申请中信银行的卡之后，是不是总忍不住打开手机刷一刷？想知道卡到底有没有通过审核，啥时候能寄到手里，却翻来翻去找不到查询入口？别着急，今天小编就手把手教你中信银行办卡进度怎么查询的最新方法，保证你看完就能上手，查进度一目了然。

一、中信银行 APP 查询：手机上就能操作，几步搞定

现在大家手机里都有各种银行 APP，用中信银行 APP 查办卡进度，应该是最方便的了。
第一步，先看看手机里有没有 “中信银行” APP，没有的话去应用商店搜一下，认准带 “官方” 标识的下载。安装好之后，打开 APP，用办卡时留的手机号登录 —— 要是还没注册过，跟着提示填信息注册就行，很简单的。
第二步，登录进去之后，首页一般会有 “信用卡” 或者 “借记卡” 的入口，申请的是哪种卡就点哪个。进去之后往下滑一点，能看到 “办卡进度查询” 的按钮，颜色还挺显眼的，很容易找到。
第三步，点进 “办卡进度查询”，会让你填身份证号和办卡时留的手机号。填的时候慢一点，别输错数字，填完点 “查询”，几秒钟就能看到结果了。是 “审核中”“已通过” 还是 “已邮寄”，都写得清清楚楚。
可能有人会问：“要是点了查询，页面一直加载不出来咋办？” 这时候可以先看看手机有没有连网，Wi-Fi 信号不好的话，换成流量试试。要是网没问题，就把 APP 关掉再重新打开，一般就能查到了。虽然有时候 APP 会有点小卡顿，但只要操作对了，大部分时候都很顺利。

二、中信银行官网查询：电脑上查更清楚，细节都能看到

要是你正好在电脑前，用官网查进度也不错，能看到的细节还更多。
第一步，打开电脑浏览器，搜 “中信银行官网”，第一个带 “官方网站” 标识的就是。点进去之后，看页面最上面的导航栏，找到 “信用卡” 或者 “个人业务”，办信用卡就点 “信用卡”，办储蓄卡点 “个人业务”。
第二步，把鼠标放在导航栏的选项上，会弹出下拉菜单，里面有 “申请进度查询”，点这个就行。这时候会跳转到查询页面，上面会提示你输入身份证号和预留手机号。
第三步，和在 APP 上一样，填好信息点查询。官网显示的进度会带时间，比如 “2025-07-19 09:30 进入审核阶段”，能清楚看到每个环节的时间，心里也能更有底。
不过话说回来，用官网查询得打开电脑，要是你这会儿正在用手机，可能就觉得有点麻烦了。但对于习惯用电脑的人来说，官网的页面更大，看起来更清楚。

三、微信公众号查询：刷微信时顺手查，不用特意找 APP

现在大家天天都刷微信，用中信银行的微信公众号查进度，连 APP 都不用打开。
第一步，打开微信，点右上角的 “+”，选 “添加朋友”，再搜 “中信银行信用卡” 或者 “中信银行”。找到带蓝色 “官方” 标识的公众号，点 “关注”—— 关注之后会收到一条欢迎消息，里面可能就有 “办卡进度” 的快捷入口。
第二步，点公众号底部的 “服务” 菜单，一般会有 “办卡进度” 这个选项。点进去之后，会跳转到查询页面，和在 APP、官网一样，填身份证号和手机号就行。
第三步，填完点查询，进度就出来了。查完之后还能在公众号里看看有没有新活动，说不定能领个小优惠呢。
有人可能会问：“公众号查询和 APP 查询，哪个更准确呀？” 其实都是一样的，信息都是同步的。只不过公众号的页面比较简单，显示的内容没有 APP 多，但查进度肯定是够了。

四、客服电话查询：不会用手机操作？打个电话有人教

要是你平时不怎么用手机 APP，或者觉得看屏幕费劲，打客服电话也能查，还有人工客服帮忙解答问题。
第一步，记好客服电话：信用卡打 40088-95558，储蓄卡打 95558。用手机拨过去，别记错号码了，不然打不通。
第二步，接通之后会听到语音提示，比如 “查办卡进度请按 1”，跟着提示按数字键就行。要是没听清提示，别慌，按 “*” 能重听一遍。
第三步，按提示输入身份证号，输的时候慢一点，输错了还得重输。输完之后等几秒，语音就会播报进度了。要是没听懂，或者想知道 “为啥还在审核”，就按提示说 “转人工”，告诉客服你的身份证号，客服会慢慢跟你说。
有人可能会担心 “人工客服会不会不耐烦呀？” 其实大部分客服都挺有耐心的。不过要是赶上高峰期，可能要等几分钟，稍微等一下就行。

五、四种查询方式对比表

查询方式	操作难度	适合人群	优点	缺点
中信银行 APP	简单	经常用手机的人	随时能查，有进度提醒	偶尔卡顿，需要下载 APP
中信银行官网	一般	用电脑的人	细节清楚，能看到时间节点	需要打开电脑，手机看字小
微信公众号	简单	爱刷微信的人	不用下载 APP，顺手就能查	显示内容较少
客服电话	稍难	不会用 APP 或官网的人	有人工解答，不用看屏幕	可能要排队，语音提示快

六、查不到进度？可能是这些原因

有时候按上面的方法查，却显示 “没有查询到相关记录”，该怎么办呢？
第一个可能是申请时间太短。银行收到申请后，要把信息录入系统，一般得 1-2 天。要是刚提交申请就查，肯定查不到。这时候别着急，过两天再试 —— 小编之前帮朋友查，申请当天没查到，第二天一早就查到了。
第二个可能是信息填错了。比如身份证号最后一位是 X，输成小写 x 了；或者手机号不是办卡时留的。这时候仔细核对一下，重新填一遍就行。
第三个可能就比较少见了，比如申请材料没通过初筛，银行没受理。但这只是猜测，或许暗示材料有问题，具体为啥没受理，小编也说不准，具体原因还得问客服。要是过了 3 天还查不到，最好打客服电话问问。

七、查询进度时的小建议

查进度的时候，不用太频繁，一天查一次就行。查得太勤，也不会让审核变快，反而可能让自己更着急。要是查到 “已邮寄”，可以记下快递单号，去对应的快递官网查物流，这样就能知道大概什么时候能收到卡了。

个人观点

在这几种查询方式里，小编觉得中信银行 APP 和微信公众号最实用。APP 能看到完整的进度，连卡片邮寄后还能查物流；公众号不用下载，刷微信的时候顺手就查了，对怕麻烦的人来说很友好。要是家里长辈想查进度，建议教他们打客服电话，有人工帮忙，不容易出错。其实不管用哪种方法，只要按步骤来，都能查到进度。耐心等一等，很快就能收到卡啦，希望这些方法能帮到你。