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信用卡销卡和销户区别在哪?搞懂再操作不踩坑

等级:1 级 天涯使者
1月前 26


是不是有朋友想处理不用的信用卡时,对着 “销卡” 和 “销户” 两个选项犯迷糊?有人以为两者一样,随便选了销户,结果后来想办同一家银行的新卡,被告知要重新走开户流程,比别人多等了半个月;还有人选了销卡,过了半年才发现,之前绑定的自动扣款还在关联旧账户,扣不到钱还收到了逾期提醒。其实销卡和销户差得远呢,选错了不仅费时间,还可能踩坑。今天小编就把两者的区别掰扯清楚,再告诉大家不同情况该怎么选,一起往下看吧!

一、先看核心对比:销卡和销户到底差在哪?一张表格全明白


很多人分不清两者,其实从定义、操作对象到后续影响,都有明显区别。小编整理了一张对比表,大家对着看,就能快速搞懂核心差异:
对比维度信用卡销卡信用卡销户
核心定义仅注销单张信用卡,信用卡账户仍保留注销整个信用卡账户,账户下所有卡片均失效
操作对象某一张特定信用卡(如尾号 6789 的金卡)整个信用卡账户(含账户下所有卡片、币种账户)
对账户的影响账户保留,可直接申请同银行新卡账户注销,再次办卡需重新开户
关联业务处理仅解除该张卡的绑定(如代扣、会员),其他卡不受影响解除账户下所有卡片的关联业务,需逐一核对
生效时间较短,一般 3-15 天(如招行 3 天,工行 7 天)较长,一般 15-30 天(如建行 20 天,汇丰 30 天)
后续办卡难度低,部分银行支持 “即时办新卡”高,需重新提交资料,审核周期更长
适用人群想留着账户、以后可能办同银行新卡的人彻底不用该银行信用卡、想精简账户的人

可能有人会问 “为啥销户生效时间这么长?” 其实销户要注销整个账户,银行得核对你所有关联业务,比如外币账户、分期记录、积分情况,流程比单张卡销卡多一倍,所以时间自然更长。小编之前帮朋友办过工行销户,从提交申请到收到生效通知,整整等了 25 天,比销卡多等了快两周。


二、关键问答:不同场景该选销卡还是销户?别再瞎选了!


搞懂区别后,最关键的是知道 “自己该选哪个”。不同需求对应不同选择,选对了能省不少事。小编整理了几个常见场景,一问一答告诉大家该怎么选:
1. 问:我有一张招行金卡不用了,但还想留着招行账户,以后可能办招行白金卡,该选销卡还是销户?
答:肯定选销卡!因为你想保留招行账户,销卡只注销这张金卡,账户还在,以后申请白金卡时,不用重新提交身份证、收入证明这些基础资料,银行会直接调用你旧账户的信息,审核速度比新用户快 3-5 天。要是选了销户,以后办白金卡就得像新用户一样,从头提交所有资料,还得等银行重新审核账户资质,反而麻烦。
2. 问:我有 3 张工行信用卡,都是普卡,额度低还没福利,以后再也不想用工行信用卡了,该选销卡还是销户?
答:选销户更合适!要是选销卡,你得一张一张申请注销,3 张卡至少要等 3 次生效时间,而且万一漏了某张卡的关联业务,还可能出问题。选销户的话,一次就能注销整个工行信用卡账户,账户下 3 张卡会一起失效,不用单独处理每张卡。不过要注意,销户前得把 3 张卡的欠款都结清,积分也得提前兑换,不然会影响销户进度。
3. 问:我之前办了一张交行联名信用卡,现在合作方的会员到期了,不想用这张卡,但交行还有一张储蓄卡在用,该选销卡还是销户?
答:选销卡就好!储蓄卡和信用卡账户是分开的,销信用卡不会影响储蓄卡使用。你只需要注销这张联名卡,交行的信用卡账户保留着,以后要是想办交行的其他信用卡(比如沃尔玛卡),直接申请就行,不用重新开户。要是选了销户,虽然不影响储蓄卡,但以后再办交行信用卡,就得重新走流程,反而没必要。
4. 问:我把信用卡弄丢了,想处理掉这个卡,该先补卡再销,还是直接销户?
答:分情况看!要是你想销卡(保留账户),得先补卡,因为销卡需要核对卡片信息,没卡片的话,部分银行不让直接销;补卡后拿到新卡,再申请销卡就行。要是你想销户(注销整个账户),有些银行支持凭身份证直接销户,不用补卡(比如招行、交行),你可以先打客服电话问 “我卡片丢了,想销户,能直接办吗?”,能省掉补卡的时间和费用。


三、操作流程对比:销卡和销户怎么办?步骤不一样别搞错


搞懂选哪个后,操作流程也得清楚,两者的办理步骤、需要的资料都有差异,弄错了可能白跑一趟。小编把两种流程整理成了详细步骤,大家可以照着办:

1. 信用卡销卡操作步骤(以手机银行 + 客服确认为例)


要是你选销卡,流程比较简单,一般 3 步就能搞定:
① 准备资料:先确认要销的卡片信息(卡号、有效期),登录手机银行查清楚欠款、积分(欠款要结清,积分提前兑换);
② 提交申请:打开银行 APP,在 “我的卡片” 里找到要销的卡,点击 “销卡申请”,按提示核对信息,提交申请(要是 APP 里没这个选项,就打客服电话申请);
③ 确认生效:提交后等 3-15 天,收到银行的生效短信后,最好再打客服电话确认 “尾号 XXXX 的卡是不是已经销了?账户没问题吧?”,确认无误后,把旧卡片剪碎丢弃(要是卡片丢了,确认销卡后就不用管了)。

2. 信用卡销户操作步骤(以网点办理为例)


销户流程更复杂一点,建议大家提前准备好资料,避免跑空:
① 提前核对:打客服电话问清楚 “我要销户,需要结清哪些业务?要带什么资料?”,比如有没有未结束的分期、外币账户余额,这些都要提前处理;
② 带齐资料:本人身份证、账户下所有信用卡原件(要是有卡片丢了,提前跟客服说,看能不能凭身份证办理);
③ 现场办理:到银行网点后,找大堂经理拿 “销户申请表”,填清楚个人信息、要注销的账户编号,交给柜台工作人员;
④ 等待生效:工作人员会核对账户情况,确认没问题后,会告诉你 “15-30 天后会发短信通知生效”,你可以要一张回执单,上面有申请编号,后续有问题能凭这个查询;
⑤ 确认结果:收到生效短信后,登录征信中心官网查一下,确认 “信用卡账户状态” 显示 “注销”,就说明销户成功了。
小编要提醒一句,不管是销卡还是销户,提交申请后都要留意手机短信,别因为短信被拦截没看到通知,导致后续出问题。之前有个朋友办销户,没收到生效短信,以为没成功,又去网点办了一次,后来才发现第一次已经成功了,白跑了一趟。


四、常见误区解答:这些错别犯,不然踩坑又费时间!


很多人处理信用卡时,会因为误解踩坑,小编整理了几个常见误区,帮大家避开:
1. 问:销卡后账户还在,会不会产生年费?
答:不会!销卡是注销单张卡,账户虽然保留,但这张卡已经失效,不会再产生年费。不过要注意,要是账户下还有其他信用卡,得确认那些卡的年费有没有达标(比如刷满 6 次免年费),别因为关注销卡的卡,忘了其他卡的年费问题。
2. 问:销户后,之前的征信记录会消失吗?
答:不会!征信记录会保留 5 年,比如你之前的还款记录、逾期记录(要是有的话),不会因为销户就消失。只有等 5 年后,符合央行规定的记录才会自动消除。所以别以为销户能 “洗白” 征信,按时还款才是最重要的。
3. 问:销卡 / 销户后,积分没兑换会怎么样?
答:都会清零!不管是销卡还是销户,只要申请提交了,积分就会被冻结,生效后直接清零。所以小编建议大家,提交申请前一定要把积分兑换掉,哪怕积分少,换张优惠券、抵点话费也行,别白白浪费。之前小编销卡时,忘了兑换招行积分,后来才发现有 2000 多分,够换个保温杯,可惜已经清零了,特别后悔。


其实销卡和销户没有绝对的 “好” 与 “坏”,关键是看自己的需求。小编自己处理过 5 张信用卡,总结下来的经验就是:先想清楚 “以后还会不会用这家银行的信用卡”,会就选销卡,省得以后办卡麻烦;不会就选销户,彻底清净。另外不管选哪个,都要提前核对欠款、积分、关联业务,别嫌麻烦,多核对一遍,就能少踩一个坑。
最后给大家一个小建议,要是不确定该选哪个,先打银行客服电话问问,把自己的情况跟客服说清楚,客服会给你建议,比自己瞎猜靠谱多了。希望今天的内容能帮到想处理信用卡的朋友,别再因为分不清销卡和销户犯愁啦!

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