手里攒了点小钱，想试试基金理财，翻来翻去看到了腾安基金。可心里总犯嘀咕，这腾安基金到底正规不正规啊？安全有没有保障呢？毕竟是自己辛辛苦苦攒下的钱，要是出了啥问题，那可真是哭都来不及。别着急，小编这就带大家好好聊聊腾安基金，希望能帮到有同样疑问的朋友。
一、基础问题：腾安基金到底是什么？为什么会有人担心它的安全性？
腾安基金是什么呢？它全名叫腾安基金销售（深圳）有限公司，是一家专门做基金销售的机构。我们在使用一些主流的理财平台时，可能就会接触到它，因为很多平台上的基金销售服务，都是由它来提供的。
那为什么会有朋友担心它的安全性呢？主要还是因为现在市面上的基金销售平台太多了，鱼龙混杂的，之前也听说过一些不正规的平台出问题，导致投资者钱拿不回来的情况。所以大家在碰到一个不太熟悉的平台时，心里打鼓也是正常的。
二、基础问题：腾安基金有正规的 “身份” 吗？能让人放心吗？
腾安基金有正规的 “身份” 吗？当然有。它是获得了中国证监会颁发的基金销售业务资格证书的，这就相当于它有了合法经营的 “身份证”。有了这个证书，就意味着它受到证监会的监管，要按照相关的规定来开展业务。
那有了这个 “身份”，就能完全放心了吗？也不能这么说，不过这是一个很重要的前提。就像我们找工作，会先看公司是不是正规注册的一样，这个资格证书就是腾安基金正规性的一个重要证明。
三、场景问题：我们在想通过腾安基金买基金的时候，该怎么操作呢？
想通过腾安基金买基金，步骤其实不复杂。首先，我们要找到有腾安基金销售服务的平台，比如一些大型的互联网公司旗下的理财平台，上面一般都会有标注基金销售方是腾安基金。
找到平台后，注册账号并完成实名认证，这是必须的，因为监管要求理财要实名制。然后，绑定自己的银行卡，这样就可以往账户里充值了。充值之后，在平台上找到自己想买的基金，点击购买，输入金额，确认无误后提交，这样就完成购买了。
不过，在买之前，一定要仔细看基金的说明书，了解基金的风险等级、投资方向等信息，别盲目跟风买。
四、场景问题：要是在使用腾安基金的过程中，遇到了问题该去哪里找客服呢？
遇到问题找客服，这是很正常的。一般来说，在有腾安基金销售服务的平台上，都会有客服入口。有的在 APP 的 “我的” 页面里，有的在基金购买页面的角落，大家可以仔细找找，通常会有 “客服中心” 或者 “帮助中心” 这样的字样。
除了平台上的客服，腾安基金自己也有官方的客服渠道，比如客服电话，在它的官方网站或者相关的介绍页面上应该能找到。拨打客服电话时，准备好自己的账号信息，这样客服能更快地帮你解决问题。
小编建议，遇到问题先看看平台上的常见问题解答，很多小问题在里面都能找到答案，要是解决不了再联系客服。
五、解决方案：如果我们不小心在不正规的平台买了基金，会怎么样呢？
如果在不正规的平台买了基金，风险可就大了。首先，资金安全得不到保障，可能会出现平台卷钱跑路的情况，到时候钱就很难追回来了。
其次，这些不正规的平台上的基金，可能本身就是有问题的，比如虚假宣传收益，实际根本达不到，甚至会亏损得很厉害。而且，因为平台不正规，出了问题也很难维权，投诉无门的情况很常见。
但如果是通过腾安基金这样有正规资质的平台买基金，虽然也会有基金本身的投资风险，但资金是由银行进行托管的，不会被平台随意挪用，安全性就有了基本的保障。就算出了问题，也可以向监管部门投诉，有明确的维权渠道。
六、解决方案：要是担心腾安基金的安全性，我们可以做些什么呢？
要是还是担心腾安基金的安全性，我们可以自己多做一些核实工作。比如，去中国证监会的官方网站上，查询腾安基金的基金销售资格是否在有效期内，上面会有详细的信息。
另外，看看它合作的平台是不是知名的、有口碑的。一般来说，知名平台在选择合作方时，也会进行严格的审核，和它们合作的机构，相对来说更靠谱一些。
同时，不要把所有的钱都投入到一只基金或者通过一个平台购买，分散投资，也能降低因为平台问题带来的风险。小编自己就是这么做的，虽然麻烦点，但心里踏实。
七、个人观点和建议
总的来说，腾安基金是有正规资质的，受到监管的，安全性在正规平台里算是有保障的。但大家也不能掉以轻心，投资本身就有风险，不管通过哪个平台买基金，都要自己多了解、多学习。
新手朋友们，刚开始别投太多钱，先从小额尝试开始，慢慢积累经验。在购买基金的过程中，遇到不懂的问题多问、多查，别不好意思。希望这篇文章能帮到大家，祝大家理财顺利。