刚提了新车的朋友，选车险时是不是特纠结？太平洋车险到底好不好？有人说它性价比高，有人吐槽理赔慢，网上说法五花八门，到底该信谁？小编开了 6 年车，换过两家保险公司，现在用的就是太平洋，今天从价格、保障、服务三个方面好好聊聊，希望能帮到你，一起往下看吧！

价格：和同行比，太平洋算贵吗？

买东西先看价格，车险也一样。太平洋的保费在行业里处于什么水平？是不是真的划算？
我们先拿常见车型举例，看看不同情况下的保费大概多少：

• 10 万左右的家用车（比如卡罗拉、朗逸），只买交强险 + 100 万三责险 + 车损险，第一年保费大概 3000-3500 元；
• 20 万左右的车（比如凯美瑞、帕萨特），同样的险种组合，第一年保费大概 4500-5000 元；
• 30 万以上的豪车（比如宝马 5 系、奔驰 E 级），保费会涨到 6000-8000 元，毕竟车价高，车损险贵不少。

那和其他大公司比呢？小编做了个表格，大家可以参考：

公司	10 万家用车首年保费（交强险 + 100 万三责 + 车损险）	连续 3 年不出险的折扣
太平洋	3200 元左右	约 5 折（1600 元）
平安	3400 元左右	约 5.2 折（1768 元）
人保	3100 元左右	约 4.8 折（1488 元）

从表格能看出，太平洋的价格在中间位置，比平安便宜点，比人保稍贵。但保费不是固定的，跟车主年龄、驾龄、出险次数都有关系。比如 30 岁以上、驾龄 5 年以上、没出过险的车主，保费会更便宜。
有人会问，小公司更便宜，为啥不选？小编觉得，车险这东西，太便宜的可能服务跟不上，万一出事了理赔拖拖拉拉，更闹心。太平洋这种大公司，价格虽然不是最低，但至少不会太离谱。

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保障：条款全不全？有没有隐形坑？

价格合适还不够，保障得实实在在才行。太平洋的车险条款，到底靠不靠谱？
先看主险，车损险、三责险、车上人员责任险这些，都是银保监会统一规定的，太平洋和其他公司没区别。关键在附加险，这才是拉开差距的地方。
太平洋的附加险挺多的，小编挑几个实用的说说：

• 划痕险：新车停在小区，被小孩划了道子，这个能赔，不用自己掏钱补漆；
• 玻璃单独破碎险：高速上被石子砸裂挡风玻璃，单独碎了能赔，不用走车损险；
• 法定节假日限额翻倍险：春节、国庆开车多，三责险保额自动翻倍，比如买了 200 万，节假日就变成 400 万，挺贴心；
• 绝对免赔率特约条款：加了这个，保费能便宜 10%-20%，但出险时自己要多承担 5%-20% 的费用，适合老司机。

那有没有 “隐形坑”？小编仔细看了条款，免责条款写得挺清楚，比如酒驾、无证驾驶不赔，这些都是行业通用的，不算坑。但有一点要注意，附加险不能单独买，得先买对应的主险才行。比如想买划痕险，必须先买车损险。
有朋友问：“所有附加险都得买吗？” 其实不用，看自己需求。新手司机建议买划痕险 + 玻璃险；经常跑高速的，加上节假日翻倍险；老司机的话，基本只买车损险 + 三责险就够了。

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服务：理赔、售后真的靠谱吗？

保障全、价格合理，服务要是跟不上，那也白搭。太平洋在理赔、售后这些方面，表现到底怎么样？
先说说理赔，这是大家最关心的。小编去年有次在停车场被别人剐蹭了，对方跑了，只能走自己的车损险。报险后，客服让我先拍现场照片，上传到 APP。大概 25 分钟，查勘员就打电话过来，说照片够清楚，不用到现场，直接定了损，赔了 1200 块。第二天下午，钱就到银行卡了，挺快的。
那要是大事故呢？小编邻居的车去年被追尾，后备箱都变形了。报险后，太平洋安排了合作的 4S 店维修，全程不用垫钱，修好直接开走，保险公司和 4S 店结算。从定损到提车，花了 6 天，邻居说还算满意。
再看看增值服务，这些虽然不算保障，但能方便不少：

• 免费道路救援：车没电了、爆胎了，打个电话，市区内 40 分钟左右就有人来；
• 代驾服务：喝酒了或者累了，一年能免费叫 3 次代驾，每次 50 公里内；
• 年检代办：不用自己跑车管所，保险公司派人帮你办，省时间。

不过呢，这些服务不是所有保单都有，得看你买的险种和保费。小编买的是全险，所以这些服务都能享受到。要是只买了交强险 + 三责险，可能就没这些了。
有人会问：“客服态度怎么样？” 小编打了几次电话，客服都挺有耐心的，问啥都能解释清楚。但有一次高峰期打，等了 5 分钟才接通，这点有点不太好。

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哪些人适合选太平洋车险？

说了这么多，可能还有朋友纠结：我到底该不该选太平洋？小编觉得，这几类人可以优先考虑：

1. 新手司机：附加险全，理赔服务也耐心，遇到问题有人指导，不容易慌；
2. 家用车车主：保费适中，保障够用，平时开得不多的话，性价比挺高；
3. 住在二三线城市的朋友：太平洋在中小城市的网点比平安、人保多，理赔更方便。

但要是你经常跑长途、去偏远地区，可能选人保更好，毕竟网点覆盖最广；要是喜欢线上操作，平安的 APP 更顺手。

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小编的心里话

用了太平洋两年，整体感觉是 “中规中矩，没大毛病”。价格不算最便宜，但也不离谱；保障该有的都有，没发现啥坑；服务虽然不是顶尖，但也够用。
买车险这事儿，没有绝对最好的，只有最合适的。小编建议，大家投保前多对比几家，问问身边朋友的体验，再结合自己的情况选。希望这篇文章能帮到你，选到满意的车险！