你是不是试过在京东 APP 里点开通京东闪付，结果要么卡在身份验证步骤不动，要么弹出 “开通失败，请稍后再试” 的提示，反复刷新、重试好几次都没用，急得想把手机扔一边？其实很多人开通京东闪付时都遇到过这种情况，今天就来详细说京东闪付开通不了怎么办，把常见原因和对应的解决办法都讲清楚，让你轻松搞定，不用再瞎琢磨！

一、先看设备：是不是手机 / 手环不支持？

1. 设备没 NFC 功能，能开通京东闪付吗？
   肯定不能！京东闪付核心靠 NFC 技术实现支付，要是设备没这功能，点开通时大概率会失败，甚至连开通入口都找不到。怎么查设备有没有 NFC？打开手机 “设置”，在搜索栏输 “NFC”，能跳出 “NFC 和支付” 选项就是有，搜不到就是没有。小编之前帮亲戚试过，他的老款安卓手机搜不到 NFC，点开通直接提示 “设备不支持”，这或许暗示设备硬件不达标，只能换设备才能开通。
2. 有 NFC 功能但没打开，会导致开通失败吗？
   会的！很多人以为只要设备有 NFC 就行，忘了手动打开，结果开通时系统检测不到 NFC 信号，就会提示失败。解决办法很简单：在设置里找到 NFC 开关，打开就行。不过话说回来，就算设备有 NFC，系统版本太低也可能出问题 —— 比如安卓手机系统低于 7.0、苹果手机 iOS 低于 9.2，就算开了 NFC，也可能因为系统兼容问题开通不了，这时候得先把系统更到最新版本。
3. 智能手环 / 手表开通不了，和手机开通问题一样吗？
   不完全一样。手环 / 手表开通不了，除了看有没有 NFC，还得看是不是和手机 “配对成功”。比如华为手环要先连 “华为运动健康” APP，小米手环要连 “小米运动” APP，没配对好就点开通，肯定失败。另外，部分便宜的入门级手环，虽然标了 “支持 NFC”，但只支持交通卡，不支持京东闪付，这点要注意，买之前最好问清楚商家。

二、再查账号：是不是实名或信息有问题？

1. 京东账号没实名，能开通京东闪付吗？
   绝对不能！根据规定，所有支付功能都得实名才能用，京东闪付也不例外。要是账号没实名，点开通时会弹出 “请先完成实名认证” 的提示，这时候得先去 “我的 - 设置 - 账户安全 - 实名认证” 里填身份证信息，完成验证后再回来开闪付。小编之前帮朋友弄过，他嫌实名麻烦一直没弄，结果开通闪付卡了半天，补完实名马上就开通成功了。
2. 绑定的银行卡信息错了，会导致开通失败吗？
   会！比如银行卡号输错一位、银行预留手机号和现在用的不一样，系统验证不通过，就会提示 “绑卡失败，开通受阻”。解决办法是重新核对银行卡信息：卡号对着实体卡再输一遍，预留手机号确认是不是现在用的，要是手机号换了，得先去银行柜台改预留号，再回来绑卡开通。这里有个小技巧：绑卡时尽量用银行 APP 扫码填信息，比手动输不容易错。
3. 同一个人多个京东账号，都能开通闪付吗？
   一般只能一个账号开通。京东规定，一个身份证名下只能有一个账号开通京东闪付，要是你之前用另一个账号开通过，再用新账号开就会失败。解决办法是先把旧账号的闪付注销，再用新账号开通 —— 注销路径在京东 APP “我的 - 钱包 - 京东闪付 - 设置 - 注销闪付”，注销后等 24 小时，再用新账号试就能开通了。

三、最后看环境：是不是网络或系统卡了？

1. 网络不好，会导致开通时 “卡住” 吗？
   会！开通闪付时需要传输实名信息、绑卡数据到银行系统，网络差的话数据传不过去，就会一直卡在 “验证中”。解决办法：换个稳定的网络，比如从手机流量换成家里的 WiFi，或者走到信号好的地方再试。小编上次在地铁里开通，信号时断时续，卡了 10 分钟没反应，出地铁连了 WiFi，1 分钟就开通了。
2. 京东 APP 版本太旧，会影响开通吗？
   会！旧版本 APP 可能存在 bug，比如检测不到 NFC、绑卡接口失效，导致开通失败。解决办法：在应用商店里搜 “京东”，看有没有 “更新” 按钮，更到最新版本再试。另外，京东金融 APP 也能开通闪付，要是京东 APP 开通不了，也可以试试用京东金融 APP 开，有时候换个 APP 就能解决问题。
3. 银行系统维护，会导致开通失败吗？
   会！比如工行、建行每月会有 1-2 次系统维护，维护期间没法绑卡，开通闪付就会提示 “银行系统繁忙，请稍后再试”。解决办法：等维护结束再试 —— 银行维护一般会提前发通知，在银行 APP 或官网能看到，要是没看到通知，也可以拨打银行客服电话问维护时间，避开这个时间段开通。

四、京东闪付开通失败常见问题汇总表

常见原因	具体症状	解决办法
设备无 NFC 或未打开	提示 “设备不支持” 或检测不到 NFC	1. 查设备是否有 NFC；2. 打开 NFC 开关；3. 系统版本低则更新系统
京东账号未实名	提示 “请先完成实名认证”	去 “账户安全” 里填身份证信息，完成实名验证
银行卡信息错误	提示 “绑卡失败” 或 “预留手机号不符”	1. 核对卡号；2. 确认预留手机号；3. 手机号错则去银行改号后再绑卡
网络不稳定	卡在 “验证中” 或 “数据传输失败”	1. 换稳定 WiFi 或流量；2. 走到信号好的地方重试
京东 APP 版本旧	功能按钮灰色或提示 “版本不兼容”	在应用商店更新京东 / 京东金融 APP，或换另一个 APP 开通
银行系统维护	提示 “银行系统繁忙，请稍后再试”	1. 查银行维护通知；2. 等维护结束后重试；3. 换其他银行的卡试试

其实京东闪付开通不了，大多是这些小问题导致的，不用急着找客服，先按上面的步骤一步步排查 —— 先看设备，再查账号，最后看网络，基本都能解决。小编自己也遇到过开通失败，当时是因为系统没更新，更完系统马上就好了。另外，要是试了所有办法还开通不了，也可以打京东客服电话 950618，让客服帮你查具体原因，一般都能解决。希望这些内容能帮到你，赶紧去试试开通吧！