从外地辞职回老家，抱着一堆社保材料不知道该往哪送；想线上办又找不到入口，搜遍手机 APP 也没看到 “社保转移” 的按钮 —— 社保转回老家自己交在哪办理？很多人都卡在 “找办理渠道” 这一步，小编之前帮表妹办的时候，就因为不知道老家社保局具体地址，导航导到了旧办公点，白跑了一趟。今天小编就把线上线下的办理渠道拆透，不管你会用手机还是喜欢跑现场，都能找到适合自己的方法，一起往下看吧！

一、基础问题：社保转回老家自己交，核心办两件事！在哪办？

Q1：首先得明确，社保转回老家自己交，不是只办一个手续就行吧？到底要办哪两件核心事？
A1：对！主要办 “社保转移” 和 “个人参保登记” 两件事，这两件事的办理地点不一样，详细的办理地点说明，一起看看吧：

1. 社保转移：把外地的社保关系转到老家，这件事可以线上办，也可以去老家社保局办；
2. 个人参保登记：转过来后，以灵活就业或居民身份续交社保，这件事部分城市能线上办，部分要去户籍地或居住地的社保局办。
   小编表妹之前只办了社保转移，没办参保登记，结果社保转过来后没法交钱，又跑了一趟社保局，特别折腾。

Q2：为啥有的城市能线上全办完，有的必须跑线下？是因为城市大小不一样吗？
A：有这方面原因！大城市（比如省会、地级市）的线上系统更完善，能全流程线上办；小县城或乡镇的线上系统可能还没开通，很多手续得线下办。小编老家是三线城市，能线上办转移，但参保登记得线下；而小编表姐在省会，转移和登记全在线上办，没跑一步路。不过话说回来，不管城市大小，现在都在逐步开通线上渠道，说不定过半年你老家也能全线上办了。

二、场景问题 1：线上办理，在哪找入口？分 3 个常用渠道！

Q1：最方便的肯定是线上办，不用跑不用等，具体在哪找线上入口？有没有通用的渠道？
A1：有 3 个通用线上渠道，大部分城市都能用，详细的设置方法，一起看看吧：

1. 国家社会保险公共服务平台（官网 / APP）：全国通用

Q：这个平台是官方的吗？怎么用它办社保转移？
A：是国家统一的官方平台，特别靠谱！办社保转移就 4 步：

1. 百度搜 “国家社会保险公共服务平台”，或在应用商店下载 APP；
2. 用身份证号注册登录，绑定手机号；
3. 找到 “社保转移申请” 模块，选择 “转出地”（之前交社保的城市）和 “转入地”（老家）；
4. 填完信息提交，等 1-2 周会收到短信通知，说转移成功。
   小编帮表妹办转移时，就用的这个平台，提交后第 10 天收到了成功短信，特别省心。不过要注意，这个平台主要办 “转移”，参保登记大多还得用老家当地的 APP。

2. 老家当地的社保 APP / 微信公众号：办参保登记

Q：转移办完了，怎么线上办参保登记？比如老家是河南的，该用哪个 APP？
A：用老家当地的官方社保 APP 或公众号，比如：

• 河南：“河南社保” APP、“河南人社” 微信公众号；
• 广东：“粤省事” 微信小程序、“广东社保” APP；
• 四川：“四川人社” APP、“成都社保” 微信公众号。
  办参保登记步骤也简单：登录后找到 “灵活就业参保登记” 或 “居民社保参保”，填身份证号、住址，选缴费基数或档次，提交审核，3-5 天就能通过。小编表姐在成都，用 “成都社保” 公众号办的登记，提交后第二天就通过了。

3. 支付宝 / 微信 “市民中心”：部分城市可用

Q：支付宝或微信里能办吗？我平时常用这两个 APP，不想再下新的。
A：能！但不是所有城市都支持，步骤如下：

1. 打开支付宝 / 微信，找到 “市民中心”（支付宝在首页，微信在 “我 - 支付” 里）；
2. 选择 “社保” 模块，看有没有 “社保转移”“参保登记” 的入口；
3. 有入口的话，按提示填信息提交；没有的话，就只能用前面说的两个渠道。
   小编邻居用支付宝办过参保登记，他老家是杭州的，“市民中心” 里功能很全；但小编老家是小县城，支付宝里没参保登记入口，最后还是用了当地社保 APP。

三、场景问题 2：线下办理，该去哪个地点？分 2 种情况！

Q1：要是不会线上操作，或者线上系统出问题，线下该去哪办？是随便找个社保局就行吗？
A1：不是随便找！得去指定的线下地点，分 “社保转移” 和 “参保登记” 两种情况：

1. 社保转移线下办：去老家社保局的 “转移接续窗口”

Q：老家有好几个社保局，该去哪个？需要带什么材料？
A：去老家 “市级或区级社保局”（别去乡镇的便民服务中心，很多没权限），带 3 样材料：

• 身份证原件；
• 之前的社保卡；
• 解除劳动合同证明（部分地区要）。
  到了社保局，找 “社保转移接续窗口”，工作人员会让你填一张《社保转移申请表》，填完提交就行，后续等通知。小编表妹之前线上提交失败，去了区社保局办，工作人员说 “系统对接有点问题，线下提交更稳妥”，提交后一周就转移成功了。

2. 参保登记线下办：去户籍地或居住地的 “社保缴费窗口”

Q：参保登记线下该去哪？户籍地和居住地不一样，能去居住地的社保局吗？
A：大部分城市要求去 “户籍地社保局”，少数城市允许去 “居住地社保局”（要带居住证）。比如：

• 户籍地办理：带身份证、户口本，去户籍地的区 / 县社保局 “灵活就业缴费窗口”；
• 居住地办理：带身份证、居住证，去居住地的区 / 县社保局。
  小编妈妈在老家县城，户籍地和居住地一样，带身份证和户口本去县社保局，10 分钟就办好了登记；要是你户籍地和居住地不一样，最好先打 12333 问能不能在居住地办，避免跑空。

四、解决方案：线上办不了 / 线下跑空？3 个常见问题解决方法

Q1：线上提交后一直没动静，线下跑了说没权限，该怎么办？
A1：别慌！这 3 个常见问题，小编教你怎么解决：

1. 问题 1：线上提交转移申请，1 个月了还没消息

Q：提交后没收到短信，查进度也显示 “处理中”，该找谁问？
A：打两个电话问：

• 先打转入地社保局电话（老家的 12333），问 “我的转移申请有没有收到”；
• 没收到的话，再打转出地社保局电话（之前交社保城市的 12333），问 “是不是没寄出转移信息”。
  小编之前遇到过这种情况，打转出地电话才知道，信息寄错了地址，重新寄后 3 天就成功了。

2. 问题 2：去乡镇便民服务中心办，说没权限办转移

Q：我家离县城远，去乡镇便民服务中心办，工作人员说办不了转移，只能办登记，该怎么办？
A：只能去区 / 县社保局办！乡镇便民服务中心大多只能办 “参保登记”“缴费” 这些简单业务，社保转移需要更高权限，只能去上级社保局。小编邻居之前也跑过乡镇服务中心，没办成，最后还是去了县城社保局，花了半天时间就办完了。

3. 问题 3：线上办参保登记，提示 “信息不一致”

Q：填身份证号时，提示 “姓名与身份证号不一致”，但我填的是对的，该怎么办？
A：去线下办！这种情况大多是系统里的信息和身份证不一致（比如之前录错了名字），线上改不了，只能带身份证原件去社保局窗口，让工作人员手动修改信息，改完就能线上办了。小编表妹就遇到过这情况，名字里的 “欣” 被录成了 “昕”，去窗口改完当天就办好了登记。

五、实用表格：线上 vs 线下办理对比，选哪个更合适？

Q：线上和线下各有优缺点，能不能做张表格对比下，方便选？
A：当然能！小编整理了 “社保转回老家办理渠道对比表”：

办理渠道	优点	缺点	适合人群	办理时长（约）
线上办理	不用跑，在家就能弄；24 小时可操作	部分城市不支持；遇问题没人当场解答	会用手机 / 电脑，时间紧张的人	1-2 周
线下办理	问题能当场问；材料错了能及时补	要跑一趟；只能上班时间办（周一到周五）	不会线上操作，喜欢当面确认的人	2-3 周

六、常见疑问：这些小问题，很多人都问过！

Q1：社保转回老家，能让家人帮忙代办吗？我在外地暂时回不去。
A：能！但要带齐材料：你的身份证原件、户口本、家人的身份证原件，还有你写的委托书（说明 “委托 XX 代办社保转移和参保登记”）。小编表姐之前在外地，让她妈妈帮忙办的，带齐材料一次就办成了。
Q2：办理地点周末上班吗？平时要上班，只能周末去。
A：大多不上班！社保局周末和法定节假日休息，只能周一到周五去（上午 9-12 点，下午 1-5 点）。要是没时间，尽量选线上办；实在要线下，只能请半天假，小编表妹就请了半天假去办的，早上去人少，1 小时就办完了。
Q3：社保转移和参保登记，能在一个地方办完吗？
A：大部分城市能！去老家的区 / 县社保局，先在转移窗口办转移，再去缴费窗口办登记，不用跑两个地方。小编妈妈就是在县社保局一个大厅里，先办转移再办登记，没跑冤枉路。

小编的个人心得，希望能帮到你

社保转回老家自己交，在哪办理其实没那么复杂，优先选线上，线上办不了再选线下。线上就记住 3 个渠道：国家社保平台办转移，老家当地 APP 办登记，支付宝 / 微信备选；线下就找区 / 县社保局，别去乡镇服务中心。
小编建议大家，办之前先打老家社保局电话（12333）问清楚：线上能不能办、线下该去哪个点、要带什么材料，问清楚了再行动，避免跑空。另外，办理过程中收到的短信、凭证，都保存好，万一出问题能当证据。最后希望大家都能顺利找到办理渠道，把社保续上，不用再为 “去哪办” 犯愁！