打开手机理财软件，刷到不少人说天天基金网买基金方便又划算，你是不是也有点心动？但手指停在下载按钮上，总忍不住想：这平台到底正规不？我投进去的钱，真能安安全全的吗？毕竟是自己辛苦攒下的钱，可不能马虎。今天小编就以过来人的身份，带大家好好盘盘这些问题，看完你心里就有数了。

一、基础问题：搞懂天天基金网的 “底细”

1. 天天基金网是什么性质的平台？为什么能卖基金？

天天基金网，它是东方财富旗下的第三方基金销售平台。你可能不知道，要卖基金可不是随便建个网站就行。得有证监会发的 “经营证券期货业务许可证”，而且得是专门的基金销售牌照。天天基金网是 2012 年就拿到这牌照的，属于行业里比较早的一批。这就好比开饭馆得有营业执照，没牌照卖基金，那是违法的。所以从资质上来说，它是合规的，这一点不用太担心。

2. 资金在天天基金网里，是由谁来管着的？

咱们在平台上的钱，不是直接存在天天基金网自己的账户里。它用的是 “第三方存管” 模式，现在合作的是工商银行。也就是说，你的钱由银行全程盯着，平台碰不到这笔钱。你买基金的时候，钱从银行卡划到银行监管的账户，再转到基金公司；赎回的时候，钱从基金公司回到监管账户，再到你的银行卡。这样一来，平台想动你的钱都没机会，这是资金安全的重要保障。

3. 为什么有人说天天基金网 “不安全”？

其实大多是误会。比如有用户赎回基金后，钱没马上到账就慌了。但你想啊，基金赎回不是实时到账的，股票型基金一般要 1-3 个工作日，货币基金快的话当天，慢的也得次日。银行处理也需要时间，不是平台的问题。还有人把基金本身的亏损，当成了平台不安全，这就更不对了，基金涨跌是市场正常现象，跟平台没关系。

二、场景问题：实际用的时候，这些事你得知道

1. 在天天基金网买基金，步骤是怎样的？哪里能看到自己的资金明细？

步骤很简单，先注册账号，绑定银行卡（得是本人的），然后选基金，输入金额，确认支付就行。资金明细在哪看？登录后点 “我的资产”，里面有 “交易记录”，每一笔买入、赎回、分红都写得清清楚楚，时间、金额、状态都有。你要是怕记错，随时翻出来核对，这样就放心多了。

2. 要是想查平台的资质，该去哪里找？

这个简单。你可以上证监会官网，在 “监管对象” 里找 “基金销售机构”，输入 “天天基金” 就能查到它的牌照信息。也可以在天天基金网首页最下方，点 “关于我们”，里面有 “资质证明”，能看到牌照的照片。这两个地方都能验证，你自己查一遍，心里就踏实了。

3. 用天天基金网的时候，个人信息会不会泄露？

我们在使用的时候，注册要填身份证号、手机号这些。但平台有加密技术，这些信息是加密存储的。而且它有隐私政策，明确说不会把信息卖给第三方。不过你自己也得注意，别在公共网络上登录，密码设置复杂点，别用生日当密码，这样能更安全。

三、解决方案：遇到问题不用慌，这样处理就行

1. 如果发现账户有异常交易，该怎么办？

先别慌，马上改密码，然后冻结账户（在 “安全中心” 里能操作）。接着联系客服，天天基金网的客服电话在 APP “我的” 页面最下面，工作时间打过去，把异常交易的时间、金额告诉他们，他们会帮你查。一般来说，因为有同卡进出的限制，别人就算登录你的账号，也转不走钱，你及时冻结就行。

2. 要是不想用天天基金网了，里面的钱和基金该怎么转出来？

钱的话，先把所有基金赎回，等赎回的钱到账后，在 “我的银行卡” 里解绑银行卡，钱就会留在你的银行卡里。基金的话，其实不用转，赎回后钱到账就可以了。如果你想换平台，也可以在新平台重新买，流程都差不多。不用担心钱会留在平台里，只要你赎回了，钱肯定会回到你绑定的卡上。

3. 如果对比下来，觉得天天基金网不适合自己，还有哪些正规平台可以选？

其实正规的第三方平台还有不少，比如蚂蚁财富（支付宝里的）、腾讯理财通，这些都是有牌照的。银行 APP 里也能买基金，像工行、建行的 APP，都很正规。不过各有各的特点，天天基金网的基金品种更多，费率也常打折，你可以多对比对比，选个自己用着顺手的。

四、内行人的一点心得

用天天基金网也有几年了，说实话，它的正规性是没问题的，毕竟有牌照，资金也由银行管着。但你得明白，平台正规不代表没风险，基金本身的风险还是有的，这得自己把握。
平时用的时候，多看看交易记录，密码设复杂点，别在陌生网络登录，基本就没啥问题。要是遇到不懂的，赶紧找客服，别自己瞎猜，越猜越慌。
总之，作为一个老用户，我觉得天天基金网是靠谱的，只要你自己多注意些细节，完全可以放心用。希望这些能帮到你。