每次在小区小卖部买零食、路边摊买早餐,用花呗当面花付款时,你是不是总心里打鼓:这付完钱会不会偷偷扣手续费啊?比如买 15 块的面包,要是多扣个几毛一块,虽然钱不多,但总觉得不舒服;有时候帮同事带咖啡,十几个人的钱凑一起,要是因为手续费算不清,还得自己贴钱,该怎么办呢?其实不光是你,很多人用花呗当面花时,都在纠结 “花呗当面花需要手续费吗?收费标准是什么?”,今天小编就把这些疑惑拆解开,用大白话跟你说清楚,一起往下看吧!
一、先搞懂:我们用户用花呗当面花,到底要收手续费吗?
平时在小商家用当面花付款,最关心的就是 “自己要不要掏手续费”,毕竟谁也不想多花冤枉钱。那第一个问题来了:
我们用户用花呗当面花付款,正常情况下会收手续费吗? 答案是 “大部分时候不用”。小编用了快两年当面花,不管是付 5 块的矿泉水,还是 200 块的日用品,付完查账单,都没见过额外的手续费,账单上的金额和实际付的钱一模一样。
但也不能把话说死,
有没有特殊情况,用户用当面花会被收手续费呢? 小编特意问过支付宝客服,客服说 “目前针对用户端,没有明确的当面花手续费规则”,也就是说官方没说要收。不过小编听身边一个朋友说,去年他在外地一个小超市用当面花付了 500 块,当时没注意,后来查账单发现多了 2 块钱,他也说不清是不是手续费,或许暗示有极个别特殊场景可能产生费用,但这种情况太少了,暂时没法确定是不是普遍现象。
还有人会问,
是不是付的金额越大,越容易被收手续费? 小编特意试过一次,在水果店用当面花付了 300 块,结果还是没扣手续费;另一个朋友付过 800 块,也没遇到收费的情况。所以目前来看,金额大小好像和用户端收不收手续费没啥关系,我们在使用的时候,不用太担心 “付多了会被扣费” 这件事。
二、用户不用,但商家呢?商家收当面花的钱会被收手续费吗?
我们用户不用付手续费,那商家呢?很多人会想 “会不会我们没付,却从商家那里扣,然后商家把费用加在商品上?”,这个问题也得弄明白。那第二个问题:
商家收到我们用当面花付的钱,会被支付宝收手续费吗? 答案是 “有可能会”。
小编楼下有个小卖部老板,之前跟他聊过,他说 “有时候收到当面花的钱,到账金额会比实际收的少一点”,比如收了 100 块,到账只有 99.6 块,差的 4 毛就是手续费。不过不是所有商家都这样,小编另一个开早餐摊的朋友,说他收当面花的钱从来没被扣过手续费,不知道是不是因为他的营业额比较低。
为了让大家更清楚,小编做了个表格,把用户和商家的手续费情况对比一下:
| 对比项 | 我们用户端 | 商家端 |
|---|
| 常规情况 | 不收取任何手续费 | 部分商家可能被收取 |
| 特殊情况 | 极个别场景或许有费用(暂不明确) | 小额收款可能免手续费 |
| 费用承担方 | 用户无需承担 | 由商家承担(若收费) |
| 收费标准(若有) | 无明确官方规则 | 一般按收款金额的 0.4%-0.6% 收取 |
从表格能看出来,商家端的手续费规则比我们用户端复杂,不过这跟我们关系不大,毕竟费用是商家承担,不会转嫁给我们 —— 至少小编没遇到过商家因为收当面花的钱,就特意涨价的情况。
三、逾期没还当面花的钱,会收额外费用吗?
前面说的都是正常付款的情况,那要是忘了还花呗账单,里面包含当面花的消费,会不会收额外的费用呢?第三个问题来了:
要是没按时还花呗里当面花的钱,会被收手续费或者利息吗? 答案是 “会收利息,但不算手续费”。
花呗的规则是,不管你花的是通用额度还是当面花额度,只要逾期没还款,从逾期那天开始,每天都会按未还金额的 0.05% 收利息。比如你用当面花花了 200 块,逾期 10 天没还,那就要多还 200×0.05%×10=1 块钱利息。小编之前有次忘了还,逾期 3 天,多还了 3 毛钱,虽然不多,但逾期会影响信用,这点比利息更重要。
不过话说回来,这不是 “当面花专属” 的费用,而是整个花呗逾期的费用。也就是说,不管你是用花呗在大商场消费,还是用当面花在小商店消费,只要逾期,都会收这个利息。所以重点不是 “用不用当面花”,而是 “有没有按时还款”,大家一定要记好花呗的还款日,别因为这点小事影响信用。
四、遇到 “疑似手续费” 的账单,该怎么查清楚?
有时候查花呗账单,可能会看到一些不明金额,以为是当面花的手续费,该怎么确认呢?第四个问题:
发现账单里有奇怪的金额,怀疑是当面花的手续费,该怎么办? 小编教你两个简单的方法。
第一个方法是 “查账单明细”。打开支付宝花呗,找到对应的消费记录,点击进去就能看到 “交易说明”,上面会写清楚这笔钱是 “花呗消费” 还是 “其他费用”。如果是正常的当面花消费,会显示 “花呗当面花支付 XX 元”,没有额外的费用说明;要是有其他费用,会明确写 “逾期利息”“服务费” 之类的,这样就能分清是不是手续费了。
第二个方法是 “问支付宝客服”。要是自己查不明白,直接在支付宝里搜 “客服”,跟客服说 “我怀疑花呗当面花扣了手续费,想查一下”,客服会帮你查这笔消费的明细,告诉你有没有手续费。小编之前帮妈妈查过一次,客服很快就回复了,说那笔钱是正常消费,没有手续费,妈妈才放心。
不过有个知识盲区小编得承认,
关于支付宝怎么判断商家要不要收当面花手续费,比如为什么有的小商店收,有的不收,具体机制待进一步研究。小编问过客服,客服也只是说 “根据商家的经营情况和账户类型判断”,没说更详细的,所以暂时没办法给大家讲透这里面的门道。
五、小编的个人建议:用当面花不用慌,记住这几点就行
用了这么久当面花,也研究了手续费的问题,小编总结了几个小建议,希望能帮到你:
- 不用太担心用户端手续费:目前来看,我们用户用当面花基本不用付手续费,付完钱可以随手查一下账单,确认没有额外费用就行,不用每次付款前都纠结;
- 记好还款日别逾期:虽然当面花本身不收费,但逾期会收利息,还影响信用,不如设个闹钟提醒自己还款,比如还款日提前 3 天就把钱准备好;
- 账单有疑问及时问客服:要是看到账单里有不明金额,别自己瞎猜,直接找客服问清楚,比在网上搜各种答案靠谱,客服的回复才是最准确的;
- 不用替商家担心手续费:就算商家会被收手续费,也跟我们没关系,不用因为这个不好意思用当面花,商家既然愿意收,就说明他们能接受这个规则。
其实花呗当面花设计出来,就是为了方便我们在小商家付款,手续费这块官方已经尽量给用户让利了,我们只要正常用、按时还,就不会有额外的麻烦。要是你还有其他关于当面花手续费的疑问,也可以在评论里说,小编看到会尽量帮你解答。



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