正急着查数米网里的信息呢，点了登录按钮，页面却一动不动；要么就是输完账号密码，提示 “登录失败”，刷新好几次还是这样。你是不是也遇到过这种情况？手忙脚乱的，越急越登不上去，别提多上火了。别慌，小编之前也碰到过，摸索出些办法，今天就来好好说说，数米网登录不了该咋解决，保证你看完能少走弯路。
一、先看看是不是网络在捣乱？很多时候问题出在这
你想啊，登录网站总得联网吧，网络要是不给力，啥操作都白搭。
问：怎么判断是不是网络的问题呢？
答：很简单，你打开个别的网页试试，比如百度、微信公众号，要是都加载不出来，那肯定是网的事儿。要是别的能打开，就数米网不行，那可能是网的局部问题，或者平台的事儿。
解决网络问题的小步骤，你可以照着来：

1. 先把 Wi-Fi 关了再打开，手机的话还能切换成数据流量，有时候信号断一下重连，就好了；
2. 离路由器近点，尤其是用手机的时候，隔太远信号弱，登录容易卡壳；
3. 要是用电脑，试试重启路由器，拔掉电源等 10 秒再插上，很多时候能救回来；
4. 别用公共 Wi-Fi 登录，那种网不稳定，还可能有安全风险，用自己家的或者手机热点，靠谱多了。

小编上次就是，在家用 Wi-Fi 登不上，换了手机热点，一下就进去了，你说气人不气人，原来就是 Wi-Fi 信号虚标。
二、账号密码没错吧？这几点得注意，不然白忙活
排除了网络，那大概率是账号密码的事儿了，新手最容易在这栽跟头。
问：密码明明记得对，为啥总提示错误呢？
答：你是不是忽略了大小写？密码里的字母，大写小写差一点都不行。还有啊，有些密码带特殊符号，比如 “@”“#”，输的时候得切换英文键盘，中文状态下输的符号，平台不认的。
核对账号密码的小技巧：

• 先看账号，是不是手机号输错了？中间几位数字容易混，比如把 “3” 打成 “8”，仔细瞅瞅；
• 密码输的时候，慢点来，输一个字符看一眼屏幕，别手滑；
• 要是记不清密码了，点登录页面的 “忘记密码”，按提示走，一般是用手机号收验证码，重设一个新密码，简单得很；
• 别用太多设备同时登，有时候平台会限制，怕账号不安全，你退了别的设备再试。

三、浏览器出问题了？简单设置下就行，别被它坑了
浏览器用久了，缓存一堆东西，有时候就会跟网站 “打架”，导致登录不了。
问：浏览器的问题，有啥明显症状吗？
答：比如点登录没反应，或者页面错乱，按钮点不动，这时候就得给浏览器 “减减负” 了。
解决浏览器问题的办法，你试试：

1. 清理缓存：手机浏览器的话，点 “我的”，找 “设置”，里面有 “清理缓存”，勾上 “缓存数据” 清理掉；电脑浏览器更简单，按 “Ctrl+Shift+Delete”，选时间范围 “全部”，点清理；
2. 换个浏览器：你平时用微信浏览器不行，就换 QQ 浏览器、 Safari 试试，小编之前用某浏览器登不上，换了个立马好，可能是浏览器和平台不兼容；
3. 关闭插件：电脑浏览器要是装了广告拦截插件，可能会误拦登录按钮，暂时关掉再登，成功了再打开；
4. 更新浏览器：老版本浏览器容易出 bug，在应用商店或者设置里看看，有更新就更到最新版。

不过话说回来，浏览器这东西，有时候真怪，明明昨天还好好的，今天就掉链子，你也别太较真，换一个省事。
四、平台在维护？教你查维护时间，别白等
数米网有时候会升级维护，这时候登录肯定受影响，不是你的错。
问：怎么知道平台是不是在维护呢？
答：有几个地方能查，很方便。
查维护信息的渠道：

• 数米网官网首页：维护前一般会有公告，红色或者黄色的字，写着 “系统维护通知”，点进去看看维护到几点；
• 官方公众号：搜 “数米网” 公众号，关注一下，维护信息会在那发，还能留言问客服；
• 客服电话：官网底部一般有客服电话，打过去问问，虽然可能要等会儿，但能得到准信。

要是查到在维护，那就别着急了，喝杯茶等会儿，维护完了自然能登，急也没用，对吧？
五、换个设备试试？有时候真管用，别吊死在一棵树上
设备用久了，系统可能有小毛病，导致登录异常，换个设备能排除这个问题。
下面这个表格，你看看不同设备登录不了的情况，该咋换设备试：

登录不了的设备	建议换的设备	换设备后操作步骤（前 2 步）	成功率（小编经验）
手机（安卓）	手机（苹果）/ 电脑	1. 用新设备打开官网；2. 输账号密码登录	大概 70%
电脑（Windows）	平板 / 另一台电脑	1. 连接同一网络；2. 清理新设备浏览器缓存	大概 60%
平板	手机（自己的）	1. 用手机流量登录；2. 别用 Wi-Fi	大概 80%

小编上次用安卓手机登不上，换了苹果手机，一下就进去了，你说这事儿，没道理可讲，但管用啊。
六、还有些小细节，别忽略了，可能就是它们在捣乱

1. 时间日期对不对？设备时间要是错得离谱，平台可能认为有风险，不让登录，调回正确时间就行；
2. 关掉 VPN：用 VPN 登录，IP 地址老变，平台可能拦截，关了再试；
3. 重启设备：不管手机还是电脑，卡的时候重启一下，很多小问题都能解决，别嫌麻烦。

七、实在不行？找客服！他们比你有经验
要是试了上面所有办法还不行，别硬扛，找客服帮忙。
问：客服咋联系呢？
答：官网首页一般有 “在线客服” 按钮，点进去打字说情况；或者打客服电话，把你遇到的问题说清楚，比如 “我输对密码了，但总提示登录失败，网络也没问题”，客服会一步步教你操作。
小编之前有次，客服让我发个截图，一下就找到问题了，比自己瞎试强多了。
其实啊，数米网登录不了，真没那么可怕，大部分都是小问题。你就记住，先查网络，再看账号密码，接着试浏览器，然后查维护，最后换设备，一步步来，总能解决。小编的经验是，越急越容易出错，静下心排查，半小时内基本都能搞定。希望这些办法能帮到你，顺利登录数米网办事儿去！