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怎么让网贷催收不打电话?分享几个有效技巧,帮你摆脱骚扰超管用

等级:1 级 天涯使者
1月前 29

手机铃声一响就心跳加速,看到陌生号码就不敢接,甚至开会时突然来个催收电话,搞得人又尴尬又烦躁 —— 被网贷催收电话缠上的朋友,是不是都有过这种经历?其实想让催收少打电话、不打电话,还是有办法的,今天小编就把亲测有效的技巧整理出来,哪怕你现在被催得焦头烂额,跟着做也能慢慢摆脱骚扰,一起往下看吧!
一、先搞明白:催收为什么总打电话?
咱们得先知道,催收打电话的目的是什么?无非是想让你尽快还钱。但为什么有的人数目不大,却被一天催好几次?主要是因为平台觉得 “不盯着你,你就不还”。所以想让他们停手,就得让他们觉得 “不用总打电话,钱也能收回来”。
那是不是只要接电话就行?也不是。有些朋友每次接电话都吵架,或者说 “没钱还,别找我”,这样催收只会觉得 “不逼紧点不行”,反而打得更勤。所以第一步,得用对方式接电话。
二、接电话时说这几句,能减少一半骚扰
接催收电话时,说什么很关键。小编总结了一套话术,大家可以参考:
  1. “我现在确实有困难,但有还款意愿,能不能给我 3 天时间,我整理下情况给你们回电话?”(先表明态度,给双方缓冲期)
  2. “我每周三下午有空,你们可以这时候联系我,其他时间我要工作,不方便接电话。”(指定联系时间,避免频繁打扰)
  3. “欠款金额我认可,能不能帮我反馈下,看能不能分期还?我这边确定方案后会主动联系你们。”(传递 “在解决问题” 的信号)

亲测有效的是,只要你态度平和、有明确还款意愿,催收就不会像盯犯人一样盯着你。相反,要是每次接电话都挂掉或者骂人,他们只会觉得 “这人想赖账”,打得更勤快。
三、用手机设置拦截,过滤大部分骚扰
光靠沟通还不够,有些催收根本不听劝,还是一天打好几个。这时候可以用手机自带的拦截功能,具体设置方法,以安卓和苹果手机为例:
● 安卓手机:打开 “电话” APP→点击右上角三个点→选择 “骚扰拦截”→开启 “陌生号码拦截”,再手动添加催收常用的号码段(比如最近总接到 170 开头的,就添加 170*****)。
● 苹果手机:打开 “设置”→点击 “电话”→开启 “静音未知来电”,这样陌生号码打进来会被静音,还能在通话记录里看到,不担心错过重要电话。
另外,也可以下载专门的拦截软件,比如 “腾讯手机管家”,里面有 “骚扰电话拦截” 功能,能自动识别催收号码,比手动设置方便点。但要注意,别把所有陌生号码都拦截,万一平台客服用新号码联系你呢?
四、和平台签个 “还款协议”,彻底停止催收
最彻底的办法,是和平台达成还款协议。只要签了协议,平台就会让催收停止打电话,按协议执行就行。那怎么签协议呢?
步骤其实不复杂:
  1. 主动打平台官方客服电话(别打催收的私人电话),说 “想协商还款,能不能转接专门的协商专员?”
  2. 告诉协商专员你的情况,比如 “每个月能还 2000,想分 10 期还”,让他们给出方案。
  3. 双方确定方案后,一定要让对方寄纸质协议,或者在平台 APP 上生成电子协议,看清里面有没有 “停止催收” 的条款。

有朋友问,要是平台不同意协商怎么办?可以多打几次电话,每次都记录通话时间和客服工号,告诉他们 “我有还款意愿,但你们不协商,我只能拖着”,一般平台会松口的。毕竟他们的目的是收钱,不是逼死你。
五、这两种情况,直接投诉就能让他们停手
如果催收打电话时用了违规手段,比如辱骂、威胁,或者一天打超过 5 个电话,这时候不用客气,直接投诉就能让他们停手。投诉渠道有这些:
投诉渠道适用情况投诉方式
平台自身投诉通道催收态度差、频繁打电话在网贷 APP 里找 “客服中心”,提交投诉内容和证据
12321 网络不良与垃圾信息举报中心电话骚扰、短信轰炸登录官网,填写被骚扰的号码和证据
12378 银保监会投诉热线催收涉及暴力威胁、侵犯隐私工作日 9:00-17:00 打电话,说清楚平台名称和违规行为

投诉的时候要注意,得有证据。比如催收骂人的录音,一天打 10 个电话的通话记录,这些都得保存好。小编之前有个朋友,投诉时附上了催收威胁的短信,第二天平台就打电话道歉,说已经停掉了催收,效果特别快。
六、这些 “笨办法”,关键时刻也管用
要是以上方法都试了,催收还是没完没了,试试这几个 “笨办法”,虽然麻烦点但有用:
  1. 换个手机号,但旧号码别注销。把旧号码设置成 “呼叫转移”,转到一个空号上,这样催收打旧号码会提示 “无法接通”,新号码就能清净点。但要记得用旧号码偶尔给平台打个电话,说 “我在筹钱,别担心”,不然平台会觉得你跑路了。
  2. 找居委会或村委会帮忙。如果催收打电话到家里,让家人没法正常生活,可以让居委会出面,给平台发个函,说明情况,一般平台会收敛。毕竟他们也不想把事情闹大。
  3. 每月还一点钱。哪怕每个月只还 100 块,也要还,这样能证明你 “不是故意不还”,平台就不会觉得必须用高强度催收逼你。

七、小编的几点提醒
其实让催收不打电话,核心不是 “怎么躲”,而是 “怎么让平台放心”。你越主动解决问题,他们越不会频繁骚扰。小编见过有人欠了钱,每周主动给平台打个电话汇报进度,哪怕没还多少,催收也很少找他,因为平台觉得 “这人跑不了”。
另外,别信网上说的 “不接电话就行”,要是一直不接,平台可能会认为你 “失联”,反而用更激烈的手段,比如联系你的家人朋友,那样更麻烦。还不如大大方方接电话,说明情况,反而能掌握主动权。
最后想说,被催收电话骚扰确实难受,但只要用对方法,总能找到解决的办法。实在不行,多试试小编说的这些技巧,总有一个能帮到你。慢慢把钱还上,才能彻底摆脱这些烦恼,对吧?

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