请。第五步，提交后能在 “社保” 板块里查办理进度，显示 “制卡完成” 后，要是选了邮寄，等快递送上门就行；选了网点领取，会收到短信通知，带着身份证去领就可以。
问：线上办卡会不会填错信息？填错了该怎么办？
答：填的时候多核对几遍身份证号、姓名这些关键信息，一般不会错。要是提交后发现填错了，比如地址写错了，别慌 —— 可以在申请进度页面找 “修改信息” 的按钮，能改的话直接改；要是改不了，就打当地社保热线（12333），跟工作人员说你的申请编号和错的信息，他们会帮你修改，修改后重新提交审核就行，不用重新走一遍流程。

三、解决方案：办卡时遇到问题该怎么办？不注意这些会怎样？

办卡过程中难免会遇到小麻烦，比如材料没带齐、办卡后激活不了，这些问题不解决，卡就用不了，小编把常见问题的解决办法整理好了。
问：去线下办卡，发现材料没带齐（比如忘了带身份证），该怎么办？
答：不用回家拿，现在很多城市支持 “电子证照”。你可以在手机上打开 “国家政务服务平台” APP，找到 “我的证照”，里面有电子身份证，出示给工作人员看，他们核对后就能用；要是没提前弄电子身份证，也能让家人把身份证照片拍给你，有的服务点能凭照片临时核对，不过最好还是下次带原件来补录信息，避免影响办卡速度。要是材料差得比较多，比如帮小孩办没带户口本，那只能下次带齐再来，不过可以先跟工作人员要张申请表，回家填好，下次来直接交，能省点时间。
问：办卡后没收到，查进度显示 “已寄出”，但快递丢了该怎么办？
答：先联系快递员确认是不是真的丢了，要是丢了，别自己找快递，直接联系办卡的服务点或社保热线。跟工作人员说快递单号和你的信息，他们会帮你申请补卡，补卡流程和新办差不多，但不用再填一遍所有信息，大概 7 到 10 天就能拿到新卡。不过要注意，补卡可能要交 10 块钱左右的工本费，不同城市收费不一样，办的时候问下工作人员就行。
问：领了医疗卡（社保卡）后，直接就能用吗？不激活会怎样？
答：不能直接用，必须先激活医保账户才行。要是不激活，去药店刷药、医院看病都用不了，等于白办。激活也简单，领卡后去任意一家能刷医保的药店，让店员帮你激活，输入自己设的密码就行；也能去医院的医保窗口激活，这样就可以正常用了。

小编的一点心得

办医疗卡真的不用怕麻烦，不管是线上还是线下，流程都很简单，关键是提前把材料准备好，不清楚的地方多问 —— 比如不知道去哪里办，打 12333 问；线上找不到入口，在 APP 里搜 “社保卡申领” 就能看到。小编之前帮家里老人办卡，一开始也怕出错，后来去政务服务中心问了工作人员，人家一步步教，很快就办好了。
另外提醒大家，办卡后一定要及时激活医保账户，不然用的时候才发现激活不了，耽误看病就不好了。还有，要是换了工作或者换了城市，不用重新办卡，只要把医保关系转过去，原来的社保卡照样能用。希望这些流程和建议能帮到你，顺利办下属于自己的医疗卡！