刚发了工资，想登工行个人网银查查明细，结果点开浏览器就懵了 —— 网址输对了吗？登录按钮在哪？输完卡号又要输啥？一步错了就得重来，急得直拍桌子，你是不是也碰到过这种情况？别慌，今天小编就把工行个人网银登录步骤拆解开，一步一步讲清楚，保准你看完就会，再也不用对着屏幕犯愁。

一、基础问题：先把 “登录步骤” 的底儿摸透

工行个人网银登录步骤是什么？
简单说，就是从打开设备到成功进入你的个人账户，这中间要做的每一个操作，比如输网址、点按钮、填信息，连起来就是登录步骤。就像做饭要先买菜、洗菜、切菜一样，少一步都成不了事。
为什么登录网银必须按步骤来？
你想啊，网银里都是你的钱和个人信息，要是步骤乱了，随便点个链接就进去了，那骗子不就有机可乘了？固定步骤是银行给设的 “安全门”，一步一步走，才能挡住风险，让你安心用网银。
我们在使用网银的时候，步骤错了会有啥直接影响？
轻的话，就是登不进去，白忙活半天；重的话，可能点进假网站，把密码告诉了骗子，那麻烦就大了。所以步骤对不对，真不是小事。

二、场景问题：不同情况，步骤也不一样，得看清楚

电脑端登录，步骤是怎样的？

第一步，打开电脑上的浏览器，不管是 Chrome 还是 Edge 都行，千万别用那些不知名的小浏览器，不安全。第二步，在地址栏里输工行官网地址 “www.icbc.com.cn”，输的时候慢一点，字母别打错，输完按回车。第三步，进了官网首页，眼睛往右上角瞟，能看到 “个人网上银行登录” 几个字，点一下这个按钮。第四步，弹出登录框了，先输你的银行卡号，或者用开通网银时设的用户名也行，输完停一下，核对数字对不对，错一个就白搭。第五步，输登录密码，注意啊，这密码是开通网银时自己设的，跟银行卡的取款密码不是一回事，别搞混了，输的时候最好用屏幕键盘，防止被偷看。第六步，看登录框下面，有个验证码图片，里面是数字或字母，照着输进去，看不清就点图片旁边的 “换一张”，直到看清楚为止。第七步，所有信息都填完了，点 “登录” 按钮，等几秒钟，页面跳转了，就说明登进去了。
小编提醒一句，有些朋友电脑上插了 U 盾，那步骤里得加一步：在输密码之前，把 U 盾插到电脑的 USB 接口上，等电脑提示 “设备已连接”，再接着输信息，输完密码后，U 盾可能会亮灯，按一下上面的确认键，这样才保险。

手机浏览器登录，步骤和电脑端有啥不一样？

用手机浏览器登，步骤会简单点吗？
整体差不多，但细节有区别。第一步，打开手机上的浏览器，微信自带的、QQ 浏览器都行，别用那些没听过的软件。第二步，在地址栏输工行官网地址，跟电脑上一样是www.icbc.com.cn，手机屏幕小，输的时候慢慢按，别点错字母。第三步，进了官网，页面会自动变成手机版，在中间或者顶部找 “个人网银” 入口，一般是个按钮，点一下。第四步，跳转到登录页，输银行卡号，这里可以用手机的粘贴功能，从短信里复制卡号过来，能减少输错的可能。第五步，输登录密码，手机上输密码时，注意周围有没有人盯着，输完看一眼，别多输或少输字符。第六步，手机上的验证码通常是滑动的，按住滑块拖到指定位置，对准了松开就行，没对准会提示 “验证失败”，再试一次。第七步，点 “登录”，稍等片刻，就能看到你的账户信息了。
但有些朋友用手机登录时，总提示 “页面加载失败”，这时候该怎么办？
可能是网络不好，先看看手机连的 WiFi 有没有信号，或者切成流量试试；也可能是浏览器缓存太多，清理一下缓存再重新打开，一般就能解决。

三、解决方案：步骤错了会怎样？这样补救

要是输错了卡号，会登进去吗？

肯定登不进去啊，系统会提示 “账号不存在或错误”，这时候别慌，删掉输错的卡号，重新输一遍，输的时候一个数字一个数字对，比如卡号是 6222 开头的，先确认前四位对不对，再往后核对，实在记不住卡号，翻出钱包看看实体卡，照着输准没错。

密码输错三次，会有啥后果？

输错三次密码，系统会暂时锁定账户，这时候就算你记起正确密码也登不进去，得等 24 小时后自动解锁，或者带着身份证去银行柜台解锁。所以输密码前，先在心里默念一遍，确认没记错再下手，别慌慌张张乱输。

登录后忘了退出，直接关了网页，会怎样？

这可有点危险！要是在公共电脑上，比如网吧、图书馆的电脑，后面用的人可能会点 “后退” 按钮，回到你的账户页面，能看到你的余额，甚至进行转账操作。所以我们在使用完网银后，一定要点页面右上角的 “退出登录” 按钮，看到 “已安全退出” 的提示再关网页，自己的手机或电脑也得这么做，养成好习惯。

找不到登录按钮，翻来翻去都没看到，该怎么办？

这种情况多半是进错网站了。先检查网址对不对，是不是www.icbc.com.cn，要是输成别的，比如多了个 “s” 或者少了个 “c”，页面就会不一样。如果网址没错，可能是官网在更新，页面布局变了，这时候往下拉一拉网页，一般在底部会有 “个人网银登录” 的入口，或者刷新一下页面，按钮就出来了。再不行，打工行客服 95588，让客服在电话里告诉你按钮在哪，照着找肯定能找到。

四、这些小细节，步骤里没说但很重要

我们在使用网银登录时，除了按步骤来，还有啥要注意的？
有三个点得记牢。第一，别点短信或邮件里的 “登录链接”，哪怕看着像银行发的，也可能是钓鱼链接，一定要自己输官网地址。第二，登录时要是弹出 “是否保存密码”，最好选 “不保存”，尤其是在别人的设备上，免得密码泄露。第三，登录后要是页面突然卡住，别反复点 “登录”，先关掉浏览器，重新打开再试，反复点可能会导致账户异常。
小编为大家总结一下，不管用电脑还是手机登录，核心步骤都是 “找对网址→找到入口→输对信息→验证→登录”，每一步都不能急，慢一点反而快。刚开始可能觉得麻烦，多登几次就熟了，就像吃饭用筷子，练多了自然顺手。
希望这些步骤能帮到你，下次登录工行个人网银时，照着做，肯定顺顺利利。要是还有不清楚的地方，再把这篇文章翻出来看看，一步一步对，保准没问题。