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【微笑曲线理论怎么应用到实际?企业和个人都能用的技巧,看完就能上手】

等级:1 级 天涯使者
1月前 34

是不是常有这种感觉?开工厂的朋友总说 “订单多但不赚钱”,打工的伙伴也愁 “干得累死,工资涨得慢”。其实啊,这可能是因为你站在了微笑曲线的 “下巴” 上。那微笑曲线理论到底怎么用到实际里?企业咋突围,个人咋提升?今天小编就给你掏点干货,全是能直接上手的法子,看完就能试试!
一、企业在产业链中间,利润薄得像纸,该往哪头挪?
很多做加工、组装的企业,老板天天愁 “原材料涨、人工涨,就报价涨不上去”。这就是典型的卡在微笑曲线中间了。那往哪头挪更靠谱?其实左边研发设计、右边品牌服务都能走,关键看你家企业的底子。
先说说往左边研发设计端走,小成本能起步吗?当然能。不用一上来就搞大研发,先从 “微创新” 试试。比如做塑料零件的小厂,别总做通用款,问问老客户 “你们用这零件时,觉得哪不方便?” 根据反馈改改尺寸、加个小卡扣,变成定制款,价格就能提 10%-20%。小编见过一家小厂,就靠给农机加个防漏装置,从给别人代工变成了独家供应商,这就是往左边挪了一小步。
那要是没技术积累,往右边品牌服务端走,又该咋做?可以从 “绑定客户” 开始。比如开服装厂的,别只接贴牌订单,留 10% 的产能做自己的小系列,在电商平台卖,配个 “免费改尺寸” 的服务。有个老板就这么干,客户觉得 “买他家衣服能改,比别家方便”,慢慢攒了几千个老客户,现在自有品牌的利润比贴牌高一半。
要是就守着中间环节不动,会咋样?前两年有个做手机壳组装的厂子,客户一压价就只能降成本,最后用料越来越次,订单全跑了。所以啊,哪怕挪一小步,也比站着不动强。
二、小企业资源少,往两端走怕摔跟头,有没有稳当点的法子?
肯定有。别想着一步跨到两端,先 “搭便车” 试试水。往左边走,没钱搞研发,就跟高校、小工作室合作。比如做家具的,找本地设计专业的学生,出点小钱让他们给老款改改造型,卖得好再分成。往右边走,没名气做品牌,就借大平台的势。在拼多多、抖音上做 “工厂直供” 直播,强调 “自己生产,省去中间商”,慢慢攒口碑。
还有个技巧,就是把中间环节做 “专”,再往两端延。有家做拉链的厂子,先把拉链的耐用度做到行业顶尖,成了户外品牌的指定供应商,然后自己研发 “隐形拉链”,现在连奢侈品牌都来找他们设计定制款。你看,先把中间做精了,往两端走时腰杆都硬点。
要是总想着 “等有钱了再动”,会错过啥?市场不等人啊。去年有个做玩具组装的老板,总说 “等明年赚了钱就搞设计”,结果今年人家都开始卖智能玩具了,他的传统玩具堆在仓库里,想动都没本钱了。
三、普通人在岗位上没优势,想往曲线两端靠,从啥地方开始使劲?
打工的朋友别慌,哪怕你是做行政、做生产的,也能找到往两端走的路子。先看看你的工作离哪头近。比如在车间做质检的,多琢磨 “这产品为啥总出这毛病?能不能从设计上改改?” 慢慢就摸到研发端的边了;在店里当导购的,多记记 “客户买完这东西,还会问啥问题?” 把这些整理成服务手册,就往品牌服务端靠了。
具体咋操作?给你两个小技巧。往左边研发设计端靠,就练 “把问题变成方案” 的本事。比如做新媒体运营的,别只发稿子,多想想 “用户看了不想转,是标题没戳中还是内容没用?” 试着改改标题、加个实用表格,这就是在做 “内容研发”。往右边品牌服务端靠,就攒 “个人口碑”。比如做会计的,不光算账,还帮客户提醒 “这个月有笔补贴能领”,时间长了,客户会主动给你介绍新业务,这不就成了 “你的个人品牌”?
要是总觉得 “我就干好本职工作就行”,会咋样?现在机器能替代的活儿越来越多,光守着本职,说不定哪天就被 “优化” 了。小编认识个仓库管理员,就因为总研究 “怎么摆货能省 30% 空间”,被提拔成了供应链优化专员,工资翻了一倍。你看,稍微往两端挪点,机会就不一样。
四、个人没专业背景,想往两端转,怕学不会,有啥简单入门法?
真不用啥专业背景,从 “模仿 + 改造” 开始就行。往研发设计端靠,先学 “拆解”。比如你喜欢做饭,想往餐饮研发靠,就把网红菜谱买回来,试试 “减一味调料”“换种烹饪时间”,记下来哪种更好吃,慢慢就有自己的思路了。往品牌服务端靠,就练 “换位思考”。比如做客服的,别只说 “好的”,多想想 “客户问这话,其实是担心啥?” 比如客户问 “坏了能修吗?” 其实是怕麻烦,你说 “一年内坏了,我们上门修,不用你跑”,客户就踏实了。
还有个笨办法,就是 “绑定一个细分领域”。小编有个朋友,原来是超市理货员,就喜欢研究 “老年人爱买啥”,后来专门给社区超市做 “老年商品选品方案”,现在成了小有名气的顾问。你看,不用啥大本事,把一个小领域吃透,就能站到曲线的边上。
要是总觉得 “我没基础,学不会”,会错过啥?机会从来不是给 “全才” 的,而是给 “有准备” 的。哪怕每天花半小时琢磨一点,半年后你就比身边人多了个优势。
五、不管企业还是个人,往两端走的时候,最该避开啥坑?
小编觉得有两个坑得特别注意。一个是 “贪大求全”,企业刚赚点钱就想 “又搞研发又做品牌”,结果两头都没做好;个人刚学点技能就想 “啥都能干”,最后成了 “啥都不精”。另一个是 “忘了中间”,有些企业一门心思搞研发,把生产质量丢了,最后再好的设计也没人买;个人光想着 “搞创新”,本职工作做砸了,领导也不认可。
其实啊,微笑曲线不是让你丢了中间,而是在中间打牢基础后,往两端伸伸胳膊腿。就像人走路,得先站稳了,再迈步子。
最后小编想说,不管是企业还是个人,应用微笑曲线理论,不用追求 “一步到位”。哪怕每个月往两端挪 10 厘米,一年下来也能走出一大步。关键是别等、别慌,找到自己能踩稳的那块砖,慢慢往上爬。希望这些法子能帮到你,要是你有啥好经验,也欢迎来聊聊!

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